Использование Интернет-приложений при разработке корпоративных информационных систем

Типичными Интернет-приложениями являются:

· «клиент - предприятие», осуществление торговли по электронным каталогам, проведение электронного обслуживания клиентов (банковские, страховые, таможенные операции и т.д.). В этом случае клиент оформляет заказ или заявку на обслуживание путем просмотра списка услуг обслуживающего предприятия, информационная система автоматически регистрирует поступивший заказ и планирует его выполнение. Все необходимые документы (счета, накладные, платежные поручения) оформляются автоматически. Пользователю высылается уведомление о выполнении операции или отказе;

· «предприятие - предприятие», осуществление сделок закупки-продажи товаров, выполнение совместных проектов. В первом случае между предприятиями осуществляется обмен документов: договоров, заказов, счетов, накладных, платежных поручений. Причем в отличие от традиционного электронного обмена данными (EDI - Electronic Data Interchange) возможна такая синхронизация транзакций, что два деловых процесса закупки и продажи по сути сливаются в один общий процесс. В случае осуществления проектов взаимная деятельность предприятий расширяется до проектирования изделий и планирования производства и образования совместных виртуальных предприятий. При этом обычно используется международный стандарт для обмена данными по моделям продукции STEP (Standard for the Exchange of Product model data);

· «работник (подразделение) - работник (подразделение)», приложения Интранета предполагают применение технологии Интернета для связи между сотрудниками одного предприятия. При этом используются описанные выше системы управления рабочими потоками.

На рис. 10.1 представлен пример реализации многоуровневой клиент-серверной архитектуры для Интернет-приложений.

Рис. 10.1. Пример клиент-серверной архитектуры для Интернет-приложений