Модель руководителя по С.Д.Резнику

Комплексная модель С.Д. Резника состоит, с учетом сфер деятельности менеджера, из четырех составляющих:

- организационно-управленческой модели качеств менеджера, содержащей общие управленческие требования;

- производственной модели качеств менеджера, которая включает качества, характеризующие умение управлять производственной сферой;

- социально-психологическая модель качеств менеджера, характеризующая умение управлять трудовым коллективом;

- модель самоменеджмента – умение руководителя управлять самим собой.

Комплексная модель С.Д. Резника четко структурирована: каждая из четырех образующих ее моделей включает несколько блоков качеств, каждый блок образован несколькими группами качеств, каждая из которых в свою очередь содержит перечень первичных качеств.

В качестве примера приведем структуру организационно-управленческой модели качеств менеджера. Организационно-управленческая модель состоит из шести крупных блоков качеств:

1. Профессиональная управленческая компетентность.

2. Организаторские качества.

3. Деловитость.

4. Нравственные качества.

5. Политическая культура.

6. Работоспособность.

Дальнейшая структуризация модели на примере блока профессиональной управленческой компетентности представлена в таблице 1.

Помимо четкой и подробной структуры, позволяющей при необходимости использовать при оценке отдельные блоки качеств (модули), к несомненным достоинствам модели С.Д. Резника следует отнести комплексный подход автора к личности руководителя, а также пристальное внимание автора к такому немаловажному аспекту как умение руководителей управлять самим собой (автор ввел понятие самоменеджмента и разработал подробную модель для оценки степени его развития).

Таблица 1

Профессиональная компетентность менеджера

(фрагмент комплексной модели качеств менеджера)

Вместе с тем, на наш взгляд, в комплексной модели С.Д. Резника имеется ряд недостатков, не позволяющих широко использовать данный подход в практике оценки руководителей предприятий и организаций. Во-первых, в модели никак не учтена дифференциация руководителей по уровням управления и направлениям руководства (линейное и функциональное) – по составу качеств. Предлагаемая модель содержит «смесь» качеств, характеризующих работу руководителей сразу всех категорий и функциональных направлений. Во-вторых, в модели отсутствует количественная составляющая – отсутствует дифференциация качеств по их удельной значимости для той или иной категории руководителей, а также количественная шкала оценки качеств и система нормативных значений таких оценок. В-третьих, в модели не учтены в полной мере социально-психологические аспекты взаимодействия руководителей в процессе коллективного менеджмента – отводится внимание только взаимодействию с подчиненными, умению управлять трудовым коллективом.