Поверхностное очищение лица (молочко, тоник)

Холодная База

Добрый день, могу я услышать Ирину? Здравствуйте Ирина, меня зовут Виктория, я звоню Вам с приятной новостью, хочу сообщить, что на Вас был выписан сертификат на прохождение бесплатной спа-процедуры и профессиональную консультацию по уходу за кожей лица от ведущего специалиста нашего салона!

Дело в том, что сейчас в нашем салоне проходит акция, в ходе этой акции клиенты могли сделать подарок для своих знакомых и близких. Я Вас поздравляю, на ваше имя выписан такой сертификат!

Напоминаю, что для Вас эта процедура абсолютно бесплатна и занимает по времени около часа.

Ирина, скажите мне сколько Вам полных лет и я более подробно расскажу, что будет входить в ваш спа-уход.

· Если клиент младше 27-ти, то объясняем:

«К нашему сожалению, к вашему счастью косметика у нас возрастная с 27 лет, ваша кожа еще слишком молода для подобных средств, спа-процедура для вас будет абсолютно бессмысленна, эффекта вы скорее всего не увидите, но поскольку вы являетесь владельцем этого замечательного сертификата, вы можете его передарить! Кому бы ВЫ хотели сделать такой приятный подарок? (ЕСТЕСТВЕННО человеку от 27 лет, например маме, сестре, подруге).»

· Если возраст клиента соответствует требованиям, то:

Сама спа-процедура по времени занимает от 40 мин до 1 часа, зависит от консультации с косметологом.

Поверхностное очищение лица (молочко, тоник)

Более глубинная чистка (пилинг скрабом)

Затем наносим маску с грязями мертвого моря, ждем когда подсохнет, смываем)

Начинаем кожу питать (дневной крем, ночной, гель для век, активный липосомный гель)

Ко всему мы относимся к аппаратной косметологии, у нас есть ультрозвуковой аппарат клиатон, на фатоновом излучении, который был разработан специально по заказу нашей компании в институте красоты и здоровья во Франции.

· Вы сами увидите ощутимую разницу состояния Вашей кожи до и после проведения процедуры. Разгладятся мелкие морщинки, уйдут круги/мешки под глазами, цвет лица выровняется, а кожа очистится и подтянется.

Сертификат выписан на завтрашний день, поэтому я звоню уточнить, в какой половине дня вам удобнее посетить наш спа-салон в первой или во второй?

11:00 13:00 15:00 17:00 19:00

· Если клиент соглашается:

Диктуем адрес: ст. м. Тульская, ул. Большая тульская 46

ОБЯЗАТЕЛЬНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ РФ!!! ТАК КАК У НАС ПАСПОРТНАЯ ПРОХОДНАЯ СИСТЕМА!! (права, социальные карты и.т.п. не принимаются!!!)

Я сейчас скину вам смс с подробным адресом и через пару минут перезвоню узнать пришла ли смс.

· Если клиент говорит, что ему далеко ехать или неудобно, то говорим:

У нас есть ещё другой вариант прохождения процедуры, наша специалист выезжает к Вам домой. Это так же будет совершенно бесплатно.

Спрашиваем адрес: метро, какой вагон, как выходить из стеклянных дверей, какой транспорт, какая остановка, как пройти от остановки.

Название улицы, номер дома, корпус/строение, подъезд, этаж, домофон.

ОСТАВЬТЕ НОМЕР МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА (чтобы в случае чего мы могли с Вами связаться)

Закрепление встречи

(ИМЯ) Вам тогда от себя лично желаю приятной процедуры! Я уверена, что Вам всё понравится! У нас очень квалифицированные косметологи! Ждем Вас завтра в (ВРЕМЯ)! Всего доброго, до свидания!

Горячая База.

Добрый день, могу я услышать Ирину?

Здравствуйте Ирина, меня зовут Виктория, я звоню Вам с отличной новостью, от Вашей знакомой Петровой Кати, знаете такую? Замечательно! Дело в том, что недавно она прошла бесплатную SPA-процедуру в нашем салоне, ей всё очень понравилось и у неё была возможность выписать аналогичный сертификат для своих друзей и знакомых, один из них она закрепила за Вами!

Напоминаю, что для Вас эта процедура абсолютно бесплатна и занимает по времени около часа.

Ирина, скажите мне сколько Вам полных лет и я более подробно расскажу, что будет входить в ваш спа-уход.

· Если клиент младше 27, то объясняем:

«К нашему сожалению, к вашему счастью косметика у нас возрастная с 27 лет, ваша кожа еще слишком молода для подобных средств, спа-процедура для вас будет абсолютно бессмысленна, эффекта вы скорее всего не увидите, но поскольку вы являетесь владельцем этого замечательного сертификата, вы можете его передарить! Кому бы ВЫ хотели сделать такой приятный подарок? (ЕСТЕСТВЕННО человеку от 30лет, например маме, сестре, подруге).»

· Если возраст клиента соответствует требованиям, то:

Сама спа-процедура по времени занимает от 40 мин до 1 часа, зависит от консультации с косметологом.

Поверхностное очищение лица (молочко, тоник)