Тема 2. Управління персоналомяк соціальна система

МІНІСТЕРСТВО АГРАРНОЇ ПОЛІТИКИ ТА ПРОДОВОЛЬСТВА УКРАЇНИ

ОДЕСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ АГРАРНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

Економічний факультет

Кафедра менеджменту і маркетингу

Управління персоналом

Методичні рекомендації

(робочий зошит)

До семінарських і практичних занять зі

Студентами економічного факультету

напряму підготовки 6.030601 – "менеджмент” спеціальності “Менеджмент організацій і адміністрування”

освітньо-кваліфікаційного рівня – „бакалавр”

Модуль 1

_______________________

П.І.Б.

ОДЕСА – 2014

Методичні рекомендації підготувала: к.е.н., доцент кафедри менеджменту і маркетингу Г. І. Дідур

Рецензент:

к.е.н., доц.. кафедри

бухгалтерського обліку

і аудиту О.М. Галицький

Рекомендовано до видання методичною комісією економічного факультету: протокол № 8 від 27 березня 2014 року.

Зміст

Передмова……………………………………………………………....................4

Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту організацій….....…. 6

Заняття № 1.1…………………………………………………………………..….6

Тема 2Управління персоналом як соціальна система………..………………...6

Заняття № 2.1……………………………………………………..……….……....6

Заняття № 2.2………………………………………………………………….…..7

Тема 3.Кадрова політика і стратегія управління персоналом організації…..13

Заняття № 3.1……………………………………………………..……….……..13

Заняття № 3.2…………………………………………………………………….15

Тема 4. Кадрове планування в організаціях……………………………………25

Заняття № 4.1……………………………………………………..……….……..25

Заняття № 4.2…………………………………………………………………….26

Тема 5. Організація набору та відбору персоналу…………………………….38

Заняття № 5.1……………………………………………………..……….……..38

Заняття № 5.2…………………………………………………………………….38

Додатки…………………………………………………………………………..41

Список рекомендованих джерел ………………………………………………55

Передмова

Робочий зошит з дисципліни «Управління персоналом» до практичних та семінарських занять складено відповідно до Програми нормативної дисципліни та робочої програми курсу.

Метою викладання дисципліни «Управління персоналом» є формування комплексу "теоретичних знань і практичних навичок щодо формування та реалізації кадрової політики в сучасних організаціях, раціонального відбору працівників на посади та формування дієвого трудового колективу, оцінювання та розвитку працівників, а також цілеспрямованого використання їх потенціалу.

Результатом вивчення дисципліни є оволодіння професійно-функціональними знаннями та вміннями:

- розуміти сучасні проблеми управління персоналом в Україні;

- розуміти місце та значення управління персоналом у системі менеджменту організацій;

- знати основні принципи управління персоналом у сучасній системі менеджменту;

- розуміти сутність системного підходу до змісту функцій з управління персоналом в організації;

- забезпечувати процес управління персоналом необхідною інформацією та документацією, вміти будувати активну кадрову політику організації, зокрема визначати основні заходи з її формування та реалізації;

- володіти навичками кадрового планування з метою визначення оптимальної чисельності та структури працівників;

- вміти проводити об'єктивний аналіз кадрової роботи на основі кадрового моніторингу;

- знати та вміти розробляти необхідні кадрові документи;

- знати основні функції кадрової служби, у т.ч. менеджера з персоналу;

- вміти будувати раціональну структуру кадрової служби підприємства;

- застосовувати основні статті трудового законодавства в Україні за ситуацією;

- володіти вмінням формувати згуртований трудовий колектив організації та управляти ним;

- розуміти сутність позитивного соціально-психологічного клімату в колективі та пропонувати заходи щодо його покращання;

- вміти характеризувати індивідуальні особливості (сильні та слабкі риси характеру) працівника підприємства;

- знати джерела пошуку кандидатів на вакантні посади в організацію та обирати з них найбільш економічно доцільні;

- володіти методами ефективного комплектування штату та адаптації працівників на підприємстві;

- вміти проводити співбесіду з кандидатами на вакантні посади в організацію та аналізувати анкетні дані;

- складати план заходів із профорієнтаційної роботи в трудовому колективі підприємства;

- розробляти пропозиції до плану соціального розвитку трудового колективу підприємства.

