Програмное

(ПО) включает:совокупность программ,реализующих функции и задачи ИС,обеспечивающ. устойчивую работу комплексов, тех-х средств

В состав ПО входит:

-системныеПО-комплекс программ для оживления ЭВМ с целью решения типовых задач обраб-ки инф-ии,также для расширения возможностей ЭВМ

-прикладное ПО-совокупность програм, разработанных при созданииконкретных ИС(системы управления базами данных)

-техническая документация-содержит описание задач,задания на амортизацию,экономико-математическую модель задачи,контрольные примеры

Активно развивающ-ся обл-тью использ-я комп-ов яв-ся создание БД и их примен-е в разл. обл-тях науки и техники совокуп-ть баз знаний и програмных ср-в наз-т искуственным интелектом. Наиболее перспективным представляется использ-е искуственного интелекта для построения экперных систем-компьютерные программы,формализующие процесс принятия решений человеком.

В-22 Нормативно-методич.обеспеч-е упр-я информац. рес-сами

Общее метод. рук-во осущ-ют-архивные органы. Нормативные методы рук-ва долны быть в каждой организации к ним относятся:

1 госуд-я система документац-го обеспеч-я упр-я,осн.положения, общие требования к док-там и службам документац. обеспечения

2 типовая инстр-ция по делопроизв-ву в министерствах и ведомствах РФ. 3 Унифицированная система организационно-распорядительной докум-ции, требования к оформлению док-тов

4осн.правила ведомствен-х архивов;5перечни док-тов с указанием сроков хранения6 типовое положение о ведении делопроизв-ва,по предложениям,заявлениям и жалобам граждан в гос.органах на предпр-ии, в учреждениях и орг-циях.

Пакет общегосударственных нормативно-методических док-тов необходимо иметь каждой делопроизводственной службе как справочный материал