Психологический портрет руководителя. Ошибки и недостатки руководства. Имидж руководителя

Руководство – это умственная и физическая деятельность, целью которой является выполнение подчиненными предписанных им действий и решение определенных задач.

Руководитель – это должность, которая позволяет иметь человеку определенные полномочия, использовать данную ему власть. Чтобы эффективно управлять организацией, руководитель должен обладать лидерским влиянием, определяемым личными качествами. Однако, руководитель не становится лидером только благодаря этим качествам.

Современный руководитель (менеджер) является одновременно:

управляющим, наделенным властью.

лидером, способным вести за собой подчиненных.

дипломатом, устанавливающим контакты с партнерами и властями.

воспитателем, обладающим высокими нравственными качествами.

инноватором, понимающим роль науки в современном мире бизнеса.

просто человеком, обладающим глубокими знаниями, неординарными способностями, высоким уровнем культуры, честностью, решительностью характера и т.д.

Обобщенный психологический портрет руководителя включает:

- Биографические характеристики (высокий уровень образования, возраст)

- Способности. Под способностями понимают устойчивые свойства и качества людей, которые определяют успехи, достигнутые ими в разнообразных видах деятельности. Способности руководителя делятся на общие (интеллект) и специфические (знания, умения, компетентность, информированность и др.).

В ходе исследований, проведенных американскими психологами, выяснилось, что наиболее эффективными руководителями являются те, у которых имеются средние показатели интеллекта. Выявлена и такая закономерность: не все те, кто учится отлично, становятся отличными руководителями.

- Личностные черты. 1) способность доминировать (умение влиять на подчиненных); 2) уверенность в себе; 3) эмоциональную уравновешенность; 4) стрессо-устойчивость; 5) стремление к победе (достижению цели); 6) креативность (способность к творческому решению задач); 7) ответственность; 8) предприимчивость; 9) независимость; 10) надежность; 11) общительность.

Морально-волевые качества личности являются стержнем характера. Человек с сильным характером и волей отличается большой самостоятельностью, решительностью, настойчивостью в достижении поставленных целей.