Как зацепиться за успех

Делайте всё, что можете, всем тем, что у вас есть, и там, где вы есть.

Теодор Рузвельт

Есть люди — к ним принадлежу и я, а может быть, и вы тоже, — у которых мурашки бегут по спине всякий раз, когда они видят американский флаг. Если вдумать­ся, то это довольно странная реакция. В конце концов, флаг — это просто кусок материи, на котором изобра­жен цветной, чисто декоративный узор. В нем изначаль­но нет ничего магического. Но такое объяснение, конеч­но, не принимает во внимание самого главного. Да, это просто кусок материи. Но в то же время он символизи­рует все достоинства и лучшие качества нашего народа. Поэтому всякий раз, когда мы видим национальный флаг, мы воспринимаем его как мощный символ всех тех идеа­лов, за которые борется наш народ.

Флаг, как и множество других окружающих нас ве­щей, является своеобразной зацепкой, сенсорным стиму­лятором определенного психологического состояния. Та­кой зацепкой могут быть слово или фраза, предмет, прикосновение, запах. Это может быть что-то, что мы видим, слышим, ощущаем, пробуем на вкус или запах. Та­кие зацепки имеют чрезвычайно большое значение, пото­му что могут мгновенно вызвать энергетически продук­тивные состояния. Что, например, происходит, когда вы видите флаг своей страны? Вы немедленно начинаете испытывать сильные чувства, которые отражают ваше отношение к своему народу и к своей стране, поскольку эти чувства неразрывно связаны в вашем сознании с кон­кретными цветами и символами национального флага.

Окружающий нас мир полон таких сенсорных заце­пок. Некоторые из них имеют очень глубокий смысл, другие являются чисто символическими. Если я спро­шу американца о вкусе сигарет «Уинстон»* он, скорее всего, ответит, что он «истинно американский». Такой автоматический ответ можно слышать довольно часто. Нередко приходится наблюдать, как люди мгновенно Приходят в то или иное состояние в зависимости от тех ощущений, которые в них вызывает зацепка. Вы може­те услышать определенную песню и немедленно ощу­тить в себе смену настроения. Все это является резуль­татом работы сильных зацепок.

Этот раздел книги заканчивается настоящей главой о зацепках с совершенно определенной целью. Использо­вание зацепок — способ, который позволяет придать опре­деленному жизненному опыту постоянство. Мы можем изменить систему своих внутренних представлений или физиологию за считанные секунды, создавая новые ре­зультаты, но такие действия требуют сознательной рабо­ты. А с помощью таких зацепок мы можем создать в своем сознании устойчивый механизм, который будет ав­томатически переводить нас в состояние, наиболее соот­ветствующее определенной ситуации. При этом нам да­же не нужно будет думать об этом, и напрягаться каким-то образом. Как только мы что-то зацепили, это уже от нас не уйдет и будет всегда под рукой в нужный момент. Вы уже освоили целый набор полезных методик, читая эту книгу, но создание зацепок в сознании — наиболее эф­фективная из всех известных мне методик, потому что с ее помощью мы можем продуктивно подключать наши мощные подсознательные реакции так, чтобы они всегда были к нашим услугам. Перечитайте эпиграф к этой гла­ве. Мы все стараемся извлечь максимум пользы из того, что имеем. Мы все пытаемся использовать наши ресурсы наилучшим образом. Создание зацепок — способ, кото­рый всегда обеспечивает доступ к самым мощным из имеющихся в нашем распоряжении ресурсов. Это способ быть уверенным, что у нас есть все, что мы хотим. Мы постоянно создаем такие зацепки. По сути, без них вообще нельзя обойтись. Одна мысль будит дру­гую, одна идея следует за другой, одно чувство цепляет другое — так создаются состояния, которые вызываются определенным стимулом. Помните опыты акаде­мика И. П. Павлова? Он ставил перед голодными собаками пищу на таком расстоянии, что они могли видеть ее, ощущать запах, но не могли достать. Еда станови­лась для них мощным стимулом, возбуждавшим чувст­во голода. У собак начинала интенсивно выделяться слюна. Поддерживая их в таком состоянии, Павлов по­стоянно включал звонок. И совсем скоро ему уже не надо было ставить перед собаками пищу — достаточно было включить звонок, и у собак немедленно начинала интенсивно выделяться слюна, как будто перед ними был кусок мяса. Таким образом, академик создал устойчивые ассоциаций между звуком звонка и рефлексом слюноотделения.

Мы, люди, также живем в мире стимулов и реакций, где поведение человека во многом состоит из бессозна­тельных запрограммированных реакций на окружаю­щие раздражители. Например, многие люди в стрессо­вых ситуациях немедленно хватаются за сигарету, спиртные напитки, или им хотя бы нужно крякнуть с досады. Они даже не осознают, что делают, действуя точно так же, как собаки Павлова. И, конечно, многим из этих людей хотелось бы изменить свое поведение, но они не могут, потому что оно подсознательно и некон­тролируемо. Главная задача в таких случаях — осо­знать этот процесс, чтобы появилась возможность заме­нить его на другой комплекс стимулов и реакций, если вы считаете, что зацепка вызывает не то состояние, кото­рое вы одобряете на сознательном уровне.

Итак, как создавать новые зацепки? Если всякий раз, когда человек находится в духовном и физическом на­пряжении, на него постоянно воздействует какой-ни­будь специфический стимул в пик этого состояния, то стимул и состояние оказываются ассоциативно связан­ными. И впоследствии, когда на человека воздействует этот стимул, он автоматически напрягается. В Америке каждое утро в каждом государственном учреждении люди присягают на верность стране, глядя на нацио­нальный флаг. При этом они испытывают определен­ные чувства. Поэтому очень скоро бывает достаточно одного взгляда на флаг, чтобы вызвать эти чувства.

Тем не менее, далеко не все зацепки вызывают поло­жительные ассоциации. После того как вас оштрафо- вали за превышение скорости, у вас будет появляться устойчивое чувство настороженности всякий раз, когда вы будете проезжать по этому участку автотрассы. Что вы чувствуете, когда в зеркале заднего вида у вас появ­ляется тревожно мигающий красный маячок дорожной полиции? Разве он не вызывает мгновенное и автома­тическое изменение вашего состояния?

Одним из факторов, влияющих на силу «зацепки», является интенсивность исходного состояния. Иногда у людей бывает столь интенсивный неприятный опыт — вроде стычки с супругом или начальником, — что всякий раз, когда они видят лицо этого человека, у них немедленно внутри возникает злость и с этого момента отношения в семье или на работе теряют всякую прелесть. Если у вас появились такие негативные зацепки, то именно эта глава книги научит вас, как заменить их на приятные. Причем вам не надо будет постоянно на­поминать себе об этом: они будут включаться автома­тически.

«Позови кошку. Хэрри»

© 1981

Воспроизводится с разрешения Билла Хеста.

Многие наши зацепки достаточно приятные. Вы ас­социируете конкретную песню группы «Битлз» с одним прекрасным летом, и каждый раз, как только услышите эту песню, вы будете с удовольствием вспоминать то лето. Вы заканчиваете какой-то прекрасно проведен­ный день вкуснейшим яблочным пирогом с шоколад­ным мороженым, и, начиная с этого момента, это стано­вится вашим самым любимым десертом. Вы думали об этих приятных переживаниях не больше, чем собаки господина Павлова думали о пище, когда определенные зацепки; вызывали в вас реакцию определенного типа.

