Элементы организации

Организации – это весьма изменчи­вые и высокосложные социальные образования. Однако их ана­лиз нужно начинать с достаточно простой модели, в которой основными элементами являются цели, структура, задачи, технология, люди, составляющие внутренние переменные организации, или ее внутреннюю среду (см.: Прил. Рис. 1).

1. Цели в прин­ципиальной схеме организации особенно важны, так как ради их достижения и осуществляется вся деятельность такого объедине­ния людей. Современная наука ставит цели организации на одно из пер­вых мест по значимости. Цель рассматривается как желаемый ре­зультат или те условия, которых пытаются достичь, используя свою активность, члены организации для удовлетворения коллектив­ных потребностей.

2. С труктура является центральным элементом любой организации. Она включает, во-первых нормативную структуру (ценности, нормы и ролевые ожидания) и, во-вторых, формальный порядок, предполагающий действия и взаимодействия участников здесь в зависимости от сантиментов, под которыми понимается пер­вичная форма взаимной избирательности членов организации.

3. Задачи. Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

4. Члены организации, или участники (персонал) – это совокупность индивидов, каждый из ко­торых должен обладать необходимым набором качеств и навыков, позволяющих ему занимать определенную позицию в социальной структуре организации и играть соответствующую социальную роль.

5. Технология понимается как любое средство (регламент, алгоритм, механизм), посредством которого элементы, входящие в производство или орган управления, преобразуются в выходящие.

В экономике организация (фирма, предприятие) является хозяйствующим субъектом, реализующим собственные интере­сы посредством производства (путем соединения факторов производства и управления ими) и реализации товаров (услуг) на рынке. Поскольку каждая организация имеет, как правило, несколько целей, для достижения которых требуются достиже­ния промежуточных целей, то в организации можно выделить множество систем.

Любая система характеризуется по крайней мере тремя эле­ментами:

• входом в систему (поступающие ресурсы);

• процессом преобразования ресурсов в продукт (услугу) – процессором;

• выходом из системы (продукт).

Соединение этих элементов определенными материально-вещественными и информационными связями, порядком их взаимодействия образует структуру и целостность системы. Последняя характеризуется определенными для дан­ной системы ресурсами и продуктом, свойства которого не сводятся к сумме свойств составляющих элементов. Удаление любого из элементов или изменение их свойств разрушает данную систему или преобразует ее в другую.

Организация, являясь объектом менеджмента, с необходимостью предусматривает управление и систему управления.