Внимание - это все, что у нас есть

- Что мы можем подарить другому человеку? Что люди ждут друг от друга?

- Понимания.

- Мне кажется, что это умение слушать другого.

- А что такое умение слушать?

- Умение слушать - это умение отойти от себя и настроиться на другого человека.

- А что значит "отойти от себя?" А когда мы не отходим от себя, то чем мы заняты?

- Мы заняты собой, диалогом с собой.

- А как вы узнаете, что заняты диалогом с собой?

- Я за собой замечала, что у меня часто только поверхностный интерес к собеседнику.

- Чем же вы заняты? К чему тогда вы проявляете основной интерес?

- К себе. К подтверждению или, наоборот, возражению по поводу того, что сказал собеседник.

- А как можно по-другому назвать интерес?

- Обращаете внимание на что-то.

- Да, у каждого из нас есть внимание. Куда мы его направляем? Внимание может быть направлено как внутрь себя, так и вовне. А как мы используем свое внимание для того, чтобы увидеть и понять другого человека? Почему нам удается это очень редко? Чтобы увидеть другого человека, надо на некоторое время забыть свою личность. Надо перестать носиться с ней, то есть со всем тем, что мы считаем самим собой. А что мы считаем самим собой? Это наши интересы, убеждения, ценности, заботы, мысли. Именно они и не дают нам непредвзято видеть то, что в действительности происходит вокруг нас. У каждого из нас есть внимание, но почему же тогда один человек увидел нечто важное в происходящем, а другой не увидел, хотя действительно оба находились в одной и той же ситуации, например, они слушали одного и того же человека. Одному человеку удалось услышать нечто действительно важное, а другому нет.

Так, чем же сейчас занято ваше внимание? Как вы меня слушаете? Что вы услышали?

- В первую очередь слова, потом интонацию голоса, а больше я не знаю, что можно слышать.

- Вы слышите слова, а не то, что они несут? Что в моих словах вы хотите услышать?

- Когда мы с кем-то общаемся, то хотим услышать и слышим то, что в данный момент нас интересует, то, что волнует, то, что ближе в данный момент.

- Допустим, кто-то пришел сюда в состоянии волнения по поводу выплаты денег кому-то. Или вас волнует сейчас болезнь близкого человека. Или статья, которую вы пишете. Вы способны услышать что-нибудь, что не касается того, что вас волнует?

- Мне кажется, что нет.

- Если ваше внимание занято чем-то сугубо личностным, что вы считаете очень важным, то вы просто не сможете услышать ничего, кроме своего внутреннего голоса, который все время напоминает вам о тех проблемах, с которыми вы уже сюда пришли.

- Может быть, то, что я услышу, поможет мне решить эту проблему?

- Обычно люди реагируют на слова. Допустим, вас волнуют деньги. Вы пришли сюда с этой внутренней проблемой. У вас все время в голове крутится: "Где достать деньги, где достать деньги, где достать деньги? Как я буду платить за это, как мне расплачиваться за то?" А я ни разу не упомянул про деньги. На что вы будете реагировать? Услышите ли вы что-нибудь, если среди моих слов не было вашего ключевого слова "деньги"?

- Вполне вероятно, что ничего не будет услышано.

- На что реагирует человек, находящийся в состоянии внутреннего проигрывания одной и той же проблемы? Может ли он вообще на что-то реагировать, что не связано с тем, что он назвал своей проблемой?

- Нет. Наверное, не сможет реагировать.