Многие из зацепок формируются случайно. Нас буквально бомбардируют радио, телевидение, повседневная жизнь. Часть этих сигналов становится зацепками другая — нет. Часто все зависит от случайного стечения обстоятельств. Если вы находитесь в продуктивном состоянии, то всякий раз, когда вы вступаете в контакт с конкретным стимулом, скорее всего, он станет вашей зацепкой. Постоянство стимула — тоже важный фактор. Если вы что-то слышите достаточно часто (на­пример, рекламный ролик), скорее всего, это укоренит­ся в глубине вашей нервной системы. К счастью, вы можете взять под контроль этот процесс внедрения, соз­нательно допуская в себя положительные зацепки и ставя заслон отрицательным.

На всем протяжении истории политические лидеры широко пользуются распространенными в их нацио­нальной культуре зацепками. Когда политик завора­чивается в национальный флаг, он стремится исполь­зовать всю магическую силу этой мощной зацепки, пытаясь связать себя со всеми теми положительными эмоциями, которые вызывает в людях национальный флаг. Ни один уважающий себя кандидат на высокий выборный пост в Америке никогда не упустит воз­можности появиться на параде 4 июля, в День Неза­висимости. Это неслучайно. Вспомните сами, какое здо­ровое чувство единения со своим народом вы сами испытываете, наблюдая за парадом. Но не надо забы­вать, что и Гитлер любил военные парады и факельные шествия. Гитлер был гением разбрасывания зацепок. Он связывал конкретные состояния сознания и эмоций со свастикой, марширующими парадным маршем войсками и массовыми скоплениями людей. Он приводил людей в напряженные состояния и, пока они остава­лись в них, непрерывно давал им специфические и уни­кальные стимулы до тех пор, пока они не привыкали к ним настолько, что впоследствии любой такой раздра­житель — вроде поднятой в нацистском приветствии правой руки — вызывал к жизни те же самые состоя­ния и те же самые эмоции. Таким образом он манипу­лировал чувствами людей и общественным мнением и, следовательно, состоянием и поведением целой нации.

В главе, посвященной переконтекстуализации, мы от­мечали, что одни и те же стимулы могут иметь разные значения, в зависимости от контекста, в котором они возникают. Зацепки тоже могут использовать положи­тельные и отрицательные эмоции. Например, Гитлер соединил положительные сильные эмоции националь­ной гордости с нацистскими символами для членов сво­ей партии, но он также соединил эти символы с чувст­вом страха и ненависти для своих противников. Разве свастика имела одинаковое значение для живших в Гер­мании евреев и для гитлеровских эсэсовских штурмо­вых бригад? Конечно нет. В послевоенные годы члены еврейских общин взяли этот страшный опыт и сделали из него мощную зацепку, которая помогла им создать свою собственную страну. Лозунг «Это не должно по­вториться!» помимо воли помогает им сплотиться и сде­лать все для защиты суверенных прав своей нации.

Многие аналитики считают, что ошибкой Джимми Картера была отмена многих ритуалов, традиционно сопровождавших появление президента страны перед лицом сограждан. В начале своего правления он раз­рушил одну из самых сильных зацепок американского президентства — отменил ряд официальных церемо­ний, в частности пение гимна «Да здравствует прези­дент». Эта демократическая инициатива поначалу вы­звала восхищение, хотя с тактической точки зрения, скорее всего, она оказалась неверной. Лидеры страны наиболее эффективны тогда, когда могут использовать свои мощные зацепки для мобилизации общественной поддержки. Немногие президенты могли с такой непринужденностью заворачиваться в национальный флаг, как это делал Рональд Рейган. Вне зависимости от того, нравилась вам его политика или нет, трудно удержаться от восхищения его умением (или умением его советников) использовать столь сильную политическую символику.

Зацеплять можно не только глубокие и сильные чув­ства, но и нечто более легкомысленное. Комедианты — большие мастера использования зацепок. Хороший комик прекрасно знает, как использовать определенную тональность голоса, слова, выражения лица, чтобы мгновенно вызвать смех у публики. Как это им удается? Они делают или говорят что-то, что заставляет вас смеяться, и, пока вы находитесь в этом интенсивном состоянии, вводят в действие специфические и уникальные стимулы, вроде особой улыбки, гримасы или специфического тона голоса. Они делают это настойчиво, до тех пор, пока ваше смешливое настроение не окажется накрепко связанным с этим специфическим стимулом. И очень скоро, стоит ему только сделать эту гримасу или улыбнуться, вы уже не сможете удержаться от смеха. Ричард Прайор — большой мастер в этом деле. А Джонни Карсон создал на этой основе целую культуру. Стоило Джонни Карсону скорчить свою классическую лукавую мину, как аудитория уже начинала смеяться в предвкушении его очередной хохмы. А почему все смеются, когда Родней Дангерфильд говорит: «Возьмите мою жену»? В этих словах нет ничего забавного. Но эта фраза связана с настолько известным анекдотом, что достаточно кому-нибудь сказать ее, как собеседник разражается хохотом.

Позвольте мне привести вам один пример из того времени, когда я сумел в максимальной степени использовать имеющиеся в моем распоряжении зацепки. Джон Грайндер и я вели переговоры с руководством Воору­женных сил США о разработке целого комплекса новых тренировочных моделей, направленных на повышение эффективности различных родов войск. Генерал, кото­рый отвечал за эти переговоры, назначил нам встречу с заинтересованными командирами с целью выработки рас­писаний, расценок, мест проведения занятий и т. д. Мы встретились с ними в большом конференц-зале, значи­тельную часть которого занимал огромный стол в форме подковы. Во главе стола было кресло, предназначенное для генерала. Оно в тот день пустовало, но было совер­шенно ясно, что даже в отсутствие генерала это кресло вызывало почтительный трепет у всех собравшихся в комнате. Именно из этого кресла исходили беспреко­словные команды. И Джон, и я намеренно несколько раз прошли за этим креслом и даже немного посидели в нем. Мы делали это до тех пор, пока на нас не перешла часть уважения, которое офицеры испытывали и к гене­ралу, и к его символу. Поэтому, когда мы подошли к вопросу о стоимости контракта, которая нас устраивала, я стал позади генеральского кресла и своим самым ре­шительным, командным голосом, вызвав в себе соответ­ствующее физиологическое состояние, объявил им сум­му контракта в случае удачи эксперимента. Ранее у нас были ожесточенные дискуссии вокруг этой цифры, но на этот раз никто не задал ни одного вопроса. Поскольку мы использовали зацепку в виде генеральского кресла, мы смогли «выбить» нужную сумму без всяких обсуж­дений и возражений. Переговоры закончились так, как будто я специально заказывал их результат. В боль­шинстве важных переговоров на самом высоком уровне стороны активно пользуются подобными приемами.

