Право покупателя на информацию в договоре розничной купли-продажи. Последствия нарушения этого права.

По договору продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре.

Покупатель вправе до заключения договора осмотреть товар, потребовать проведения и проверки свойств или демонстрации использования товара – если возможно.

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.

Если информацию вообще не предоставили или предоставили ложную, из-за чего покупатель не заключил договор, то можно требовать возмещение убытков.

Если из-за отсутствия информации был приобретён товар, который не обладает необходимыми свойствами, то можно отказаться от товара и потребовать возврата денег.

Если вследствие отсутствия информации был причинён вред, то можно потребовать возмещения вреда.

Если из-за отсутствия информации в товаре возник дефект, то можно предъявлять претензии по качеству.

Потребитель может требовать компенсации причинённого морального вреда.