Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Процедура закрытия магазина2.1 Порядок действий:
1. 22:00 закрыть ролл ставни; за 40мин до закрытия помыть кисточки и пуфики для макияжа 2. Подытожить все заметки, замечания в журнале "Заметки по магазину" по итогам операционного дня; 3. В моноблоке (МБ) или ноутбуке сформировать отчет по продажам (ОПП) на конец дня [1] 4. Сделать отчет с POS терминала по VISA и Mastercard [2] 5. Сделать отчет без гашения в 1С [3] или в ККМ 6. Посчитать сумму наличных денег в денежном ящике на конец дня [4] 7. Сравнить три отчета (3,4 и 5) вместе с наличными деньгами на конец дня и сбалансировать если требуется [5] 8. Закрыть смену в МБ. Перед закрытием смены убедиться, что нет никаких расхождении [6] 9. В процессе закрытия смены компьютер автоматически печатает отчет с гашением в ККМ 10. Сравнить отчет с гашением с данными по ОПП, суммы должны быть равными [7] 11. Сделать обмен данными в МБ(ноутбуке) [8] 12. Завершить работу в 1C и в МБ(ноутбуке) 13. Скрепить чеки в следующей последовательности: сверху отчет с гашением, после контрольная лента, сверка с пос терминала, все чеки пос терминала. 14. Если были возвраты, передать заявление/ форму жалоб, акты по возврату, чек по возврату, чек по продажам и копию уд. личности в офис; 15. Положить денежный ящик вниз под полкой и МБ(ноутбук) положить в полку ключи и размен на след. день; (АДК и АЗИЯ ПАРК) 16. Сфотографировать форму размена с закрытием и отчет сгашением и отправить фото менеджеру 17. Позвонить менеджеру 18. Проверить наличие: a. Кассовая книга (маленькая зеленая книга) b. Учебники c. Табели d. Папки e. Ключи от денежного ящика и кассового стола f.
g. Проверить наличие и остаток расходных материалов: h. Упаковочные пакеты i. Подарочная упаковка j. Кассовые ленты k. Пробники l. Визитки m. Анкеты n. Моющие средства o. Канцелярские товары p. Ватные палочки, ватные диски и тд. q. Подарочные сертификаты 19. Закрытие магазинов a. Занести плакат и баннеры в магазин. b. Мега и Хан Шатыр: выключить автоматы электричества, захватить пакеты с мусором, закрыть служебную дверь, опечатать и служебную дверь и ролл ставни пломбами c. АДК. Азия Парк, Спутник: закрыть чехлами и пломбы d. Сделать визуальный осмотр магазина со всех сторон. e. Расписаться в журнале охраны 20. Передать чеклист (Отчет с гашением и отчеты с POS терминала) в Администрацию вместе с инкассацией 2.2 Основные правила: 1. Соблюдать безопасность. Закрывать магазин в сопровождении коллеги. Одному магазин не закрывать. Всегда оглядываться по сторонам. 2. Оставлять магазин в порядке и чистоте. Привести в порядок все полки. Убрать ненужные вещи. 3. Забирать личные вещи и ценности. Не оставлять на ночь в магазине. 4. Перед выходом, снять форму и одеться в простую одежду. 2.3 Ссылки: · [1] Зайти в 1С(Admin)> Отчеты > Отчеты по продажам > выбрать дату > сформировать; · [2] Выключить POS терминал > держать красную кнопку 10 секунд; · [3] Зайти в 1С(Admin) Сервис > Переключить в режим РМК> Отчет без гашения; · [4] Данные по остаткам денег записываются в "Отчет наличных денег по итогам операционного дня" > в отчете обязательно выводится расхождение; · [5] Баланс: Сумма балансов ККМ и POS терминала должна равняться сумме в моноблоке (отчет по продажам),а также сумма баланса ККМ должна равняться сумме наличных денег на конец дня за минусом размена; · Если сумма меньше в ККМ (очтет без гашения) чем наличные деньги за минусом размена или отчет по продажам минус ПОС-терминал: нужно добить ККМ на сумму разницы если есть продажи, которые не были проведены через ККМ. · Если сумма больше в ККМ чем наличные деньги за минусом размена или отчет по продажам минус ПОС-терминал: проверяется факт недостачи наличных денег из-за ошибки консультанта при продаже (приеме денег). Если подтверждается ошибка консультанта в таком случае консультант или менеджер пишет объяснительную по поводу недостачи наличных денег. Если разница возникла из-за ошибочного пробития суммы, то ошибочная продажа в 1С удаляется и пишется объяснительная по ошибке на имя ген. директора; · [6] АДМИН: Сервис > Режим работы РМК > Закрытие смены > Подтвердить «Да» > Печать отчета > Оперативное проведение · [7] Если есть расхождение, данное расхождение записывается и Администрация ставится в известность; · [8] 1 C > АДМИН> Операций > Обмен данными > По магазинам > Выбрать "офис" > Выбрать в верхней строке меню "Записать данные"> выбираем путь документа, все файлы в строке расширений, выбираем документ 08_01, сохранить;
Передача денежных средств производится только сотрудникам THEFACESHOP или лицам представляющих ее. Если лицо, которому передаются деньги не известно менеджеру по продажам, необходимо удостоверится В ПОДЛЕННОСТИ ЛИЦА ПО СРЕДСТВОМ ЗВОНКА И получения УСТНОГО разрешения для передачи денег от Администрации.
|