- володіти методами раціонального оцінювання працівників та вміти їх застосовувати в кожній конкретній організації;

- мати цілісне уявлення про систему розвитку персоналу організації;

- знати форми та методи навчання працівників та застосовувати їх залежно від потреб організації;

- володіти навичками розрахунку показників руху кадрів в організації;

- вміти документально оформляти рух працівників на підприємстві;

- мати уявлення про сутність соціального партнерства в організації та знати зміст колективного договору;

- вміти забезпечувати високий рівень трудової дисципліни працівників на підприємстві та підвищувати його;

- готувати пропозиції щодо проведення економічно обгрунтованої політики вивільнення персоналу та попередження плинності кадрів;

- вміти оцінювати рівень ефективності роботи з персоналом підприємства за різними показниками.

Тема 1. Управління персоналом у системі менеджменту організацій

Заняття № 1.1.

Форма проведення: семінар.

Мета: ознайомлення з суттю управління персоналом.

Бліц-опитування дискусійного характеру за питаннями лекції з використанням поданого та додатково опрацьованого матеріалу з метою засвоєння теоретичного матеріалу.

Орієнтовний перелік питань для дискусії:

1. Роль та значення управління персоналом як науки.

2. Людина як суб'єкт і об'єкт управління персоналом.

3. Орієнтація персоналу на корпоративну культуру.

4. Особливості та роль персоналу в досягненні конкурентоспроможності сучасних організацій.

5. Проблеми та тенденції у кадровому менеджменті успішних компаній.

6. Зміст понять «трудові ресурси», «персонал», «трудовий потенціал» «кадри».

7. Основні елементи (підсистеми) управління персоналом.

Питання для самостійної роботи:

1. Етапи історичного розвитку управління персоналом.

2. Аналіз сучасних концепцій і теорій управління персоналом.

3. Зміст концепцій «управління кадрами», «управління персоналом», «менеджмент персоналу», «управління людськими ресурсами».

Тема реферату: Особливості управління персоналом у закордонних компаніях: можливості використання досвіду.

Тема 2. Управління персоналомяк соціальна система

Заняття № 2.1.

Форма проведення: семінар, практичне завдання.

Мета: визначення суті управління персоналом як соціальної системи.

Бліц-опитування дискусійного характеру за питаннями лекції з використанням поданого та додатково опрацьованого матеріалу з метою засвоєння теоретичного матеріалу.

Орієнтовний перелік питань для дискусії:

1. Характерні риси особистості, що пов'язані з її поведінкою в організації.

2. Ціннісна орієнтація працівника.

3. Індивід й індивідуальність: спільне та відмінне персоналу.

4. Основні характеристики персоналу організації.

5. Структура персоналу: організаційна, соціальна, штатна, рольова, функціональна.

6. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників. Компетентність і компетенції працівника.

7. Види компетенцій та їх рівні.

8. Професійна компетентність і професійна придатність.

Завдання 1.

Визначити особливості поведінки особистості, що пов’язані з її характерними рисами.

Таблиця 2.1. Характерні риси особистості, що пов'язані з її поведінкою у підприємстві

Питання для самостійної роботи:

1. Поняття особистості.

2. Класифікація персоналу за категоріями та її характеристика: виробничий персонал (робітники) та управлінський персонал (службовці), зміст виконуваних функцій та основні категорії в організаціях різних сфер діяльності.

3. Чисельність та структура персоналу організації. Нормативна, фактична облікова та середньооблікова чисельність працівників організації.

