Права и обязанности сторон. 4. 1. Исполнитель имеет право:

4.1. Исполнитель имеет право:

4.1.1. в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии полного возмещения Заказчику убытков;

4.1.2. отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае отсутствия достаточного количества туристов, предусмотренного 2.5. настоящего договора, возместив при этом Заказчику стоимость фактически оплаченных туристических услуг;

4.1.3. на возмещение Заказчиком причиненных убытков (вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством; принять меры по взысканию с Заказчика убытков, причиненных Заказчиком во время осуществления тура, в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь;

4.1.4. расторгнуть настоящий договор (констатировать факт одностороннего отказа Заказчика от исполнения договора) в случае неоплаты, неполной оплаты, несвоевременной оплаты туристических услуг, неисполнения Заказчиком или туристом хотя бы одной своей обязанности и т.д., и взыскать с Заказчика фактически понесенные Исполнителем расходы по исполнению договора;

4.1.5. без согласования с Заказчиком (Туристами) производить замену туристических услуг, а также объекта размещения (отеля, гостиницы, типа номера и т.п.), указанного в программе тура ­– на аналогичные услуги, а также на иной объект размещения (отель, гостиницу, тип номера и т.п.) того же или более высокого класса (категории, звездности) без изменений общей стоимости туристических услуг. Основным критерием при определении равнозначности услуги или услуги более высокого качества предоставленных взамен услуг, оговоренных в договоре является цена фактически предоставленных услуг по отношению к услугам, оговоренным в договоре;

4.1.6. до начала тура отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору в случае невозможности оказания туристической услуги из-за отсутствия мест в транспорте, отеле и т.д. заказанных в соответствии с данным договором, возместив при этом Заказчику стоимость фактически оплаченных туристических услуг;

4.1.7. на любые изменения сроков и программы тура, производимые в целях обеспечения безопасности туристов и в иных целях;

4.1.8. получить от Заказчика своевременно полную, достоверную информацию, документы, а также сведения о себе и туристах в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору.

4.2. Исполнитель обязан:

4.2.1. предоставить своевременно Заказчику в устной форме или посредствам предоставления брошюр, ссылок на Интернет-ресурсы необходимую и достоверную информацию о программе туристического путешествия, туроператоре, сформировавшем тур, основных правилах въезда и выезда в страну (место) временного пребывания (страны транзитного проезда) и необходимости предоставления гарантий оплаты оказания медицинской помощи для въезда в страну (место) временного пребывания для выезжающих за пределы Республики Беларусь, а также информацию, предусмотренную законодательством о туризме, защите прав потребителей;

4.2.2. провести инструктаж Заказчика о соблюдении правил личной безопасности в порядке, установленном законодательством;

4.2.3. своевременно предоставить Заказчику документы, необходимые для совершения туристического путешествия;

4.2.4. предпринимать меры по соблюдению прав и законных интересов Заказчика и туристов;

4.2.5. обеспечить качество, в том числе безопасность, оказываемых в соответствии с настоящим договором туристических услуг;

4.2.6. в случае отсутствия минимального количества человек, определенного в п. 2.5. настоящего договора, информировать Заказчика не позднее чем за 10 календарных дней до начала туристического путешествия;

4.2.7. возместить в случаях и порядке, установленных законодательством, убытки (вред), причиненные Заказчику и (или) туристам, во время осуществления тура по вине Исполнителя;

4.2.8. при одностороннем отказе по инициативе Исполнителя от исполнения обязательств по настоящему договору во время осуществления туристического путешествия по желанию туриста организовать его возвращение в место начала (окончания) туристического путешествия на условиях, определенных в настоящем договоре, или на условиях более высокого уровня;

4.2.9. в случае, если во время осуществления туристического путешествия окажется, что объем и качество оказываемых туристических услуг не соответствуют условиям настоящего договора и требованиям законодательства, заменить туристические услуги, оказываемые во время осуществления туристического путешествия, туристическими услугами аналогичного или более высокого качества без дополнительных расходов для Заказчика, а с согласия Заказчика либо туриста - туристическими услугами более низкого качества с возмещением Заказчику разницы между стоимостью туристических услуг, указанных в настоящем договоре, и стоимостью фактически оказанных туристических услуг;

4.2.10. исполнять условия настоящего договора.

