Как высоко и далеко находится начальник?

Если вы сами являетесь начальником, то, вероятно, вы думаете, что тесно связаны со своими сотрудниками и что ваша дверь всегда открыта для них. Но как далеко вы в действительности находитесь от своих сотрудников?

Возможно, это хорошая тема для обсуждения результатов работы? Возьмите листочки бумаги, которые будут представлять заместителей групп сотрудников и начальника. На каждом напишите функцию человека, которого представляет данный листок. Не говорите о самих людях, а присвойте им названия их функций: руководитель отдела, руководитель команды, ассистент, бухгалтеры и т.д. Люди работают, исполняя определенные функции. Это значит, что в организации присутствует часть их личности и их потенциала. Если вы их расставите как людей, они будут слишком беззащитны. В реальности это не так.

С системной точки зрения, единственно важной является функция человека в системе и то, как эта функция соотносится с другими. Забывая об этом, мы уходим от системной работы в поле социограмм. Или еще дальше от системной работы — вплоть до тренингов по развитию чувствительности 70-х годов прошлого века.

Напишите эти функции на листках бумаги, и не для всех сотрудников нужен отдельный листок. Иногда можно создать группы сотрудников с более или менее одинаковыми функциями в системе, которые будут представлены одним листком бумаги. Поставьте на бумаге стрелочку, указывающую направление, в котором смотрит данный заместитель.

Затем попросите сотрудника на основании его ощущений расположить листки бумаги на столе (или на полу, если вы используете бумагу формата А4) так, чтобы увидеть реальную ситуацию в организации.

Посмотрите на относительные расстояния между сотрудниками и руководителем. Этот «бумажный» образ организации создаст первое впечатление о вашей позиции как руководителя отдела. Можно и другим сотрудникам предложить создать образ системы отдела при помощи листков бумаги. И в том числе полезно время от времени вам самому делать то же самое.

Посмотрите, что изменится, если переместить эти листки бумаги в определенном направлении или поменять их положение. Как разные сотрудники могут лучше всего работать? Как отдел в целом может функционировать лучше? Может показаться, что это просто игра, но в нее стоит играть, если у вас есть серьезные намерения.