Международный маркетинг

ММ 1.Международный маркетинг:сущн-ть, цели, задачи, формы и методы. Особ-ти работы мар-га на вн. рынке.

М/н мар-г – мар-г товаров и услуг за пределами нац. границ.

К числу основных целей можно отнести:

§ увеличение размеров прибыли

§ расширение рынков сбыта

§ свободн. доступ к ресурсам

Основные задачи:обеспечение эффективной международной деятельности; снижение затрат на производство продукции; снижение транспортных расходов; возм-ти более эф-го форм-ния потоков движения ден-ных ср-ств. Формы:

1.экспорт: 1)регуляр-ый (цель фирмы - завоев-ние опр. доли рынка) и 2)нерегул-ый (фирма экпотрт-ет свою пр-цию от случая к случаю

2.совм-ная предпр-ая деят-сть (СПД) – объединение усилий с комер- ми пред-ми страны-партнёра с целью созд-я произв-ых и марк-вых мощностей. Типы СПД:

– лицензирование(выход на внеш. рынок опред-тся сис-мой взаим-ий м/у 2-мя субъектами, т.е. лицензиаром и лицензиатом.

– Подрядное пр-во(пред-ет подписание контракта заруб. партнёрам на пр-во пр-ции).

– Упр-ние по контракту (предметом экпортной сделки явл.не товары, а услуги в обл-ти упр-ния).

– Пред-тия совм-го владения(объединения усилий заруб. местных вкладчиков капитала местного комм-го пр-тия).

3.Прямое инвестиров-ие (представл. собой сод-ние соб-ного сборочного подразделения в той или иной стране).

Методы:

1. Конверсионный мар-г(спрос отриц-ный, его необх-мо сформир-ть).

2. Стимулирующий мар-г(спрос отсутст-т, его необх-мо стимул-ть при продвижении на м/н рынок новых товаров)

3. Развивающий мар-г(уровень патенц-го спроса велик, уровень реального спроса неудовлетвор-ный, представл. сущ-ную модиф-цию товара)

4. Ремаркетинг(испол-тся в усл-иях падающего спроса, у пред-тия большие запасы пр-ции).

5. Синхромаркетинг(есть колебания спроса, пред-тия произв-т сезонные товары).

6. Поддерживающий мар-г(спрос на рынке соотв-ет экспорт. возм-тям поставщика)

7. Демаркетинг(спрос необх-мо сдерживать, осит временной хар-р)

8. Противодействующий(если есть иррациональный спрос и он противоречит интересам общ-ва(наркотики, никотин))

Особ-ти марк-га: изучение заруб-х рынков, их возм-тей и требований; для эффект-ной деят-ти необх. исп-ть разл. марк-говые процедуры; учитывать требов-ия потенц-ных иностр. покуп-лей, следовать их традициям при сбыте товара; быстро реагировать на изм-ние конъюутуры рынка; необх. учит-ть посл-вия сотр-ва стран с разл. уровнем эк-го развития.

ММ 2.Формы и методы выхода на вн. рынок. Гос. регул-е ВЭД пред-тий.

. Формы:

1. экспорт: 1)регуляр-ый (цель фирмы - завоев-ние опр. доли рынка) и 2)нерегул-ый (фирма экпотрт-ет свою пр-цию от случая к случаю)

2. совм-ная предпр-ая деят-сть (СПД) – объединение усилий с комер- ми пред-ми страны-партнёра с целью созд-я произв-ых и марк-вых мощностей. Типы СПД:

– лицензирование(выход на внеш. рынок опред-тся сис-мой взаим-ий м/у 2-мя субъектами, т.е. лицензиаром и лицензиатом.

– Подрядное пр-во(пред-ет подписание контракта заруб. партнёрам на пр-во пр-ции).

– Упр-ние по контракту (предметом экпортной сделки явл.не товары, а услуги в обл-ти упр-ния).

– Пред-тия совм-го владения(объединения усилий заруб. местных вкладчиков капитала местного комм-го пр-тия).

3. Прямое инвестиров-ие (представл. собой сод-ние соб-ного сборочного подразделения в той или иной стране).

Методы:

1. Конверсионный мар-г(спрос отриц-ный, его необх-мо сформир-ть).

2.Стимулирующий мар-г(спрос отсутст-т, его необх-мо стимул-ть при продвижении на м/н рынок новых товаров)

3.Развивающий мар-г(уровень патенц-го спроса велик, уровень реального спроса неудовлетвор-ный, представл. сущ-ную модиф-цию товара)

4.Ремаркетинг(испол-тся в усл-иях падающего спроса, у пред-тия большие запасы пр-ции).

