Введение. Воронежский институт МВД России

Воронежский институт МВД России

Липецкий филиал

Кафедра экономических и социально-гуманитарных дисциплин

ЛЕКЦИЯ

по дисциплине «Психология»

ТМ №2. Тема 3. «Психология общения»

Подготовил:

преподаватель

кафедры Э и СГД

старший лейтенант милиции

Душкин А.С.

Обсуждена и одобрена на

заседании кафедры Э и СГД

протокол №

от «» 2010 г.

Липецк

2010 г.

Тема 9. Психология общения.

Учебно – воспитательные цели: изучить общение как процесс взаимоотношений между людьми. Рассмотреть механизмы психологического воздействия в процессе общения.

Время: 80 мин.

Место проведения: аудитория

Учебные вопросы:

Введение

1. Понятие общения, его структура и средства.

2. Механизмы психологического воздействия и манипулирования в процессе общения.

3. Общение как процесс взаимоотношений между людьми.

Заключение

Рекомендуемая литература

Основная:

1. Аминов И.И. Психология делового общения / И.И. Аминов. – М.: Омега-Л, 2006.

2. Психология: Учебник для вузов / Под ред. В.Н. Дружинина. – СПб.: Питер, 2009.

3. Психология и этика делового общения: Учебник / Под ред. В.Н. Лавриненко. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

Дополнительная:

1. Колосов Д.В. Введение в общую психологию: Учебное пособие / Д.В. Колесов. – М.: Изд. Московского психолого-социального института: Воронеж: МОДЭК, 2002.

2. Крысько В.Г. Общая психология. Учебник для вузов./ СПб.: ПИТЕР, 2003.

3. Машков В.Н. Введению в психологию человека: Учебное пособие / В.Н. Машков. – СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2003.

4. Немов Р.С. Общая психология: Учебник / Р.С. Немов. – М.: Владос, 2003.

5. Общая психология: Учебник / Под А.В. Карпова.- М.: Гардарики, 2002.

6. Психология. Педагогика. Этика: Учебник для вузов / И.И. Аминов, О.В. Афанасьева, А.Т. Васьков, А.М. Воронцов и др.; Под ред. проф. Ю.В. Наумкина.- 2 изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2002.

Введение

Искусство общения, знание психологических особенностей взаимоотношений и применения психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек»: политикам, педагогам, сотрудникам милиции и многим другим.

Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.

Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. Именно поэтому тот, кто хочет достичь успеха во взаимодействии с другими людьми, должен учиться этому.

Изучением тех или иных сторон общения занимаются разные науки: Философия, психиатрия, психология, этиология, социология, информатика. Каждая из них вкладывает в понятие «общение» свое содержание.

Сложность достижения единства в понимании того, что же такое общение, с одной стороны связана с его вездесущностью, а с другой стороны, попытки охватить всевозможные составляющие понятия «общение» приводят к тому, что оно само исчезает, растворяется, теряя свою живую ткань и переставая быть похожим на то, что мы связываем с этим понятием.

И все-таки, что же такое взаимоотношения и общение? Мы определим эти понятие для того, чтобы знать, о чём же здесь пойдет речь. Это следует сделать потому, что всякий разговор о чём – либо не может быть плодотворным, если заранее не договориться о его предмете.