Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Временной фактор неопределенности управленческих решений
|
|
Одним из существенных, но все еще малоразработанных в науке управления людьми и коллективами, является временной фактор неопределенности принятия решения. Речь идет о закономерностях отражения временной оси, на которой разворачивается процесс принятия решений, о связи настоящего результата с прошлыми затратами и будущими возможностями субъекта, осуществляющего выбор.
Решения различаются в зависимости от того, в какой точке на индивидуальной временной оси происходит выбор, как далеко во времени разнесены альтернативы, в каком контексте они представлены. Чтобы сделать управленческие решения более рациональными, важно иметь представление о такого рода закономерностях, осознавать типичные ошибки и возможные предубеждения, связанные с временным фактором принятия решений.
Менеджеры принимают сотни решений в день. В работах X. Минцберга (1975), посвященных изучению поведения и деятельности менеджеров, обнаружено, что в среднем каждые девять минут менеджер меняет характер деятельности, переходит от решения одной проблемы к решению другой. При этом менеджеры практически не опираются на разработанные в науке сложные системные модели и алгоритмы принятия решений, а в большей степени полагаются на интуитивно подготовленные суждения.
Д. Канеман и А. Теверски (1979) предположили, что при принятии решений люди опираются на упрощенные стратегии, или так называемые «правила большого пальца». Упрощенные стратегии или стандартные правила, облегчающие принятие решения в сложно организованной и постоянно изменяющейся внешней среде, принято обозначать термином «эвристики». В большинстве случаев эвристики полезны, они экономят время и энергию, но их постоянное использование может приводить к ошибкам.
Для случаев, когда человек вынужден действовать в условиях ограниченной информации и дефицита времени, важны концепции, которые помогали бы диагностировать конкретные и систематически направленные отклонения от оптимальных решений, ошибки в суждениях.
Date: 2015-06-06; view: 408; Нарушение авторских прав