Методические указания по написанию реферата

Основная литература

Метрология, стандартизация, сертификация: Учебное пособие / А.И. Аристов, В.М. Приходько и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 с. http://znanium.com/bookread.php?book=369646

Управление качеством: Учебник / О.В. Аристов. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 224 с. http://znanium.com/bookread.php?book=375269

Метрология, стандартизация, сертификация: Учебное пособие для студ. учреждений высш. образования / Т.И. Зворыкина. – М.: Издательский центр «Академия», 2014 – 224 с. (Сер. Бакалавриат).

Дополнительная литература

Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (с изменениями от 9 мая 2005 г., 1 мая, 1 декабря 2007 г., 23 июля 2008 г., 18 июля, 23 ноября, 30 декабря 2009 г., 28 сентября 2010 г., 21 июля, 30 ноября, 6 декабря 2011 г., 28 июля 2012 г., 3 декабря 2012 г., 2, 23 июля, 28 декабря 2013 г., 23 июня 2014 г.).

Федеральный закон от 26 июня 2008 г. N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений" (С изменениями и дополнениями от 18 июля, 30 ноября 2011 г., 28 июля 2012 г., 2 декабря 2013 г., 23 июня, 21 июля 2014 г.).

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля, 16 октября, 25 ноября 2006 г., 25 октября 2007 г., 23 июля 2008 г., 3 июня, 23 ноября 2009 г., 27 июня, 18 июля 2011 г., 25 июня 2012 г., с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014).

ГОСТ Р 1.0-2012 "Стандартизации в Российской Федерации. Основные положения".

ГОСТ Р 1.1-2013 "Стандартизации в Российской Федерации. Технические комитеты по стандартизации. Порядок создания и деятельности".

ГОСТ Р 1.2-2009 "Стандартизации в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены".

ГОСТ Р 1.4-2004 "Стандартизации в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения".

ГОСТ Р 1.5-2004 "Стандартизации в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации.

ГОСТ Р 1.6-2013 "Стандартизации в Российской Федерации. Проекты стандартов. Правила организации и проведения экспертизы".

ГОСТ Р 1.7-2008 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила оформления и обозначения при разработке на основе применения международных стандартов».

ГОСТ Р 1.8-2011 "Стандартизации в Российской Федерации. Стандарты межгосударственные. Правила проведения Российской Федерации работ по разработке, применению, обновлению и прекращению применения".

ГОСТ Р 1.9-2004 "Стандартизации в Российской Федерации. Порядок Знак соответствия национальным стандартам Российской Федерации. Изображение. Порядок применения".

ГОСТ Р 1.10-2004 "Стандартизации в Российской Федерации. Правила стандартизации и рекомендации по стандартизации. Порядок разработки, утверждения, изменения, пересмотра и отмены"

ГОСТ Р 1.12-2012 "Стандартизации в Российской Федерации. Термины и определения".

ГОСТ Р 1.13-2004 "Стандартизации в Российской Федерации. Уведомления о проектах документов в области стандартизации".

ГОСТ Р 1.14-2009 "Стандартизации в Российской Федерации. Программа разработки национальных стандартов. Требования к структуре, правила формирования, утверждения и контроля за реализацией».

ГОСТ Р 1.16-2011 "Стандартизации в Российской Федерации. Стандарты национальные предварительные. Правила разработки, утверждения, применения и отмены".

ГОСТ Р 1.15-2009 «Стандартизация в Российской Федерации. Службы стандартизации в организациях. Правила создания и функционирования».

ГОСТ 1.0-92 «Межгосударственная система стандартизации. Основные положения».

ГОСТ 1.1-2002 «Межгосударственная система стандартизации. Термины и определения».

ГОСТ 1.2-2009 «Межгосударственная система стандартизации. Стандарты межгосударственные, правила и рекомендации по межгосударственной стандартизации. Правила разработки, принятия, применения, обновления и отмены».

ГОСТ 1.3-2008 «Межгосударственная система стандартизации. Правила и методы принятия международных и региональных стандартов в качестве межгосударственных стандартов».

ГОСТ Р 50646-2012 «Услуги населению. Термины и определения».

ГОСТ Р 54930-2012 «Руководство ИСО/ МЭК 76. Разработка стандартов на услуги. Рекомендации по учету нужд потребителя».

Техническое регулирование: Сфера услуг. Зворыкина Т.И., Платонова Н.А., Альфа-М; Инфра-М, 2008г., М., 544стр.

Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. М.: Омега-Л, 2008. – 399 с.

Метрология, стандартизация, сертификация: Учебное пособие / А.И. Аристов, В.М. Приходько и др. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 с.: 60x90 1/16 + (Доп. мат. znanium.com). - (Высшее образование: Бакалавриат).

Мишин, В. М. Управление качеством [Электронный ресурс]: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (061100) / В. М. Мишин - 2-е изд. перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. - 463 с.

3. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Информационно - правовой сервер ГАРАНТ - http://www.garant.ru

Общероссийская сеть распространения правовой информации Консультант Плюс - http://www.consultant.ru

http://www.gost.ru/wps/portal/ - Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт)

http://standard.gost.ru/wps/portal/ - Портал Росстандарта по стандартизации

http://tk.gost.ru/wps/portal/ - Портал технических комитетов Росстандарта

http://iso.gost.ru/wps/portal/ - Портал по международной стандартизации

http://iec.gost.ru/wps/portal/ - Портал Международной электротехнической комиссии (МЭК; англ. International Electrotechnical Commission, IEC)

http://wto.gost.ru/wps/portal/ - Информационный портал ВТО

http://www.easc.org.by/ - Межгосударственный совет по стандартизации, метрологии и сертификации

Для успешной сдачи курса обучающийся должен выполнить 4 обязательных задания по дисциплине в установленные сроки.

Если у обучающегося возникли трудности, требующие консультаций, имеется возможность обратиться к преподавателю посредством электронной почты: [email protected].

Методические указания по написанию реферата