Основные функции управления

В современном мире, чтобы быть конкурентоспособными, эффективными и готовыми к постоянному развитию, необходимо знать современные методы и технологии управления и уметь ими пользоваться.

Управление в целом — это общее свойство, присущее техни­ко-технологическим, биологическим и социальным системам:

1)для сохранения или поддержания существующих парамет­ров системы;

2)изменения каких-либо параметров на величину (+);

3)изменения каких-либо параметров на величину (-), т.е. све­дения существующих параметров к 0.

Виды управления определяются предполагаемым или реаль­ным объектом управления, при этом существуют:

технико-технологические системы управления (неживые);

автоматизированные системы управления технологическими процессами;

биологические системы (живые);

социальные системы, где главным субъектом и объектом уп­равления является человек.

Именно к последнему виду управления и применяется термин менеджмент.

Менеджмент — это совокупность современных концептуаль­ных моделей и специфических технологий, нацеленных на посто­янное изменение и развитие предприятий и организаций в дина­мично меняющейся среде хозяйствования.

Здесь мы будем употреблять термины менеджмент и управление в одном и том же значении. Хотя, несомненно, в обоих из них имеются нюансы, связанные со спецификой двух исследователь­ских традиций — западной и отечественной.

Значение понятия «менеджмент» можно представить и графи­чески (рис. 14).

Рис. 14. Схема социального управления

Основными функциями управления на сегодняшний день яв­ляются:

1) организация — предметная деятельность, организация как процесс достижения цели, задач и используемых мер, действий, решений;

2) прогнозирование — система и процесс определения веро­ятностей событий:

научно-техническое;

экономическое;

экологическое;

политическое;

3)планирование — система и процесс определения и установления плановых показателей на определенный период времени;

4)координация — взаимная увязка работ, задач по видам, исполнителям, объемам и срокам;

5)работа с персоналом — изучение различных способов стимулирования деятельности, психологических мотиваций работников и др.;

6)маркетинг — вид человеческой деятельности, связанный с изучением спроса на товары и реализацией мер по удовлетворе­нию этого спроса;

7)паблик рилейшнс — связи с общественностью;

8)инновации — нововведения на предприятиях, в организациях.

Из перечисленных функций рассмотрим три — наиболее ха­рактерные для архивов: планирование, работа с персоналом и маркетинг.

Однако прежде чем приступить к рассмотрению этих функ­ций управления, выясним, что лежит в основе деятельности архива.