Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Особенности реализации концепции КСО
Большинство исследователей трактуют социальную ответственность как добровольную помощь бизнеса обществу через реализацию социальных программ и рассматривают компоненты (направления) социально ответственного поведения. К основным таким компонентам относятся:
1) ответственность перед обществом, работниками, партнерами и потребителями; производство высококачественной продукции;
2) открытость и доступность для общества во всех аспектах деятельности, не составляющих коммерческую тайну; соблюдение требований законодательства;
3) приоритетность решения социальных задач, как на уровне фирмы, так и на уровне общества в целом;
4) активное использование всех инициатив, направленных на развитие бизнеса и улучшение социального климата.
Области реализации социальной ответственности
| Область реализации | Краткая характеристика |
| Экономическая ответственность | По мнению большинства исследователей, самая основная социальная ответственность фирмы и менеджеры (собственники) должны максимизировать доходы, где это только представляется возможным. Социальные обязанности бизнеса заключаются и в том, чтобы предоставлять потребителям качественные товары и услуги по приемлемым ценам. Основными общественными проблемами должно заниматься государство в лице различных социальных институтов |
| Правовая ответственность | Данная область отражает обязательства бизнеса подчиняться законам, как общим, действующими, в том числе, и для бизнеса, так и уголовным и специальным, регулирующими деятельность производителей (например, Закон о защите прав потребителей). В ответ на реализацию основных положений правовой ответственности на многих предприятиях были основаны отделы и службы для рассмотрения претензий и рекламаций к продукции/услугам фирмы, прямые линии качества, отделы оказания помощи клиентам |
| Этическая ответственность | Данная область отражает моральные обязательства фирмы вести себя этично и социально ответственно. Масштаб этических норм фирмы шире правовой ответственности, но они могут быть не обязательны для реализации |
| Дискреционная ответственность | Данная область социальной ответственности предполагает участие бизнеса (фирмы) в реализации социальных программ как на уровне общества (помощь школам, детским домам, организациям здравоохранения, участие в акциях по оказанию помощи малообеспеченным), так и на уровне самой фирмы |
В настоящее время в мире сложилась американская и континентально-европейская модели корпоративной социальной ответственности. Особенностью американской модели КСО является минимальная роль государства в деятельности частного бизнеса. Между тем именно США славятся традициями добровольного участия бизнеса в финансировании социальных проектов, которые, начиная с 50-60-х гг. XX века, стали носить целенаправленный плановый характер. Широко известны образовательные программы, поддерживаемые американскими корпорациями (собственно американское профессиональное образование финансируется частным сектором как ни в одной стране мира), развитие пенсионных и страховых систем и прочие социально значимые программы. Необходимо отметить, что социально ответственное поведение бизнеса перед обществом поощряется государством соответствующими налоговыми льготами и зачетами, которые закреплены на законодательном уровне. Таким образом, отличительной характеристикой американской модели является то, что КСО инициируется самим бизнес-сообществом, выходя за рамки требований законодательства.
Date: 2015-07-27; view: 731; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |