Стандарты оформления витрин

К витринам предъявляются следующие требования:
- витрины поддерживаются в идеально чистом виде (чистые пол, декорации, технически исправные осветительные приборы);
- товары аккуратно разложены по ассортиментным группам на полках;
- выкладка продукции соответствует рекомендациям менчердайзера.

Продавец должен следить за чистотой территории:

То есть:

1. Торговое оборудование поддерживается в чистом виде (зеркала, полки, стекла, двери и ручки дверей, коврики, стены, осветительное оборудование).

2. Полы должны поддерживаться в идеальном состоянии. Уборка должна производиться в отсутствие покупателей до начала работы торговой точки и после нее.

3. Мусор, возникающий в процессе торговли продукции, который составляют упаковочные материалы, складируются в торговой точке и затем передаются в установленное время для утилизации водителю специальной служебной автомашины. Складирование мусора у тонара не допускается.

Стандарты внешнего вида ("dress code")

Одежда
Сотрудник должен быть одет в форменную одежду. Форма должна быть всегда чистой и хорошо отглаженной. Присутствие бейджа с именем, фамилией и наименованием должности обязательно. Носить бейдж необходимо либо на нашейной ленте, либо на левой стороне груди. Крепить его к горловине или воротнику недопустимо.

Обувь
Обувь сотрудника должна по стилю и цвету подходить к форменной одежде, желательно неяркие классические модели. Обувь должна выглядеть аккуратно, каблук средний или низкий, закрытый мысок.

Бижутерия и аксессуары
Использование украшений ограничивается обручальным кольцом, часами, тонкой цепочкой, маленькими сережками.

Прическа
Волосы должны выглядеть ухоженными, чистыми и здоровыми, аккуратно уложенными. Длинные волосы собираются в хвост. Заколки подбираются без декоративных деталей, в тон с цветом волос. Окрашенные волосы должны иметь равномерный натуральный оттенок.

Руки
Руки и ногти должны быть безукоризненно чистыми, ухоженными и гладкими. Сотрудники должны пользовать перчатками. Цвет лака – натуральных оттенков. Ногти не должны быть слишком длинными.

Макияж
Лицо сотрудника должно выглядеть ухоженным. Макияж должен быть умеренным. Яркие тона помады и теней не допустимы.