5.Синхромаркетинг(есть колебания спроса, пред-тия произв-т сезонные товары).

6.Поддерживающий мар-г(спрос на рынке соотв-ет экспорт. Возм-тям поставщика)

7.Демаркетинг(спрос необх-мо сдерживать, осит временной хар-р)

8.Противодействующий(если есть иррациональный спрос и он противоречит интересам общ-ва(наркотики, никотин))

Гос. рег-ние ВЭД – совок-ть способов, м-дов и форм возд-вия гос-ва на сис-мы хоз-ния, осущ-щих ВЭД: 1) лицензирование (Мет-д гос. рег-ния ВЭД связан-й с ведением опр-ных торговых ограничений. Цели: защита произв-лей от недобросовестной конк-ции; устан-ние торговых ограничений для иморта и экспорта. ВЭД требует получение особого док-та – лицензии(разрешение на осущ-ние ВЭД, выданное на бланке особой формы), которое тесно связанос квотированием, оно вводится но опр. время и для опр. товаров. Его цели: регулирование спроса и предл-ния на рынке; вып-ние м/н обяз-ств; достижение взаимовыгодных соглашений на м/н торговых переговорах.2) таможенное регулирование (путём пров-ния таможенного контроля экспорта и импорта. Цели: защита внут. рынка; влияние на развитие м/н торговли нац. интересов.3) валютно-финансовое регул-ние. Цели: обесп-ние поступл-ия ДС в бюджет гос-ва защёт ВЭД; защита интересов нац. товаропр-ля; повышение степени стаб-сти нац. валюты; упоряд-ие процессов обяз-ной продажи валюты.

ММ 3. Характеристика среды межд. Марк-га. Информационное обеспечение работы маркетолога на внешнем рынке.

Анализ среды ММ всегда должен иметь комплексный системный характер. Процесс исследования среды ММ включает в себя этапы:

*процесс систематизации факторов внеш. и внутр. среды.

*анализ системы гос. регулирования, экономических, политических, социально-культурных факторов.

*сравнительный анализ рынков и условий разных стран.

*оценка возможностей адаптации фирмы к условиям внеш. среды.

*определение оптимальных условий взаимодействия фирмы с элементами внеш. среды.

Систематизация факторов среды ММ осуществляется по направлениям:

-Контролируемые факторы внутр. среды фирмы (внутр. среда нац. рынка)

-Частично контролируемые факторы (внеш среда национального рынка)

-Неконтролируемые факторы среды ММ.

Выделяют 4 типа экономических систем:

1. Страны с экономикой типа натурального хозяйства (с низким уровнем эконом. развития (Эфиопия))

2. Страны-экспортёры сырья

3. Промышленно развивающиеся страны (высокий темп эконом. развития (Корея))

4. Экономически развитые страны (высокий уровень обеспеченности ресурсами, преобладает средний класс)

Страны различают по характеру распределения дохода: с очень низким уров-ем дохода; с преимущественно низким; очень низким и высоким уровнем; = низким, ср., высоким уровнем; с преимущественно ср. уровнем дохода.

Результат функц-ия бизнеса: индекс ВНП, ВВП, темп инфляции, динамика валютного курса, валют. риски, риск обесценивания инвестиций, состояние платёжного баланса.

Осн. рыночные показатели: пок-ли характеризующие сов. S и D, ёмкость рынка, индекс цен, Ур-нь конкуренции, состав поставщиков, требования потребителей.

Политические факторы: степень гос. влияния на ВЭД, политической стабильности, предсказуемости политического режима.

Информационное обеспечение работы маркетолога на внешнем рынке.

Главной целью МИ в ММ является получение такой информации, на основании которой возможно принятие управленческих решений для достижения целей ВЭД. Подцели Марк-ой информации: разработка концепции общего представления о структуре и закономерностях динамики внешнего рынка, обоснование возможностей фирмы.

Задачи МИ в ММ: 1. Обеспечение руководства фирмы МИнформ. Международного характера, 2. осуществление оценки рисков и возможностей фирмы, 3. способствовать поиску оптимальных управленческих решений, 4. формирование ответственности за достоверность информ.

Классификация информации:

-по виду объекта МИ: рынок сбыта, внутренняя среда фирмы.

-по территориальному признаку: региональный, национальный, интернациональный.

-по временному признаку: ретроспективная, оперативная, диагностическая, прогнозная.

-по продуктивному признаку: средства производства, потребления.

-по виду показателей, хар-их объект исследования: объективные и субъективные исследования.