4.3. Заказчик имеет право:

4.3.1. требовать оказания туристам туристических услуг согласно настоящему договору и законодательству;

4.3.2. на возмещение Исполнителем причиненных убытков (вреда) в случаях и порядке, установленных законодательством;

4.3.3. на обеспечение Исполнителем качества, в том числе безопасности, оказываемых туристических услуг;

4.3.4. в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по данному договору при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.

4.4. Заказчик обязан:

4.4.1. оплатить стоимость туристических услуг;

4.4.2. ознакомиться сам, а также ознакомить третьих лиц, в пользу которых заключен настоящий договор (туристов), с его условиями, правилами личной безопасности и информацией, полученной в соответствии с настоящим договором;

4.4.3. ознакомиться сам, а также ознакомить третьих лиц, в пользу которых заключен настоящий договор (туристов), о расселении в соответствии с Приложением №1. В случае, если туристов менее 3 и более 4 человек – в номера будут подселены иные туристы приоритетно по гендерному признаку;

4.4.4. своевременно предоставить Исполнителю полную, достоверную информацию и документы, а также сведения о себе и туристах (третьих лицах) в объеме, необходимом для исполнения обязательств по настоящему договору;

4.4.5. иметь самому, а также обеспечить наличие у туристов паспортов, разрешений, согласований и иных документов, необходимых для совершения туристического путешествия согласно Программе туристического путешествия. Документы должны быть действительными и иметь срок действия, необходимый для совершения туристического путешествия (на Заказчика возлагается обязанность следить за этим и приводить документы в надлежащее состояние);

4.4.6. возместить фактически понесенные расходы Исполнителя в случае одностороннего отказа от исполнения настоящего договора;

4.4.7. своевременно прибывать, а также обеспечить своевременное прибытие третьих лиц (туристов) к месту начала путешествия (тура) – в аэропорт, на железнодорожный вокзал, к иному месту начала тура, а также в места сбора и отправки во время осуществления тура. В частности не позднее, чем за 3 часа до планируемого времени вылета авиарейса, за 1 час до отправления поезда или автобуса;

4.4.8. соблюдать, а также обеспечить соблюдение третьими лицами (туристами):

4.4.8.1. законодательства страны (места) временного пребывания, уважать ее политическое и социальное устройство, обычаи, традиции, религии населения;

4.4.8.2. бережное отношение к окружающей среде, материальным историко-культурным ценностям;

4.4.8.3. правила въезда и выезда страны (места) временного пребывания (стран транзитного проезда);

4.4.8.4. правил личной безопасности.

4.4.9. возместить вред, причиненный на месте отдыха Заказчиком или третьими лицами (туристами);

4.4.10. довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности совершить путешествие Заказчиком или третьими лицами (туристами), в том числе к которым относятся:

4.4.10.1. различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);

4.4.10.2. имевшие место в прошлом конфликтные ситуации с государственными органами, в том числе, запрет (ограничение) на въезд в определенное государство или в группу стран, или запрет (ограничение) на выезд из Республики Беларусь;

4.4.10.3. установленный визовый режим между страной выезда и страной, гражданином которой является заказчик или турист, в случае если он не гражданин Республики Беларусь;

4.4.10.4. необходимость получения Заказчиком, либо туристом специальных разрешений, или согласований от третьих лиц или компетентных органов или иных документов, в том числе: стикеров разрешительной записи, штампов, отметок и прочих документов установленных национальным законодательством для заказчика или туриста, согласия на выезд ребенка за границу, необходимость получения ребенком собственного загранпаспорта, вписания ребенка в загранпаспорт родителя, вклеивание фотографии ребенка в паспорт родителя, разрешения на вывоз оружия, разрешения на вывоз животного, разрешения на вывоз художественных ценностей и прочих разрешений и согласований, необходимых для совершения путешествия;

4.4.10.5. иные обстоятельства, которые могут воспрепятствовать совершению путешествия;

4.4.11. за день до начала путешествия уточнить у Исполнителя расписание рейсов, место и время сбора группы и (или) место встречи;

4.4.12. исполнять условия настоящего договора.