Программный комплекс КомТУР

Компании-провайдеры ЗАО «Комстар» и ЗАО «МТУ-Интел» объедияются для предоставления заказчикам комплексных услуг. Одна из острых задач – подготовка решений, ориентированных на отдельные отрасли промышленности. Именно отсутствие таковых западные аналитики называют основной проблемой ASP. Действительно, если модель ASP является претворением в жизнь лозунга «Покупай и используй», то такая модель реализоватна на примере туриндустрии и проекта Комтур (www.comtour.ru). Компания «Интеграционные технологии в коммерции» (Интехноком) выпустила принципиально новую туристскую систему. АИС «Комтур» соединяет функции внутриофисной туроператорской программы с возможностями электронных торговых площадок. Мировые тенденции развития туристской отрасли и темпы роста использования электронных средств коммуникаций говорят о том, что любые «локальные» решения устареют уже завтра. Была поставлена задача: используя сеть Интернет, донести информацию туда, где она необходима – турагенту и потенциальному путешественнику. При этом максимально упростить поиск и бронирование в режиме реального времени электронных туров, которые представлены в виде привычных «прайс-листов».

ПОДРОБНЕЕ

Комтур

Сейчас система «Комтур» позволяет выполнять более ста функций, автоматизирующих ежедневную внутриофисную работу туроператора по формированию туров и управлению ресурсами, турами и заявками.

Преимущества системы «Комтур»:

• Бронирование в режиме «он-лайн» и по запросу
• возможность бронирования разнообразных турпродуктов из общей квоты
• турпакет бронируется в комплексе – программа автоматически задействует нужные ресурсы
• заявку турагента не надо повторно вводить в офисную систему туроператора
• при изменении цены туроператором электронный «прайс-лист» обновляется автоматически
• по каждой позиции «прайс-листа» можно посмотреть реальное наличие мест
• прайс-лист можно распечатать – полностью или только нужные гостиницы, типы номеров и даты
• цены фиксируются в момент успешного бронирования
• программа автоматически обновляется при подключении новых функций
• как туроператор, так и турагент могут работать с системой вне офиса (при наличии выхода в Интернет)
• Одна из последних разработок – так называемая «поездка без графика», когда туроператор выставляет в продажу услуги и пакеты, цены на которые формируются по запросу клиента на любые даты. Сам по себе этот принцип широко применяется в существующих системах бронирования. Успех заключается в том, что теперь в системе создаются и бронируются туры всех возможных типов: серийные, без фиксированного графика, заказные – без видимых для сотрудника различий в бронировании, печати списков, выписке путевок и других необходимых мероприятиях.

Одни из первых пользователей системы «Комтур» компании ОАО ВАО«Интурист», Avantix, ЗАО«Трис-Т».

Среди клиентов Комстар банки, гостиницы, корпорации, производственные комплексы, офисные здания, отдельные офисы, частные пользователи и др., например, Chase Manhattan Bank, Дрезднер банк, г-цаБалчуг, г-ца Славянская, г-ца Космос, Siemens, BASF, ABB, Bayer, AGFA, Price Waterhouse, Coopers Audit, Star Services (Coca Cola), Sakhalin Energy, АвтоВАЗ, Ингосстрах, Манежная Площадь, жители районов Сретенка, Никулино, Куркино.

Услугами Комстар пользуются представители туристического бизнеса, компании: «ВАО «Интурист», «VKO Трэвел», «Супер-Нова», «Зевс Трэвел», TSW, «Виза Конкорд», «Юниверсал Турс». «Сольвекс», «Глобэкс Трэвел», «Роза ветров», «Арт Тур» и многие другие.

Компания имеет статус закрытого акционерного общества, владельцами которого являются:

• АО Московская городская телефонная сеть (50% акций);
• Компания Metromedia International Telecommunications Inc., США (50% акций).