Эта же методика используется многими профессио­нальными спортсменами. Они могут и не осознавать, что и как они делают, тем не менее они используют именно этот принцип. Спортсмены, известные как «бойцы насмерть» или «заводные», для которых ситуация «по­бедить или умереть» является смыслом жизни, активно используют зацепки для получения самых выдающих­ся результатов. Теннисисты вызывают в себе свое са­мое продуктивное состояние, ударяя мячом о землю в определенном ритме или устанавливая соответствую­щий ритм дыхания перед исполнением подачи.

Я использовал аналогичный прием и переконтекстуа-лизацию, работая с Майклом О'Брайеном, победителем Олимпийских игр 1984 года в плавании на 1500 метров. В качестве зацепки, которая должна была вызвать в нем прилив сил, я использовал звук выстрела стартового пис­толета (вспомнив, что он мне ранее рассказывал о музы­кальных стимулах, которые он использовал в успешном поединке со своим противником) с видом черной линии, нанесенной на дно бассейна и позволяющей пловцам ори­ентироваться. Результаты, которые он показал в этом своем пиковом состоянии, превзошли все его ожидания.

Давайте теперь посмотрим, каким образом надо соз­давать такие зацепки для себя или других. По сути, в этой процедуре всего два основных этапа. Сначала на­до перевести себя или другого человека в специфиче­ское состояние, в котором вы хотите зацепиться или зацепить другого. Затем вы должны постоянно и на­стойчиво подавать специфический стимул в тот мо­мент, когда это состояние достигает пика. Например, когда кто-то смеется, он находится в особо конгруэнт­ном состоянии — в этом процессе задействован весь его организм. Если в этот момент вы с определенной силой сожмете мочку его уха и одновременно подади­те какой-нибудь звуковой сигнал несколько раз, то позднее вы сможете с помощью этого стимула (сжатие мочки и звуки) легко его рассмешить.

Научить цепляться за какое-нибудь положительное переживание из прошлого и использовать это для соз­дания в человеке большей уверенности в себе в настоя­щем можно следующим образом. Попросите его мыс­ленно вернуться в то состояние, чтобы ощутить его всем своим существом. Вы сразу же увидите изменения в его физиологии — в выражении лица, осанке, дыхании. Уви­дев, что это продуктивное состояние достигает своего пика, быстро подключайте специфический и уникаль­ный стимул в течение нескольких раз.

Вы можете ускорить эту процедуру, если поможете человеку быстрее войти в продуктивное состояние. На­пример, пусть он покажет вам, какую он обычно прини­мает позу, когда находится в таком состоянии. И в мо­мент изменения его позы подайте свой стимул. После этого можно попросить его показать, как он дышит, когда находится в продуктивном состоянии, и как только он начнет это делать, снова подайте тот же самый стимул. Затем спросите, что он обычно говорит самому себе, когда находится в продуктивном состоянии, причем пусть он скажет вам это именно таким тоном голоса, каким говорит в такие моменты. Когда он будет это делать, снова подайте тот же самый стимул (например, всякий раз нажимайте ему на плечо в одном и том же месте).

Самое важное в зацепках

Интенсивность состояния Момент (пик переживания опыта)

Уникальность стимула Точное воспроизведение стимула

Когда вы убедитесь, что зацепка уже создана, можно ее проверить. Сначала переведите нужного человека в исходное или нейтральное состояние. Самый простой способ — заставить его изменить физиологию или подумать о чем-нибудь другом. После этого, чтобы прове­рить прочность своей зацепки, введите ваш стимул и наблюдайте за результатом. Стала ли его физиология такой, какой была в то время, когда он вспоминал о прошлом? Если да, то ваша зацепка работает эффективно, если нет, возможно, вы упустили что-то из следующих четырех моментов, необходимых для успешного выполнения этого процесса:

1. Чтобы зацепка оказалась эффективной, в момент ее ввода человек должен находиться в конгруэнтном ассоциативном состоянии, когда весь его организм задействован. Я называю это состояние интенсивным. Чем выше его интенсивность, тем легче укоренить зацепку и тем дольше она будет действовать. Если же человек в этот момент думает об одном, а ощущает совсем другое, то стимул окажется ассоциативно связанным с несколькими различными сигнала­ми и потеряет свою эффективность. Кроме того, если человек видит эпизод, когда он чувствовал что-то, и вы пытаетесь зацепить его этим состоянием, то впоследст­вии воздействие на него постороннего стимула будет просто вызывать в его памяти такую же картину, но не переводить его организм и мозг в нужное состояние.

2. Вы должны подавать стимул в момент, когда продуктивное состояние достигнет пика. Если вы сде­лаете это слишком рано или слишком поздно, вы не за­хватите состояние в его самый интенсивный момент. Пиковое состояние переживания опыта можно обнару­жить, наблюдая за тем, как человек переходит в опреде­ленное состояние и потом постепенно выходит из него. Можно также попросить его самого дать вам знать, ко­гда он приближается к пиковому состоянию, чтобы ис­пользовать эту подсказку при определении нужного мо­мента подачи стимула.

3. Надо обязательно выбирать уникальный сти­мул. Важно, чтобы зацепка подавала в мозг четкий и уникальный сигнал, чтобы он его ни с чем не спутал. Если человек переходит в определенное интенсивное со­стояние, а вы пытаетесь связать его, скажем, с определен­ным взглядом, которым вы смотрите на него в этот мо­мент, то вряд ли такой стимул будет эффективным, поскольку взгляд — не столь уникальный стимул, и моз­гу будет трудно выделить его на фоне других похожих. Рукопожатие тоже может оказаться неэффективным, по­скольку мы довольно часто пожимаем друг другу руки, хотя, если выполнять рукопожатие каким-то особым спо­собом (например, с определенной силой), этот стимул так­же может работать. Лучшие зацепки используют сразу несколько систем представления (визуальную, слуховую, кинестетическую и т. д.) одновременно, формируя уни­кальный сигнал, который гораздо легче распознается моз­гом. Поэтому если ваш стимул состоит из рукопожатия и слова, сказанного особым тоном голоса, то он будет более эффективным, чем только одно рукопожатие.

4. Чтобы зацепка сработала, стимул надо воспро­изводить абсолютно точно. Если вы переводите чело­века в определенное состояние путем прикосновения к его плечу в определенном месте с определенной силой, позднее вы не сможете вызвать тот же эффект, если будете прикасаться к другой точке и с другой силой.

Если при использовании метода вы будете следовать этим четырем правилам, эффект вам обеспечен. Один из способов, которому я обучаю моих слушателей перед хождением босиком по раскаленным углям, это как соз­давать в них такие зацепки, которые мобилизуют наи­более эффективные, положительные энергии. Я прово­жу их через процесс «кондиционирования», когда они сжимают пальцы в кулак в момент концентрации всех своих энергетических возможностей. Уже к концу первого занятия они сжимают пальцы в кулак и немедленно начинают чувствовать в себе всплеск продуктивной энергии.