4. Співвідношення та зміст понять «професія», «спеціальність», «кваліфікація», «посада».

Тема реферату: Еволюція поглядів на управління персоналом

Заняття № 2.2.

Форма проведення: практичне заняття.

Мета: набуття практичних навичок щодо формування структури персоналу організації.

Завдання 1.

Дати характеристику рольової структури персоналу.

Таблиця 2.2. Рольова структура персоналу підприємства

Завдання 2.

Вихідні дані:

Загальна чисельність постійного населення Одеської області станом на 1 січня 2012 року становила 2379962 осіб, в тім числі міського населення - 1576881 осіб і сільське населення 803081 осіб. Із загальної кількості населення знаходяться у віці: молодшому за працездатний – 377271 особа, працездатному – 1447525 осіб, старшому за працездатний – 555166 осіб. Серед осіб працездатного віку 17369 осіб вийшли на пенсію на пільгових умовах і не працюють та 22356 непрацюючих інвалідів. Серед працюючих зареєстровано 73429 осіб пенсійного віку та 2518 осіб, які не досягли працездатного віку. Кількість найманих працівників складала 653, 7 тис. чоловік.

Постановка завдання:

Визначити:

а) чисельність людських ресурсів Одеської області;

б) чисельність трудових ресурсів;

в) кількісну характеристику трудового потенціалу області;

г) чисельність робочої сили.

Розв’язання:

1.______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Відповідь: чисельність людських ресурсів Одеської області становить _______ особи.

2. Чисельність трудових ресурсів визначається за формулою:

де - чисельність населення в працездатному віці (1447525);

- чисельність непрацюючого населення працездатного віку: непрацюючі інваліди і особи, що вийшли на пенсію на пільгових умовах в працездатному віці __________________;

- працюючі пенсіонери (_____________);

- працюючі підлітки, молодші працездатного віку (____________).

Т= ___________________________________________________

Станом на 01.01.2012 року чисельність трудових ресурсів області становить 1483747 осіб.

3. Трудовий потенціал кількісно визначається чисельністю _____________________________________________________________:

Тпот.= ______________________ осіб.

4.____________________________________________________________:

Роб. сила = __________________ тис. осіб.

Завдання 3.

Вихідні дані:

В акціонерному товаристві «Ятрань» станом на 01.01.13 звітного року налічується 480 працівників, із яких 88 – адмінуправлінських працівників. Згідно штатного розкладу до складу адмінуправлінських працівників входили:

Усього робітників виробничих підрозділів – 340.

Усього робітників забезпечувальних підрозділів – 52.

Постановка завдання:

1. Визначити:

а) кількісний склад управлінського персоналу за категоріями: лінійні керівники, функціональні керівники, технічні виконавці;

б) кількісний склад лінійних керівників за рівнем управління: низової, середньої і вищої ланки;

в) загальну структуру персоналу.

2. Розрахувати:

а) середній діапазон управління (Ду);

б) навантаження працівників виробництва на одного працівника управління (Кв).

Розв’язання:

1 а.

Лінійні_керівники: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Функціональні керівники:__________________________________________________

__________________________________________________________________.

Технічні виконавці: ____________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________.

Відповідь: _______________________________________________________.

1 б.

Низової ланки: ______________________________________________________

_________________________________________________________________________________.

Середньої ланки: ___________________________________________________.

Вищої ланки: _______________________________________________________.

1 в. Загальна структура персоналу:

2 а. Середній діапазон управління (Ду) розраховується за формулою:

де - чисельність працівників організації, які не виконують керівних функцій;

- чисельність лінійних і функціональних керівників.

__________________________________________________________________

Відповідь: на одного керівника припадає ________підлеглих.

2 б. Навантаження працівників виробництва ( ) на одного управлінського працівника ( )

Відповідь: на кожного адмінуправлінського працівника припадає ____ працівника виробництва.

Тема реферату: « Японська філософія управління персоналом »