Главная
Случайная страница
Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Встречи и переговоры
[ ]
| 17.02.2011, 00:08
| ВСТРЕЧИ И ПЕРЕГОВОРЫ
Случается, что иностранцы намечают себе жесткий график встреч и переговоров в Таиланде, наивно полагая, что смогут провести несколько деловых мероприятий за один день. В Бангкоке, где проводится большинство таких мероприятий, это совершенно нереально. Если встречи запланированы в разных местах, обязательно заложите время на дорогу. Более того, переговоры часто идут дольше, чем вы могли бы ожидать, особенно если стороны общаются через переводчика.
Еще один фактор, который следует учитывать, - это время, на которое можно назначать встречу. Планировать переговоры на 12 часов дня не имеет смысла, поскольку для тайцев это священное обеденное время. А некоторые тайцы. вообще редко возобновляют работу после 14:00. В государственных учреждениях служащие начинают покидать рабочие места, даже не дожидаясь полудня. Не обижайтесь, если вам предложат встретиться в 8:30 -в это время многие тайцы как раз приходят на работу.
В деловых встречах очень важна пунктуальность. Если вы прибудете позднее назначенного часа, это сочтут дурным тоном, как бы вы ни извинялись и каковы бы ни были причины вашего опоздания.
Встречи проходят обычно довольно формально, и хотя на них многие участники берут слово, редко кто говорит долго. Одуряющие многочасовые словопрения здесь редкость, поскольку тайцы воспитывались и обучались в традиции, не поощряющей выражение своего мнения. Кроме того, вынося на обсуждение идею, которая имеет слабые места, а тем более может оказаться ошибочной, они рискуют «потерять лицо». Даже когда тайцы озвучивают свое предложение, Младший персонал обычно предпочитает не предавать ее широкой гласности из уважения к своим начальникам.
Тайцы, как правило, всегда внимательно и почтительно выслушивают вас, делая паузы для перевода или обсуждения на тайском или китайском (обычно это южно-китайский диалект) языке. Они будут улыбаться и кивать головой в знак согласия - не глядя вам, правда, в глаза - а встреча может закончиться без достижения какого-либо соглашения. Хотя это и не всегда -дурной знак
Во время переговоров важно «прощупать» настрой и подобрать ключи к принимающей решения фигуре с тайской стороны, особенно, если это не получилось в самом начале общения. Как правило, это будет пожилой человек - ведь в Таиланде штат подбирается по иерархическому признаку. Встречи обычно начинаются с обмена визитными карточками - они всегда должны быть у вас под рукой, причем в немалом количестве.
По ним тайцы судят о вашей квалификации и вашем статусе в своей компании. Одно время здесь было принято использовать двусторонние визитки - на одной стороне английский текст, на другой тайский. Сейчас такие визитные карточки уже не в ходу.
Если и после просмотра визиток вам не до конца яс-s но, кто из тайцев принимает решения, присмотритесь к «языку тела». Все прочие участники встречи будут относиться к главному (обычно это мужчина) с особым почтением и всегда выражать согласие с его высказываниями. На встречах обычно царят спокойствие и благожелательность. Если кто-то входит в комнату, где идут переговоры, все присутствующие встают и приветствуют его либо ритуальным вай, либо простым поклоном.
Даже если переговоры проходят в неофициальной обстановке, не думайте, что можно на время забыть о правилах тайского этикета. Вы должны быть вежливы, говорить тихим голосом и не демонстрировать возбужденности. Другими словами - быть рассудительными, доброжелательными и собранными. И тогда будьте уверены - вы не попадете в ложное положение.
Американский банкир-инвесторбыл на дружеской ноге с министром финансов Таиланда. Во время одной из встреч он расслабился, откинулся на спинку кресла и закинул ноту на ногу, так чтооказалась видна подошва ботинка. Такая беспардонность настолько шокировала тайца, что он вежливо извинился ибыстро закончил переговоры. И целый гад с тогопамятного дня не поддерживал с незадачливый банкирш никаких контактов.
|
|