Давайте сейчас проделаем одно простое упражнение. Встаньте со своего кресла и вспомните какой-нибудь эпизод из своей жизни, когда вы чувствовали абсо­лютную уверенность в себе, когда вы твердо знали, что сможете добиться всего, чего хотите. Переведите свой организм в те же самые физиологические условия, в которых он находился тогда. Примите точно такую же позу, в какой стояли тогда, когда были полностью уве­рены в себе. В момент достижения пика этого ощуще­ния плотно сожмите пальцы в кулак и скажите «Да!» с максимальной силой и уверенностью. Старайтесь ды­шать так, как дышали тогда, когда были полностью уве­рены в себе. Снова сожмите пальцы в кулак и скажите «Да!» тем же самым тоном. Затем заговорите тоном человека, чувствующего себя необычайно уверенно. Вой­дя в состояние полностью, снова сожмите кулаки и ска­жите «Да!» точно таким же тоном. Если вы не можете вспомнить такой эпизод, подумайте, как бы вы себя чув­ствовали, как бы вы стояли, дышали, разговаривали, если бы находились в состоянии необыкновенной уверенно­сти в себе. Я хочу, чтобы вы проделали упражнение, как и все другие упражнения из этой книги. Одно чтение вам не поможет. А если будете параллельно трениро­ваться, вы сможете творить настоящие чудеса.

Теперь, стоя именно в той позе, которая соответству­ет состоянию абсолютной уверенности в себе, в момент пика этого опыта, сожмите кулаки и скажите «Да!» са­мым уверенным и властным тоном. Вспомните о той энергии, которая имеется в вашем распоряжении, о тех необыкновенных физических и умственных ресурсах, которыми вы владеете, и ощутите полный подъем и концентрацию этой энергии. Повторите это упражнение пять или шесть раз, всякий раз ощущая себя сильнее, созда­вая ассоциации в своей нервной системе между этим состоянием, сжатыми кулаками и словом «Да!». После этого измените свое состояние и физиологию. А теперь отвлекитесь, измените свое состояние, расслабьтесь. По­том вдруг сожмите кулаки и скажите «Да!» точно та­ким же тоном, как вы это делали, когда устанавливали в себе зацепку, и обратите внимание на изменение своих ощущений. Это упражнение следует проделывать сно­ва и снова в течение нескольких следующих дней. При­водите себя в состояние наибольшей уверенности в себе и концентрации всех своих жизненных сил и в момент пика этого состояния сжимайте пальцы в кулаки.

Пройдет совсем немного времени, и вы обнаружите, что, выполняя простое физическое упражнение (сжи­мание пальцев в кулак), вы можете практически мгно­венно усилием воли вызвать в себе состояние колос­сального энергетического подъема. Возможно, это не произойдет с вами после одной-двух тренировок, но у вас обязательно получится, если будете настойчивы. Иногда удается прочно зацепить себя такой зацепкой уже после одного-двух дней, но это в том случае, если ваше состояние было достаточно интенсивным, а приме­няемые стимулы достаточно уникальными.

После того как вы зацепили себя подобным образом, попробуйте использовать этот прием во всех трудных ситуациях. Метод зацепок оказывается столь эффек­тивным, потому что мгновенно вызывает к действию нервную систему. Традиционная медитация требует, что­бы вы остановились и сосредоточились. Даже сам пере­вод себя в мощную физиологию занимает определен­ное время и требует осознанных усилий. Зацепки же срабатывают мгновенно, позволяя мобилизовать все са­мые мощные ресурсы человека.

Как укоренять зацепку

1. Определите конкретный результат, ради которо­го вы хотите установить зацепку, и то конкретное со­стояние, которое окажет наибольшую поддержку в до­стижении нужного результата для вас и (или) других.

2. Выделите базовый опыт.

3. Выявите суть и введите собеседника в требуе­мое состояние посредством вербальных и невербаль­ных моделей общения.

4. Используйте свою чувственную остроту для вы­явления того момента, когда собеседник достигнет пика этого состояния, и на этом пике введите стимул, зацепку.

5. Проверьте прочность укоренения зацепки по­средством:

а) изменения физиологии, чтобы разрушить со­стояние;

б) приведения в действие стимула (зацепки) и фиксации того, является ли нужное состоя­ние реакцией на него.

Важно знать, что эффективность зацепок может лег­ко повыситься, если их штабелировать — укладывать одну поверх другой, — добавляя один опыт использования высокоэнергетических состояний к другому, как бы накапливая общий багаж. Например, я включаюсь в одно из моих наиболее мощных и концентри­рованных состояний, переходя в физиологию и при­няв позу, характерную для каратэ. В таком состоянии я уже совершил сотни прогулок по раскаленным углям, прыгал с высоких скал в горные реки и проделы­вал другие трюки, требующие смелости и выдержки. В каждой из этих ситуаций, чтобы собрать воедино все свои ресурсы, в пиковый момент своего опыта я начи­нал по-особому сжимать кулак. Поэтому и сейчас, сто­ит мне только сжать кулак таким образом, все мощные ощущения и продуктивные физиологические состоя­ния мгновенно вызываются к жизни моей нервной сис­темой. Это сильнее всякого допинга. В одно состоя­ние вмещались ощущения, которые я испытывал, пры­гая ночью со скалы на Гавайях, когда спал в Великих египетских пирамидах, плавал с дельфинами, ходил по раскаленным углям, дышал в условиях недостатка кислорода и выигрывал спортивные соревнования, — все сразу. Поэтому чем чаще я перехожу в это состоя­ние и набираю новый, мощный, положительный опыт в нем, тем мощнее и сильнее укореняется во мне эта за­цепка. Успех порождает новый успех. Сила и наход­чивость порождают еще более мощную силу и еще боль­шую находчивость.

У меня к вам есть замечательное предложение: на­учите трех разных людей цепляться за их самые про­дуктивные состояния. Пусть они вспомнят время, ко­гда чувствовали, что их переполняют силы. Убедитесь, что они полностью погрузились в те ощущения, и в этом их состоянии попробуйте несколько раз забросить при­думанную вами зацепку. После этого отвлеките их вни­мание каким-нибудь разговором и, застав врасплох, про­верьте прочность зацепки. Вернулись ли они в то состояние? Если нет, проверьте все четыре указания о том, как правильно это делать.

Если ваша зацепка не вызвала необходимое вам со­стояние, значит, вы что-то упустили из приведенных вы­ше четырех пунктов. Возможно, вы или кто-то другой не вошли полностью в достаточно конгруэнтное ассо­циативное состояние. Возможно, вы попытались ввести стимул в неподходящее время, уже после того, как про­шел пик этого состояния. Возможно, стимул не был достаточно четким или вы не точно его воспроизводили, когда пытались вызвать снова нужное состояние. Во всех этих случаях вам просто необходимы определен­ные навыки и сообразительность для выявления этих нюансов. Найдя погрешности, повторяйте все снова до тех пор, пока методика не начнет работать.