-по способу получения данных: первичная, вторичная.

В системе ММ исп-ся традиционные методы получения информации: опрос (анкетирование, интервьюирование), наблюдение (полевое, лабораторное), эксперимент.

Обработка информации: ручная, компьютерная.

Методы обработки: описательные методы (тенденции развития) и аналитические методы (экономические показатели).

ММ 4.Хар-ка осн. товарных форм в сис-ме м/н марк-га. Экспортная тов-ная пол-ка: виды и факторы её определ-щие.

В современных условиях выделяют следующие основные товарные формы:

1)Единичный товар. Это классический товар, который рассматривается в системе маркетинга (продукт + поддержка). Единичный товар удовлетворяет простые потр-ти.

2)Товар – группа (товар группового ассортимента).Товарная группа, где вокруг базисного товара формируется ассортиментный набор изделий, которые отличаются др. от др. по одному или нескольким пар-рам.

3)Товар-объект. Форма товара, при которой предметом внешнеэкономической сделки выступают объекты различного назначения (завод, предприятие, здание, гостиница).

4)Товар-программа. Форму, при которой предметом внешнеэкономической сделки выступает комплекс функционально или технологически взаимосвязанных м/у собой предприятий (объекты военно-промышленного комплекса, агропромышленного комплекса, космические объекты, информационные центры)

Эксп. тов пол-ка – комплекс действий экспортёра, построенный на таких принципах реал-ция кот. обесп-вает получение комм-го эффекта.

Виды:

1. Концентрическая Поиск новых товаров, кот. были бы созвучны с уже имеющимися тов-ми и привлекали новых пок-телей

2.Горизонтальная Товарная политика при которой новый товар явл. продолжением выпускающих товаров и рассчитан на уже сложившийся круг пок-лей

3. Конгламератная На внешн. рынок поставляются товары не связанные с товарами, которые поставляются на внутр. рынок.

Факторы и её определяющие:

- Чёткое представление о целях экспорта (получение прибыли, завоевание рынка)

- Уровень знания рынка и хар-р требований конечных потр-лей

- Возм-ти фирмы в наст. время и в перспективе

- Правовые ограничения в отношении экспортных товаров в принимающей стране

ММ 5. Электронная коммерция.

Сравнительный анализ работа маркетологов на физическом рынке и рыночном пространстве. Основные группы покупателей.
Электронный бизнес - любая деятельность, использующая возможности глобальных информационных сетей. Его составляющей является электронная коммерция (любая форма сделок, при которой взаимодействие сторон осуществляется электронным способом). Электр-ая коммерция позволяет более полно взаимодействовать с клиентами и быстрее реагировать на запросы и ожидания.
Виды Эл. Коммерции по типу взаимодействующих субъектов:
*бизнес-бизнес (взаимодействие м-у компаниями)
*бизнес-потребитель (электронная торговля)
*потребитель-потребитель (обмен информацией)
*бизнес-администрация (взаимодействие фирм с госструктурами)
*потребитель-администрация (взаимодействие с госструктурами в соц. и налоговой сферах)
Необход проведения МИ в инете тесно связано с бурным ростом электронной коммерции(способ ведения бизнеса используя передовые инф технологии, что позволяет повысить эффек-ть коммерч связи м/у деловыми партнерами).
Наиболее высокий уровень развития инет магазинов -USA, в европе - Скандинавия, низкий ур-нь - Германия, Франция. Наиболее покуп объект - ценные бумаги. Осн покупателями являются мужчины(35-40 лет, 65000-70000$ в год).
Выдел 2 группы пользователей инет магазинов:
- гедонисты - группы опкупателей соверш в осн экскурсии по вертуальным магазинам, получ психолог удовольствие как от кино, выстаки. Нужно их заставить купить тов.
- рационалисты - использ инет магазины для покупок.
Особенности:
Задача Ма в формир баз данных для изучения потенц клиента
Задача маркетолога использ рекламы физ рынкаобеспеч высокого кач-ва инф размещ в сис-ме электрон коммерции, использ ссылки на др сайты и др инф технологии.
Д.б. обеспеч возможность тестирования тов. Обеспеч обратной связи. Возможность получ одобрения виртуального сообщества и групп пользователей.
Обеспеч простоты размещ заказа, достаки, оплаты
Обеспеч постоян контакта покупателя и опр его реакцию на покупку.
Различия м/у МИ физ рынка и электон:
-при работе в нете сделки осн на инфе о тов, а не физ и осязаем хар-х тов
-для заключ сделок использ экран PC
-при работе в нете резко уменьш потребность в физ среде.