Формирование эффективной команды проекта

Эффективную команду проекта можно охарактеризовать общепринятыми критериями эффективности любой организационной структуры, однако есть специфические черты, присущие только команде. Различают эффективность с позиций профес­сиональной деятельности по проекту и организационно-психологического климата деятельности.

В профессиональном отношении эффективность – это, прежде всего, нацелен­ность всей команды на конечный результат, инициатива и творческий подход к решению задач. Высокая производительность и ориентированность на лучший ва­риант решения, активное и заинтересованное обсуждение возникающих проблем дополняют ее характеристику.

С позиций организационно-психологического климата эффективной можно на­звать такую команду проекта, в которой:

1) сложилась неформальная атмосфера;

2) задачи хорошо понимаются и принимаются;

3) члены прислушиваются друг к другу, обсуждают задачи, в решении которых участвуют все члены и выражают, как свои идеи, так и чувства;

4) конфликты и разногласия присутствуют, но выражаются и центрируются во­круг идей и методов, а не личностей;

5) группа осознает, что делает, решение основывается на согласии, а не на голо­совании большинства.

При удовлетворении таких условий команда не только успешно выполняет свою миссию, но и удовлетворяет личные и межличностные потребности своих членов.

Модель процесса формирования команд представлена на рис. 5.9 и вклю­чает описание характеристик задачи, рабочей структуры, индивидуальных харак­теристик, командных характеристик, командных процессов, процессов формирова­ния команд, изменений в команде, командной деятельности, индивидуальных из­менений.

Непосредственный результат на выходе – реализованный проект с запланиро­ванными характеристиками как показатель командной деятельности. Существуют также и другие внутрикомандные результаты, к которым могут быть отнесены ко­мандные изменения (например, появление новых норм) и индивидуальные измене­ния (например, приобретение новых знаний, умений, навыков), которые в свою очередь могут влиять на улучшение командной деятельности.