Оплата Сертификатом (приложение 5)

1. Нажмите в 1 с «Оплата»

2. Выбрать «Сертификат»

3. Если клиент совершил покупку ниже (выше) суммы, чем в сертификате, то ваша задача сообщить клиенту об этом

a) Если клиент совершил покупку ниже суммы в сертификате, то остаток сгорает

b) Если клиент совершил покупку выше суммы в сертификате, то клиен должен доплатить наличными или картой (см. п 3.2-3.3)

Завершение

· Положите клиенту визитку и сообщите, что " в случае возникновения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки клиентов по указанному номеру каждый день с 10 утра до 10 вечера"

· Прикройте пакет, передайте его клиенту, обойдя кассу, немного поклонившись и опустив глаза, попрощайтесь "Камса-амнида".

Работа С ККМ В АДК

1 Нажмите кнопку "ВКЛ"

2 Нажмите цифру "1" [на экране появится "Р"]

3 Нажмите снова "1"

4 Нажмите кнопку "Итог" [на экране появится "0"]

5 Внимательно введите итоговую сумму продажи

6 Нажмите кнопку "1ГР" [распечатается промежуточный итог для проверки суммы]

7 Нажмите кнопку "Итог" [чек полностью распечатается]

8 Полученный чек ККМ приложить к чеку из моноблока и отдать клиенту

УХОД ЗА МАГАЗИНОМ

1. Каждый день

a. НАЧАЛО СМЕНЫ

Помыть пол, вылить воду в подсобное помещение, набрать свежую (строго до 9ч55 мин)

i. Протереть пыль

ii. Пополнить полки товаром

iii. Пополнить корзину с пробниками

b. КОНЕЦ СМЕНЫ

i. Помыть кисти (каждый раз проверяем наличие кисточек)

ii. Выкинуть мусор

iii. Проверить все расходные материалы (пакеты, кассовые ленты, тестеры и тп)

2. Раз в неделю по Вторникам и Средам

a. Генеральная уборка

b. Помыть стеклянные витрины

3. Раз в месяц

a. Помыть пол с Доместосом

* Хан шатыр – любая уборка – строго до 9.55 и после 22.00 вечера

*Мена уборка – строго до 09.30