Торгового бизнеса

Стратегический менеджмент рассматривается как тип управления в условиях торгового бизнеса и предпринимательства.

Стратегическое управление (СУ) –- управление организацией торговли, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит в организации современные изменения, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей (табл. 7).

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы логически вытекают (или следуют) один из другого. Однако существует устойчивая обратная связь и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на их совокупность. В этом заключена важная особенность структуры СУ (рис. 14).

Анализ среды считается исходным процессом СУ, так как он обеспечивает базу не только для определения миссии и целей фирмы, но и для выработки стратегии поведения, позволяющей фирме осуществить свою миссию и достичь своих целей (рис.15). Формирование миссии и установление целей фирмы приводят к тому, что становится ясным, для чего функционирует фирма и к чему она стремится.

После того как определены миссия и цели, наступает этап анализа и выбора стратегии. На этом этапе принимается решение по поводу того, как, какими средствами фирма будет добиваться достижения целей. Процесс выработки стратегии по праву считается сердцевиной стратегического управления, опирающейся на знания эталонных стратегий бизнеса. Типы эталонных стратегий (по О. С. Виханскому) представлены на рис. 16.

Основная задача этапа выполнения состоит в том, чтобы создать необходимые предпосылки для успешной реализации стратегии, внедрения ее в практику.

Оценка и контроль выполнения стратегии являются логически завершающим процессом, осуществляемым в СУ. Стратегический контроль направлен на выяснение того, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятую стратегию и приведет ли ее реализация к достижению поставленных целей.