А вот еще одно задание: выберите для себя от трех до пяти различных состояний чувств, которые вы хоте­ли бы всегда иметь наготове. Затем свяжите их зацеп­ками с определенными частями своего тела, чтобы к ним всегда был прямой доступ. Допустим, вы испыты­ваете постоянные трудности с принятием решений и хотите изменить себя в этом плане, то есть хотите стать более решительным. В качестве зацепки, с помощью которой вы сможете легко и быстро принимать реше­ния, можете взять первую фалангу вашего указатель­ного пальца. Вспомните такое время в своей жизни, когда вы были настроены чрезвычайно решительно, вой­дите мысленно в ту ситуацию и полностью ассоции­руйтесь с ней, чтобы почувствовать все, что вы чувство­вали тогда. Прежде всего примите то решение, которое вы приняли тогда. В момент пика этого опыта, когда вы будете чувствовать себя наиболее решительным, со­жмите крепко первую фалангу указательного пальца и произнесите про себя какое-нибудь слово, например, «Да!». Теперь, вспомните какой-нибудь другой подоб­ный опыт и на его пике сожмите фалангу указатель­ного пальца точно с такой же силой и произнесите то же слово. Повторите это упражнение пять или шесть раз, чтобы соединить друг с другом серию мощных за­цепок. А теперь вспомните то решение, которое вы долж­ны принять. Затем возьмите себя за палец и введите в действие свою зацепку — вы теперь сможете легко и быстро принять нужное решение. Вы можете исполь­зовать фаланги других пальцев в качестве зацепки для чего-либо иного. Например, если захотите рассла­биться. Я связал с фалангой своего пальца ощущение творческой способности, благодаря чему могу в счи­танные мгновения переходить от чувства усталости и подавленности к наиболее продуктивному состоянию. Не пожалейте времени и выберите пять таких состоя­ний, установите их в себе с помощью зацепок, и вы будете получать истинное удовольствие от того, что владеете собственной нервной системой и можете вы­зывать нужные чувства с необыкновенной быстротой и легкостью. Не откладывайте это на потом, проделай­те это прямо сейчас.

Система зацепок часто оказывается наиболее эффек­тивной, когда человек не знает, что они у него есть. В своей книге «Сохраняя веру» Джимми Картер дает исключительно полезный пример использования этого метода. Во время переговоров на высшем уровне по контролю за ядерным вооружением Леонид Брежнев просто потряс его, когда, положа руку на плечо Карте­ра, сказал на сносном английском языке: «Джимми, ес­ли мы не договоримся, Бог нам этого не простит». Спус­тя много лет в своем интервью на телевидении Картер назвал Брежнева «человеком мира» и поведал эту ис­торию. Рассказывая об этом, Картер поднял руку и прикоснулся к собственному плечу, сказав: «Я все еще ощущаю его руку на своем плече». Картер запомнил этот случай потому, что Брежнев поразил его, сказав фразу на английском языке и упомянув Бога. Будучи глубоко религиозным человеком, Картер не мог не про­никнуться тем, что сказал ему партнер по переговорам. Но ключевым моментом было прикосновение Брежне­ва к его плечу. Интенсивность эмоций Картера и важ­ность того вопроса, который тогда решался, были гаран­тией того, что Картер запомнит этот случай на всю оставшуюся жизнь.

Способы идентификации изменения психологического состояния

Отмечайте изменения в:

дыхании (место начала вдоха, паузы, ритм, глубина);

движении глаз; положении нижней губы;

осанке;

мышечном тонусе; величине зрачков;

оттенке цвета кожи (покраснение);

голосе (порядок слов, ритм, тембр,

тональность, громкость).

Использование зацепок чрезвычайно эффективно для преодоления всевозможных страхов и для изменения поведения. Хочу привести вам один пример из работы моего семинара. Я прошу кого-нибудь, мужчину или жен­щину, у кого существуют трудности во взаимоотношени­ях с противоположным полом, встать и выйти на середи­ну класса. В последний раз это был молодой человек, который довольно робко поднялся со своего места. Ко­гда я спросил его, как он себя чувствует, разговаривая с незнакомой женщиной, то сразу же увидел на его лице болезненную реакцию на мой вопрос. Он сразу ссуту­лился, опустил глаза, и голос его начал дрожать. «Я чув­ствую себя очень неуютно в такие моменты», — при­знался он. Впрочем, он мог этого и не говорить. Его физиология говорила красноречивее всяких слов. Я пре­рвал его состояние, спросив, может ли он припомнить хотя бы один случай, когда чувствовал себя с женщиной раскованно, будучи уверенным, что успех на его сторо­не. Он кивнул, и я плавно и незаметно перевел его в то состояние. Я попросил его стать так, как он тогда стоял, дышать так, как он тогда дышал, заново почувствовать ту же уверенность, как тогда. Я попросил его думать только о том, о чем он думал в то время, когда был горд собой и уверен в себе, а также припомнить до мелочей все, что он говорил себе, находясь в том состоянии. В момент пика этого опыта я положил руку на его плечо.

Я повторил всю эту процедуру несколько раз. Вся­кий раз я старался убедиться в том, что он чувствует и слышит то же самое. Замечая, что его состояние достиг­ло пика, прикасался к его плечу абсолютно одинако­вым образом. Помните, что успех опыта зависит от точ­ности повторения зацепки.

После этого я почувствовал, что реакция достаточно хорошо закрепилась и можно ее проверить. Я прервал его комфортное состояние и снова спросил, что он те­перь думает о женщинах. И сразу же заметил, что он мгновенно начал возвращаться в свою физиологию по­давленности. Плечи его снова ссутулились, дыхание ста­ло поверхностным. Но, когда я прикоснулся к его пле­чу в том же месте, где я устанавливал зацепку, его корпус автоматически выпрямился, плечи расправились, то есть он перешел в продуктивную физиологию. Используя эту методику, я с интересом наблюдал за тем, как быст­ро человек способен перейти от отчаяния или страха к уверенности в себе.

На этой стадии опыта человек может прикоснуться к собственному плечу (или к любой другой точке, кото­рую он выбрал для установки зацепки) и вызвать в себе нужное состояние в любой момент. Однако мы мо­жем пойти еще дальше. Мы можем перенести это поло­жительное состояние на те самые стимулы, которые ра­нее создавали чувство неуверенности, таким образом, что теперь эти же самые стимулы будут создавать чув­ство уверенности и избытка сил! Вот как это делается.

Я попросил того молодого человека выбрать из аудито­рии привлекательную девушку, к которой прежде он не посмел бы даже подойти. Он колебался до тех пор, пока я не прикоснулся к его плечу. Он сразу как-то распря­мился и подошел к самой симпатичной девушке. Я по­просил ее выйти на середину класса. Я объяснил ей, что этот молодой человек сейчас начнет приставать к ней, а она должна резко осадить его.

Я еще раз прикоснулся к его плечу, переводя в мощ­ную физиологию: его глаза загорелись, дыхание стало ровным и глубоким, плечи распрямились. Он подошел к девушке и сказал: «Привет! Как дела?»

Она ответила недовольным тоном: «Оставь меня в покое!» Но это его не остановило. Раньше один строгий взгляд женщины заставлял его сникнуть. Сейчас же он просто улыбнулся в ответ. Я продолжал прикасаться к его плечу, а он продолжал свое наступление. Чем силь­нее был ее отпор, тем увереннее он себя чувствовал. Он продолжал проявлять энергию и настойчивость даже после того, как я убрал руку с его плеча. Мне удалось создать новую нервную связь, которая теперь мгновен­но приводила его в продуктивное состояние, как только он видел лицо этой хорошенькой девушки или встречал ее отпор. Наконец девушка сказала: «Почему ты не можешь оставить меня в покое?», на что он глубоким голосом проникновенно ответил: «Неужели ты не ви­дишь, какая сила перед тобой?» Вся аудитория разра­зилась хохотом.

