Показатель
| Переменные
| Индикатор
|
Брендинг
| Идентификация компании
| Логотип
|
Шрифт
|
Цвета
|
Слоган
|
Оформление офисов продаж
|
Уникальное торговое предложение
|
Самоидентификация компании
| Логотип
|
Шрифт
|
Цвета
|
Слоган
|
Оформление офисов продаж
|
Уникальное торговое предложение
|
Интернет-продвижение
| Корпоративный веб-сайт
| Коммуникации, связанные с разработкой, созданием, совершенствованием товара и его поведением на рынке
|
Коммуникации, связанные с продвижением товара
|
Интернет-реклама
| Контекстная
|
Баннерная
|
С помощью e-mail
|
Продвижение в социальных сетях
| Баннерная реклама
|
Создание сообщества (группы) с продукцией своей организации
|
Вирусная реклама
|
Электронные торговые площадки
| Аукцион
|
Биржа
|
Сообщество
|
Регистрация в каталогах
| Каталоги организаций
|
Каталоги продукции
|
Каталоги продажи
|
Стимулирование сбыта
| Акции
| Предоставление бесплатных образцов продуктов
|
Снабжение покупателя небольшим подарком
|
Организация конкурсов и лотерей для потенциальных потребителей
|
Снабжение покупателя бесплатным фирменным пакетом
|
Свободная демонстрация продукта
| Возможность проверки продукта на качество
|
Возможность эксплуатации продукта
|
Возможность использования продукта
|
Распространение информации о скидках и льготах
| Раздача информационных листовок
|
Рассылка информационных материалов по почте, через газеты, через специализированные журналы и приложения к ним
|
Прямой маркетинг
| Личная (персональная) продажа
| «Проталкивание» товара
|
Продажа товара
|
Представление продукции
|
Демонстрация продукции
|
Директ-мейл-маркетинг
| Отправка по почте листовок, плакатов, буклетов, проспектов
|
Отправка по e-mail листовок, плакатов, буклетов, проспектов
|
Каталог-маркетинг
| Рассылка каталогов покупателям по почте
|
Продажа каталогов в магазинах
|
Размещение в периодических изданиях различной направленности купонов заказов на конкретный товар
|
Телефон-маркетинг
| Налаживание контактов с потенциальными клиентами по домашнему телефону
|
Напоминание о себе постоянным клиентам по домашнему и сотовому телефонам
|
Телемаркетинг
| Входящий телемаркетинг (обработка телефонных заявок от актуальных клиентов и запросов от возможных клиентов)
|
Исходящий телемаркетинг (обзвон по телефону актуальных и возможных клиентов)
|
Интернет-маркетинг
| Реклама в сети Интернет
|
Создание сайтов организации
|
Продажи через Интернет-магазины
|
Связи с общественностью (PR)
| Медиарилейшнз
| Размещение достоверной информации от лица прессы
|
Размещение экспертных статей
|
Продакт-плейсмент
| Помощь в запуске новых товаров
|
Помощь в перепозиционировании старого товара
|
Привлечение интереса к определенной категории товаров
|
Корпоративная коммуникация
| С потребителями своего продукта
|
Со своим ближайшим бизнес-окружением
|
С властью
|
С акционерами и инвесторами
|
Внутри организации
|
С широкой общественностью
|
Лоббирование
| Взаимодействие с законодательными органами власти
|
Взаимодействие с исполнительными органами власти
|
Реклама
| Товарная реклама
| Реклама товаров индивидуального пользования
|
Реклама товаров производственного назначения
|
Имиджевая реклама
| Создание благоприятного образа компании
|
Создание благоприятного образа торговой марки
|
Формирование организационной культуры фирмы
|
Корпоративная реклама
| Создание благоприятного представления об организации
|
Создание благоприятного отношения к деятельности организации
|
Внутрифирменная реклама
| Формирование внутренней культуры компании
|
Формирование организационной культуры компании
|
Реклама торговой марки
| Формирование известности торговой марки
|
Формирование отношения к торговой марке
|
Поддержание системы стратегических образов торговой марки у потребителей
|