Уровни в формы связей с оОщешвенношью___

3) торнадо-спин — попытка перевода общественного
интереса в другую сферу;

4) контроль кризиса — менеджмент событий, выходя­
щих из-под контроля;

5) уменьшение ущерба — менеджмент уже неконтро­
лируемых событий с целью предотвращения нане­
сения дальнейшего ущерба.

На современном этапе эту область можно опреде­лить как менеджмент новостей. Такой менеджмент особо значим в кризисных ситуациях: например, не­правильно истолкованное выступление первого лица, точнее, оно было правильно истолковано, но теперь требуется отказаться от этой интерпретации). То есть целью подобной работы является принятие правиль­ной линии масс-медиа.

Событие и его освещение — это два разных объек­та, которые могут и не совпадать. Для достижения ус­пеха надо организовать и то и другое. Спин-доктор за­нимается и подготовкой самого события, и адаптацией его к ожиданиям аудитории. Выделяют два типа рабо­ты спин-доктора (Б. Брюс): а) организация ожиданий до самого события; б) исправление неправильного ос­вещения события.

В отличие от журналиста спин-доктор функциони­рует в другой системе коммуникации. Он действует до того, как статья оказывается в газете. Он все время на­ходится на шаг вперед, чтобы постараться предопреде­лить то, что завтра окажется в газете. Именно поэтому журналисты получают тексты с уже подчеркнутыми важными моментами в текстах выступлений полити­ков. Такое регулирование отклоняет возможность ко­мандного управления и использует интеллектуальный вариант управления, например, выдачей более качест­венного продукта, чем у оппонентов, динамической реакцией на происходящие события. Именно к такой сфере деятельности относится работа спин-доктора,

Подготовка любого события спин-доктором требу­ет его вхождения в контакт с прессой. Часто вопросы заранее раздаются надежным журналистам, лучшие пресс-секретари могут предвидеть до 90% будущих во­просов и готовят к ним своего шефа. Следует дости­гать определенной степени доверительности между

Глава 5