После этого он уже сам мог приводить себя в про­дуктивное состояние, и стимул, который раньше застав­лял его съежиться (лицо симпатичной девушки и (или) ее отпор), теперь оказывал противоположное воздейст­вие. Короче говоря, я перенес реакцию с прикоснове­ния к его плечу на лицо этой девушки. Теперь ее отпор вызывал в нем спокойное, уверенное состояние, и чем сильнее был отпор, тем увереннее и спокойнее он стано­вился. Очень интересно наблюдать за такими превра­щениями, особенно когда они происходят у вас на гла­зах в считанные минуты.

Конечно, вы можете спросить: «Да, но ведь это всего лишь семинар. А что же происходит в реальном ми­ре?» Ничего особенного. В реальном мире устанавли­ваются те же самые отношения между стимулами и реакциями на них. После наших занятий люди выхо­дят на улицу, встречаются с другими людьми — и ре­зультаты просто поразительные! Избавившись от своих страхов, они начинают развивать такие отношения с людьми, о которых ранее не могли и мечтать. По сути, в этом нет ничего удивительного. В конце концов, все мы учимся так или иначе реагировать на отпор. Суще­ствует множество моделей таких реакций. Просто у вас сейчас появился новый комплект нервных реакций, из которого вы можете выбирать. Один молодой человек, который посещал наши семинары более двух лет назад, прежде панически боялся женщин. А теперь он модный эстрадный певец, которого окружает целая толпа вос­торженных поклонниц. Я использую тот или иной ва­риант этой ситуации на каждом своем семинаре «Рево­люция ума», и в каждом случае наблюдаемые в человеке перемены всегда удивляют меня. Я также использую различные варианты этой методики, чтобы избавлять па­циентов от всевозможных фобий.

Если вы делаете то же, что всегда, то у вас и получаться будет то же, что и всегда.

Народная мудрость

Очень важно знать, что такое зацепки, поскольку они постоянно окружают нас. Если вы будете знать, что про­исходит рядом с вами, то сможете противостоять этому или изменить по своему усмотрению. А если вам ка­жется, что события эти происходят без видимой причи­ны, вы смиритесь с ними, хотя они и мешают вам жить. Вот простой пример. Предположим, у человека умер кто-то из близких и он находится в состоянии глубокой печали. На похоронах многие люди, выражая свои со­болезнования подходили к нему и сочувственно прика­сались к его левому плечу. Человек, находящийся в горе, связывает это состояние с подобным прикоснове­нием, которое повторялось многократно и укоренилось в виде зацепки в его угнетенном состоянии. После это­го даже по прошествии долгого времени, когда кто-ни­будь прикасается к этому же месту с такой же силой, но уже совершенно в другом контексте, этот стимул может вызвать в человеке то же чувство печали, при этом он даже не поймет, почему загрустил.

Разве вам не приходилось испытывать нечто подоб­ное? Когда грусть накатывается на вас, и вы никак не можете понять причину этого состояния? Тем не менее, можно смело утверждать, что причина кроется в вас самих. Возможно, вы даже не обратили внимания на негромко звучащую песню, которая донеслась до вас из чужого окна, ту самую, которая в вашем сознании не­разрывно связана с кем-то, кого вы сильно любили, но кого больше нет в вашей жизни. Возможно, это был просто чей-то взгляд, смутно напомнивший его. Помни­те, что зацепки срабатывают без нашего сознательного участия.

Хочу познакомить вас с некоторыми методами, кото­рые помогут вам справляться с негативными зацепками. Один из них заключается в том, что вы одновременно с ней устанавливаете в себе позитивную зацепку. Возьмите, например, чувство горя, ассоциативно связанное с при­косновением к левому плечу. Чтобы ему противостоять, вы привязываете чувство противоположного характера — например, чувство восторга — к аналогичной точке в пра­вом плече. Если после этого вы включите в действие обе зацепки одновременно, заметите что-то невероятное: либо мозг замкнет обе нервные связи, создав нейтральное со­стояние, либо зацепка положительного характера побе­дит, потому что наше сознание почти всегда выбирает бо­лее положительную реакцию. Зацепки очень важны в уста­новлении продолжительных близких отношений. Например, моя жена Бекки и я очень много путешеству­ем вместе, делясь своими идеями с людьми в разных стра­нах. Общее дел о сближает нас. Мы постоянно переводим себя в мощные продуктивные состояния, часто обменива­емся взглядами и прикасаемся друг к другу в пиковые моменты такого опыта, то есть когда во время наших пу­тешествий видим или слышим что-нибудь особенно инте­ресное. В результате наши отношения наполнены множе­ством положительных зацепок — наши взгляды, прикос­новения вызывают в нас чувство любви и счастья. И наоборот, в случаях, когда муж с женой не могут друг друга переносить, во многом виноваты негативные зацеп­ки, которые сформировались за их совместную жизнь. В истории каждой семьи бывают периоды, когда негативно­го опыта становится больше, чем позитивного. Если суп­руги часто видят друг друга, находясь в таких состояни­ях, их чувства соединяются с ними. Тогда бывает доста­точно одного взгляда друг на друга, чтобы почувствовать отчужденность. Это особенно часто проявляется тогда, когда супруги часто ссорятся и в гневе обмениваются репликами, предназначение которых — обидеть и уни­зить партнера. (Вспомните здесь об использовании пре­рываний!) Эти интенсивные состояния связываются для каждого из них с обликом и лицом супруга. Естественно, спустя некоторое время у таких пар возникает желание проводить время с кем-нибудь другим, чей вид не вызы­вает такого потока негативных ассоциаций.

У нас с Бекки также был опыт подобного рода, ко­гда однажды во время очередного путешествия мы при­ехали поздно вечером в одну гостиницу. У входа не было ни коридорного, ни носильщика, поэтому мы по­просили регистратора, чтобы он распорядился припар­ковать нашу машину и занести наверх в номер наши вещи. Он сказал, что все будет выполнено, и чтобы я не беспокоился. Мы с Бекки поднялись в свой номер и приготовились отдыхать. Но прошел час, а нашего ба­гажа все не было. Короче говоря, выяснилось, что его украли, а в нем были кредитные карточки, паспорта, а также чек на крупную сумму на предъявителя, кото­рый я только что подписал. А ведь мы собирались в двухнедельную поездку! Можете представить, в каком я был состоянии. Я был расстроен и сердит и все по­глядывал на Бекки, на лице которой отражались те же чувства. Прошло примерно пятнадцать минут, я начал успокаиваться. Что толку злиться, когда ничего не по­правишь? Я изменил свое состояние и сразу же почув­ствовал себя лучше. Но прошло еще десять минут, я взглянул на Бекки и почувствовал, что мое дурное рас­положение духа вернулось. Я определенно не чувство­вал к ней никакой симпатии. Тогда я задумался и спро­сил себя: «Что же такое происходит?» Я понял, что связал все свои отрицательные чувства, вызванные про­пажей вещей, с Бекки, хотя она-то уж точно совсем ни в чем не была виновата. Взглянув на нее снова, я по­чувствовал стыд и неловкость. А когда я рассказал ей о своих ощущениях, выяснилось, что и она испытывала аналогичные чувства в отношении меня. Что нам оста­валось делать? Мы просто уничтожили наши зацепки и занялись таким приятным делом, которое всего че­рез десять минут привело нас в отличное расположе­ние духа, когда глядеть друг другу в глаза стало для нас просто наслаждением.

