Висновок

У курсовому проекті відповідно до поставленої мети розроблено фактичну систему менеджменту ПАТ «Молокозавод» та раціоналізовано її відповідно до змін у середовищі функціонування з метою реалізації обраної підприємством стратегії, досягнення установлених цілей та завдань. Проект формувався у контексті процесу менеджменту, тобто спочатку на підприємстві розроблялась база для реалізації конкретних функцій менеджменту – загальні функції менеджменту: планування, організування, мотивування, контролювання та регулювання.

У процесі планування ретельно проаналізовано середовище функціонування організації, що дало змогу зробити прогнози умов та результатів діяльності підприємства, сформовано стратегію діяльності, установлено цілі, у яких закладено напрямки раціоналізації, визначено основні планові показники, заходи та бюджетний механізм щодо їх досягнення.

У процесі організування здійснено реорганізацію організаційної структури управління у напрямку створення однієї додаткової управлінської служби (відділ маркетингових досліджень і реклами), посади керівника (заступник директора з маркетингу), створення виробничого підрозділу (цех виробництва йогурту та кефіру), зменшено кількість працівників на 5 осіб.

У процесі мотивування розраховано ФОП працівників ПАТ «Молокозавод» за фактичної та раціональної організаційних структур управління, який зріс на 2 %, що зумовлено зростанням рівня середньої заробітної плати працівників на 13,5%.

Характеристика процесів контролювання та регулювання на підприємстві відображена у контексті етапів виробничо-господарської діяльності відносно різних видів ресурсів. При цьому відображено процедури регулювання виявлених у процесі контролювання на підприємстві недоліків, проблем, відхилень.

У результаті реалізації функцій менеджменту на підприємстві розроблено дієві методи менеджменту (економічні, технологічні, соціально-психологічні та адміністративні), тобто способи впливу керуючої системи на керовану. Також відображено механізми трансформації методів менеджменту в управлінські рішення, охарактеризовано умови та фактори прийняття управлінських рішень. У проекті наведено процеси прийняття раціональних рішень щодо подолання трьох наявних організаційних проблем: недосконале мотивування працівників (проведення тренінгів по мотивуванню для керівників кожного відділу); розширення мережи збуту (пошук нових ринків збуту).

У проекті розроблено комунікаційну систему організації, наведено приклади використання документації та графічних засобів при передачі інформації, приклад комунікаційного процесу. При цьому розглянуто особливості управління формальними та неформальними групами у ПАТ «Молокозавод» з урахуванням раціональних змін.

Наведено характеристику ефективних підходів до керівництва та обґрунтовано в застосування окремих з них менеджерами інституційного рівня управління організації, також здійснено оцінювання професійних якостей цих менеджерів на засадах розробленої методики.

В результаті аналізу ефективності фактичної та раціональної систем менеджменту можна стверджувати, що організаційні зміни принесли позитивні результати в економічній, організаційній та соціальній сферах, тобто виправдали себе.