Контроль исполнения решений в бизнесе

На каждом предприятии для совершенствования произ­водства ежедневно издаются приказы, указания, постановления, выносятся решения. Все они должны выполняться, иначе полу­чить положительный эффект от действия всех этих документов просто не удастся. Однако, как показывает опыт, зачастую все эти указания и распоряжения тонут в кипе других важных доку­ментов, теряются, не выполняются и наносят огромный вред производству. Следовательно, для успешного управления произ­водством и повышения его эффективности необходимо ввести в практику деятельности предприятий жесткий контроль за ис­полнением решений администрации по тем или иным вопросам управления.

На многих предприятиях такой контроль действует, но не везде, и от этого предприятия многое теряют: снижается эффек­тивность бизнеса, наносится ущерб производству.

Как же осуществлять необходимый контроль исполнения решений в бизнесе? На современном этапе, в современных ус­ловиях компьютеризации управленческой деятельности такой контроль сводится к следующему.

Каждое решение, постановление или приказ генерального директора фирмы вносится в компьютер, где указываются суть документа, срок его исполнения, ответственные исполнители, кто должен контролировать решение и даты периодического контроля исполнения решения. Эти данные вводятся в опера­тивную память, и при достижении календарного времени ком­пьютер выдает информацию о необходимости проведения кон­троля данного решения.

Тот, кто по приказу курирует контроль исполнения решения, осуществляет текущую проверку исполнения. В случае невыпол­нения задания ответственным лицом выясняются причины невы­полнения, принимаются меры по оказанию помощи исполни­телю, а информация об отставании и невыполнении текущего задания передается генеральному директору или его заместителю.

В дальнейшем периодически контроль за ходом выполнения различных решений возобновляется, чем и достигается его вы­сокая эффективность.

Опыт показывает, что введение обязательного контроля за исполнением различных документов дирекции положительно влияет на повышение исполнительской дисциплины и помогает в управлении предприятием.