Вирджиния Сэтир, всемирно известный консультант по вопросам брака и семьи, использует в своей работе систему условных рефлексов и зацепок. Результаты, которых она добивается, просто поразительны. Моде­лируя ее работу, Бэндлер и Грайндер отметили, что существуют значительные различия между ее подхо­дом и подходом психоаналитиков. Последние обычно считают, что корень этих проблем — в подавленных эмо­циях и той злости, которую супруги испытывают друг к другу. По их мнению, супруги смогут себе помочь, если выскажут друг другу все, что думают и чувствуют, объ­яснят, от чего они приходят в ярость и т. д. Можно представить, что произойдет, когда они начнут выска­зывать друг другу все свои претензии и обиды! Если врач поощряет их в этом, то тем самым он создает еще более сильные негативные зацепки, которые мгновенно срабатывают от одного только взгляда супругов друг на друга.

Я допускаю, что такая форма выражения скрытых чувств, которые человек держал в себе в течение дли­тельного времени, может принести ему облегчение. И я не хочу сказать, что говорить правду противопоказано в отношениях между супругами. Я только не совсем верю, что подобным образом можно ликвидировать не­гативные зацепки. Часто в ссоре, сгоряча, мы говорим такие вещи, в которые не вкладываем подлинный смысл, при этом, чем больше мы говорим таких вещей, тем горя­чее и накаленнее становится спор. Так как же отделить то, что сказано сгоряча, от того, что вы думаете на самом деле? Поэтому я бы еще хорошенько подумал, прежде чем помогать супругам входить в негативное состояние, когда они выясняют отношения. Вместо того, чтобы из­ливать друг другу свои обиды, Вирджиния Сэтир про­сит своих пациентов взглянуть друг на друга так, как они смотрели в пору их любви. Она продолжает делать это на протяжении всего курса лечения, накапливая в каждом целый комплект положительных зацепок, так что видеть лицо супруга становится для них настоя­щим праздником. Находясь в таком состоянии, они мо­гут легко решить все проблемы путем спокойного и доб­рожелательного разговора, не нанося обид друг другу. Они начинают относиться друг к другу с такой заботой и лаской, что в них вырабатывается новая модель пове­дения, позволяющая легко решать все их проблемы в будущем.

Хочу предложить вам еще один мощный инструмент, с помощью которого можно избавляться от негативных зацепок. Давайте создадим для них положительный и мощный противовес. Всегда лучше начинать с положи­тельного, а не с отрицательного: сталкиваясь с негати­вом, вы будете иметь в распоряжении прекрасное сред­ство, которое поможет легко и быстро выйти из любого затруднения.

Вспомните какой-нибудь чрезвычайно мощный поло­жительный опыт, который был в вашей жизни. Пред­ставьте, что вы берете этот опыт и все чувства, связанные с ним, и помещаете на ладонь правой руки. Почувствуй­те их на своей ладони. Вспомните время, когда вы очень гордились собой, положите воспоминание о нем на эту же ладонь. А теперь вспомните такое время, когда вы были полны сил, счастливы, влюблены и любимы, и все эти ощущения приобщите к покоящемуся на правой ла­дони. Вспомните какой-нибудь эпизод, когда вы хохота­ли до коликов. Возьмите этот опыт и тоже положите на ту же ладонь, стараясь почувствовать все эти прекрас­ные эмоции, собранные в одном месте. Они взаимодейст­вуют друг с другом. Сейчас обратите внимание на то, какую гамму цветов создали все эти собравшиеся воеди­но чувства. Просто запомните, какой цвет впервые при­шел вам в голову. Обратите также внимание на форму этого конгломерата. Если бы вы попросили их зазвучать, какой бы звук они издали все вместе? Каковы эти эмо­ции на ощупь? Если бы они, посоветовавшись между со­бой, выступили с общим положительным лозунгом, обра­щенным к вам, как бы он мог звучать? Ощутите и получите удовольствие от всех этих чувств, после этого сожмите кулак, и пусть все эти чувства остаются там.

Сейчас откройте свою левую ладонь и положите на нее все негативные, угнетающие, огорчительные или злоб­ные чувства, а также все, что вас беспокоит. Добавьте к этому все, чего вы боитесь, все, из-за чего вы нервничае­те. Причем нет никакой необходимости все это там ощу­щать. Наоборот, старайтесь отмежеваться внутренне от всего этого — пусть оно остается на левой ладони как можно дальше от вас. Теперь я хочу перейти к оттен­кам чувств этого конгломерата. Какого цвета все то, что собралось на вашей левой ладони? Если оно не имеет никакого цвета, представьте себе, какого цвета оно было бы, если бы имело цвет. Так же переберите оттенки дру­гих своих чувств. Какую форму все это может иметь? Тяжелое оно или легкое? Каково оно на ощупь? Какие звуки издает? Если бы оно обратилось к вам с одной фразой, как бы это звучало? Каким тоном эта фраза была бы произнесена?

А теперь мы начнем разделываться с отрицательны­ми эмоциями. Я называю это распрямлением зацепок. Вы можете проигрывать эту ситуацию любым способом, ко­торый представляется вам естественным. Можно взять краску, которой окрашены ваши положительные эмо­ции, что лежат на правой руке, представить себе, что она жидкая, и перелить ее в левую руку. Кричите, улюлю­кайте при этом, дурачьтесь от души, наблюдая, как краска затапливает ваши неприятности, до тех пор, пока нега­тивная зацепка в левой руке не приобретет цвет нахо­дящегося в правой руке положительного опыта.Затем возьмите тот звук, который издает в левой руке негативное переживание, и направьте его в правую руку. Обратите внимание, как на это прореагирует правая рука. А сейчас возьмите все свои чувства, лежащие на правой руке, и перелейте их в левую, обращая внимание на то, что при этом в ней происходит. Соедините ладони вместе и подержите их так немного. Чтобы там все перемешалось. Сейчас цвет содержимого правой и левой ладоней должен быть одинаковым — такими же однородными должны быть эмоции.

Закончив эту процедуру, постарайтесь почувствовать тот опыт, который вы сложили в левую руку. Могу поспорить, что у вас будет такое чувство, будто вы стряхну ли навсегда с этой руки всю собравшуюся там нечисть. Если с первого раза не получилось, попробуйте снова. Проделывайте это с различными оттенками чувств и с большей увлеченностью этой игрой. Как правило, после одной-двух попыток почти каждый может считать себя избавившимся от сильной негативной зацепки. В этом случае вы должны или чувствовать себя прекрасно, или иметь, по крайней мере, нейтральное ощущение относи­тельно своего опыта.

