Современное предпринимательство в странах развитой рыночной экономики прошло эпоху массового производства, эпоху массового сбыта и вступило в постиндустриальную эпоху

В эпоху массового производства, когда спрос на основные потребительские товары был далек от насыщения, главное задание предпринимательской деятельности складывалось в разработке и усовершенствовании такой организации массового производства стандартной продукции, которая обеспечивала бы снижение расходов производства. Все внимание фирм-производителей продукции сосредоточивалось на эффективной работе производственного механизма. Маркетинг был простым: фирма, которая предложила стандартный продукт по самой низкой цене, имела успех на рынке.

Когда спрос на основные товары стал близок к насыщению, наступила эпоха массового сбыта, которая потребовала переходу от производства стандартной продукции к дифференцированной. Центр внимания работы фирмы перемещается из производства на рынок (продвижение моделей на рынок, реклама, организация сбыта и другие способы влияния на потребителей). Основное внимание научно-технического обеспечения и производства сосредоточивает на качестве продукции. Беспокойство о поддержке уровня прибыли отходит на второй план. Зарождается комплексная концепция маркетинга, призванная уравновесить противоречивые требования производства и сбыта и обеспечить сбыт продукции.

По своему экономическому содержанию маркетинг - это комплексная организация производственно-сбытовой деятельности компании, направленная на обеспечение оптимальной реализации продукции, на бесперебойное движение товара от производителя к потребителю с целью увеличения прибыли; это способ управления деятельностью фирмы с ориентацией на рынок.

Развитие маркетинга определилось целым рядом обстоятельств:

1) ускорением научно-технического прогресса, которое привело к сокращению жизненного цикла товаров и повышению темпов технических нововведений;

2) обострением конкурентной борьбы между большими фирмами за рынки сбыта;

3) обострением энерго-сырьевых проблем, вызванных усилением спроса на новые виды потребительских товаров;

4) повышением требований потребителей до уровня качества и степени разнообразности ассортиментов товаров;

5) повышением степени неопределенности конъюнктуры на рынке.

По мере развития предпринимательства складывается характер поведения предприятия, обусловленный его потенциалом, и производятся те или другие типы реакции на изменения окружающей среды (производственно-хозяйственной, научно-технической, экономической, социальной). Каждому типа реакции отвечает определенная глубина изменений в деятельности предприятия. Глубина изменений может определяться в категориях (баллах) от 1 (простые, эволюционные изменения и нововведения) до 5 (превращающие изменения и нововведения).

Для стадии массового производства характерная производственная реакция с глубиной изменений 1-2 балла. Для стадии массового сбыта - конкурентная реакция с глубиной изменений 2-3 балла и инновационная реакция с глубиной изменений 3-4 балла. Эти реакции определяют особенности системы управления предприятием:

§ ориентация на рынок сбыта, для чего необходимо перенести центр веса управленческих решений в сбытовые звенья. Основными объектами изучения и влияния являются: потребитель, конкуренты, конъюнктура рынка, характеристика товару. Задание - гибкое и постоянное реагирование на условия сбыта;

§ ситуационное управление, для которого характерное принятие решения в меру зарождения проблем сбыта или на основе прогнозирования возможных ситуаций на рынке. Для ситуационного управления необходима организация системы непрерывного сбора и обработки информации;

§ стратегия активного влияния на рынок с целью активного формирования спроса на сбыт продукции, наблюдения за техническим прогрессом;

§ предпринимательская инициатива, которая включает: выработка новых идей, оперативный отбор и внедрение наиболее плодотворных идей, проведения системы мероприятий по быстрому и эффективному сбыту новой продукции;

§ ориентация на достижение не сиюминутного успеха, а долгосрочного стабильного преимущества на рынке на основе поддержки лидерства в технологии.

Вопрос для самоконтроля:

1. Как по вашему мнению мотивировать персонал к нововведениям?

2. В чем есть сущность внутренней мотивации нововведения?

3. Как Вы охарактеризуете экономический стиль поведения работников?

4. Какие свойства нововведений Вы знаете?

5. Какие мотивы предпринимательства?

6. Какая разница между приростном и предпринимательским типами предприятия?

7. Какие характеристики постиндустриальной эпохи предпринимательства?

8. В чем сущность инновационной и предпринимательской реакции.

Таблица 1