Дональд А. Норман

Дональд А. Норман

Дизайн вещей будущего

Текст предоставлен правообладателем

http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=5314112

Дизайн вещей будущего / Пер. с англ.: Strelka Press; Москва;

2013

ISBN 978-5-906264-02-2

Аннотация

Будущее приближается с огромной скоростью, и

«умные» машины вот-вот станут естественной частью

человеческого быта – легко уже представить тот день,

когда холодильник составит меню обеда, весы запретят

добавку, а встроенный в телефон «личный помощник»

откажется платить за лишнюю пару обуви. Хочется верить,

что искусственный интеллект будет не только помогать

человеку, но и не мешать ему, но как этого добиться –

зависит только от самого человека. Советы дизайнерам

будущего дает бывший вице-президент Apple, профессор

Северо-Западного университета Дональд А. Норман.

Содержание

Предисловие к русскому изданию

Глава 1. Осторожные автомобили и

властные кухни

Как машины берут власть

Два монолога еще не диалог

Куда мы движемся? И кто направляет

движение?

Нашествие «умных» машин

Вперед – к естественному симбиозу

Пояснение

Норовистые кони, норовистые

машины

Машинам легче думать, чем

действовать; они воспринимают логику,

но лишены эмоций

Общение с машинами: мы и они – два

разных вида

Глава 2. Психология людей и машин

Краткое введение в психологию людей и

машин

Появление нового организма: гибрид

машины и человека

Различия в целях, действиях и

восприятии

Общая основа: главное ограничение во

взаимодействии людей и машин

Глава 3. Естественное взаимодействие

Естественное взаимодействие: уроки,

которые следует усвоить

Звук кипящей воды – естественный,

понятный и полезный

Косвенные сигналы и коммуникация

Аффордансы как средство

коммуникации

Коммуникация с автономными «умными»

устройствами

Делфтские велосипеды

Естественная безопасность

«Отзывчивая» автоматизация

Глава 4. Слуги собственных машин

Мы стали орудиями собственных орудий

Конференции, конференции…

Самоуправляемые автомобили, дома

с автоматической уборкой и системы,

выбирающие для нас развлечения

Рой и колонна

Проблема ненужной автоматизации

Глава 5. Задачи автоматизации

«Умные» вещи

«Умные» дома

Дома, помогающие людям стать умнее

«Умные» вещи: автономность или

расширение возможностей?

Будущее дизайна: «умные» вещи как

дополнение и расширение возможностей

Глава 6. Общение с машинами

Обратная связь

Кто виноват – технологии или мы сами?

Естественные сигналы искусственного

происхождения

Естественное соответствие

Глава 7. Будущее привычных вещей

А как же роботы?

Технологии меняются, а люди?

Как нам соответствовать нашим

технологиям

Наука о дизайне

Послесловие: С точки зрения машины

Беседа с Архиватором

Реакция машин на пять правил

Последняя беседа с Архиватором

Правила дизайна

Правила для людей, разрабатывающих

«умные» машины

Правила дизайна, разработанные

машинами в целях улучшения

взаимодействия с людьми

Рекомендуемая литература

Литература по проблемам человеческого

фактора и эргономики

Литература по проблемам

автоматизации

Исследования по проблемам

интеллектуальных транспортных средств

Прочее по проблеме автоматизации

Естественное и косвенное

взаимодействие: фоновые, спокойные и

невидимые технологии

Обеспечение отказоустойчивости

Опыт общения с искусственным

интеллектом

Благодарности

Примечания

Глава 1

Глава 2

Глава 3

Глава 4

Глава 5

Глава 6

Глава 7

Послесловие

Благодарности

Дональд А. Норман