Вы можете прибегнуть к этой процедуре, если были кем-то обижены и хотите переменить к этому человеку свое отношение. Вы можете представить его лицо смот­рящим на вас с левой ладони, а лицо человека, который вам нравится, — с правой. Затем попеременно вгляды­вайтесь в лица этих людей, делая это все быстрее и быст­рее, не задумываясь уже над тем, кого вы любите, а кого нет. Потом сожмите ладони вместе, замрите на мгнове­ние. Подумайте о человеке, которого вы не любили. Сей­час вы уже должны почувствовать к нему симпатию или, по крайней мере, безразличие. Прелесть этого упражне­ния заключается в том, что его можно проделать бук­вально за считанные минуты, изменив при этом свои чувства к любому человеку! Я недавно проделал это трех­минутное упражнение на семинаре с целой группой слу­шателей. Одна женщина в группе видела на правой ла­дони лицо человека, которого очень любила, а с ее левой ладони на нее смотрело лицо ее собственного отца, с ко­торым она до того не разговаривала почти десять лет. В результате она смогла нейтрализовать все свои негатив­ные чувства к отцу. В тот же вечер она позвонила ему, и они проговорили до четырех утра. С тех пор они полно­стью восстановили свои отношения.

Надо быть очень осторожным, когда вырабатываешь отрицательное отношение детей к чему-либо. В основе этой процедуры — тоже создание зацепок. Например, мой сын Джошуа однажды отправился в школу, где в тот день группа социальных работников проводила бе­седу с детьми на волнующую многих тему. Детям была прочитана лекция о том, как опасно на улице прини­мать подарки и знакомиться с незнакомыми людьми (безусловно, очень важная и нужная лекция). Я не про­тив того, чтобы моему сыну делались такие внушения. Но я категорически против формы, в которую это было облечено. Лекторы показали детям целый комплект слай­дов вроде тех, что показывают взрослым в автошколах, когда обучают их правилам дорожного движения. Они показали фотографии изувеченных трупов излишне до­верчивых детей. «Дети, — было им сказано, — если вы будете садиться в машины к незнакомцам, вас ждет это же». Очевидно, это были убежденные сторонники обу­чения на отрицательных примерах.

Результаты этой беседы оказались очень деструктив­ными, по крайней мере, для моего сына, хотя, как я пред­полагаю, и для других детей тоже. Фактически они вне­дрили в его подсознание фобию. Мой сын живо представил себе эту ужасную картину убийства, кото­рая связалась в его сознании с дорогой из школы домой. В тот день он наотрез отказался возвращаться до­мой пешком, пришлось забирать его из школы на маши­не. В последующие два или три дня он вскакивал по ночам от кошмаров и отказывался ходить в школу да­же в компании сестры. К счастью, я знал принципы того, как вызвано было в нем это поведение. В то время меня не было в городе, но, когда я вникнул в ситуацию, рассказанную мне по телефону, я провел с сыном ряд занятий и избавил его от этой фобии тут же, прямо во время телефонного разговора. На следующий день он пошел в школу самостоятельно, уверенный в себе, полный сил и энергии. Он перестал бояться похищения — он знал, чего нужно избегать и как обеспечить свою безопасность. Но он также знал, что жизнь полна радости и нет смысла жить в страхе.

Люди, проводившие ту беседу, имели только благие намерения. Однако искренность заблуждения не есть оправдание вреда, который может быть причинен по причине недостаточного понимания последствий, вызванных зацепками. Поэтому всегда обращайте внимание на последствия своих поступков, особенно если речь идет о детях!

Давайте проделаем еще одно упражнение. Переведите себя в мощное, продуктивное состояние и под берите для этого состояния наиболее подходящий, воодушевляющий вас цвет. Проделайте то же самое с формой и звуком, которые для вас ассоциируются с наиболее:; мощным, продуктивным состоянием. Вспомните фразу, которую вы повторяли про себя, когда чувствовали себя чрезвычайно счастливым, сосредоточенным и сильным. Затем подумайте о каком-нибудь негативном переживании: о человеке, которого вы терпеть не можете, о чем-то, что вас пугает, и т. п. В своем сознании оберните положительным покрывалом свой негативный опыт. Это следует делать с безусловной уверенностью в том, что вы сможете спрятать внутри этого положительного по­крывала весь свой негативный опыт. Затем возьмите соответствующий позитивному состоянию цвет и окрась­те этим цветом негативную зацепку, стараясь нанести так много краски, чтобы зацепка растворилась в ней. Старайтесь постоянно слышать звук и чувствовать ощу­щения, характерные для вашего позитивного состояния. Когда отрицательная зацепка начнет растворяться в море вашего любимого цвета, произнесите фразу, кото­рая всегда укрепляет вашу силу. Что вы теперь можете сказать о той негативной ситуации? Скорее всего, вы сами удивитесь, что когда-то она способна была выбить вас из колеи. Проделайте это упражнение с тремя дру­гими негативными опытами, после этого повторите экс­перимент на ком-нибудь из друзей.

Если вы все это просто читаете, упражнения вам пока­жутся по меньшей мере странными, даже глупыми. Но если вы их проделаете, то ощутите невероятную силу, ко­торая теперь в вашем распоряжении. Это и есть ключе­вая составляющая успеха: способность исключать из своего окружения все те зацепки, которые могут при­вести вас в негативное или непродуктивное состоя­ние, установив на их место такие зацепки, которые вызывают в вас и других людях положительные, высо­копроизводительные состояния. Это можно сделать, со­ставив таблицу основных зацепок — положительных и отрицательных, — которые встречаются в вашей жиз­ни. Возле каждой сделайте пометку, какой стимул за­ставляет ее срабатывать: визуальный, аудитивный или кинестетический. Теперь, когда вы познакомились со свои­ми зацепками, вам будет легко распрямлять негативные и наилучшим образом использовать позитивные.

Только подумайте, сколько добра вы сможете сде­лать, если научитесь зацеплять положительные состоя­ния не только в себе, но и в окружающих. Представьте себе, что вы поговорили со своими коллегами, привели их в высокопроизводительное, продуктивное состояние, привязав его к какому-то выражению вашего лица или интонации голоса, которые вы сможете воспроизводить в будущем. Через какое-то время вы сможете легко вы­зывать это положительное состояние в своих сослужив­цах в любую минуту. Работа станет более производительной, предприятие получит дополнительную прибыль, и все станут чувствовать себя гораздо счастливее. По­думайте о той силе, которую вы приобретете для своей собственной жизни, если научитесь превращать те вещи, которые вас беспокоят, в мощные положительные сти­мулы и ресурсы. Вы можете все.

Позвольте мне высказать еще одну мысль, которая касается не только роли зацепок, но и всех тех методов, с которыми вы познакомились. По мере того как человек овладевает ими, он начинает ощущать в себе невероятную синергию, чувство постоянного роста. Как камень, брошенный в спокойную гладь пруда, вызывает расходящиеся круги все большего и большего диаметра, так и успех, достигнутый в результате применения каждого из этих методов, порождает большие и большие успехи. Вы должны были уже получить сильное и ясное представление о том, насколько могущественны все эти методы. Я искренне надеюсь, что вы будете пользоваться ими не только сегодня, но и в дальнейшей своей жизни. Точно так же как связанные с каратэ зацепки моих поз становятся сильнее, чем больше я их эксплуатирую, так и вы сможете наращивать свою личную мощь с каждым вновь познанным и отработанным методом.

Существуют тонкие фильтры человеческого опыта, которые влияют и на наше восприятие мира, и на то, что мы делаем или не делаем в этом мире. Эти фильтры влияют и на зацепки, и на все остальное, о чем мы говорили в этой книге.

Лидерство —