Розділ і

ВСТУП

Забезпечення безпеки завжди було найважливішою проблемою людства у всіх сферах діяльності. Людина з моменту свого народження піддається небезпекам природного, техногенного, антропогенного, біологічного, соціального і екологічного характеру. Безпека – поняття важливе і стародавнє, таке ж необхідне для кожного туриста, як харчування і сон. Тому забезпечення безпеки туристів під час подорожі – головна турбота туристької фірми.

Безпека туристичної поїздки включає в себе особисту безпеку туристів, збереженість їх майна, а також незавдання шкоди навколишньому середовищу під час подорожі.

Туроператори і турагенти зобов’язані надати туристам всю вичерпну інформацію, а також медико-санітарні правила. Суб’єкти туристичної діяльності розробляють конкретні заходи щодо забезпечення безпеки туристів, екскурсантів, які беруть участь у туристичних подорожах, походах, змаганнях, запобігання травматизму та нещасним випадкам і несуть відповідальність за їх виконання.

Отже, забезпечення безпеки туристів під час подорожі – головна турбота туристичної фірми. На забезпечення безпеки туристів спрямований цілий комплекс заходів, здійснюваних туристськими організаціями. При цьому першорядне значення мають стабільна політична обстановка в місцях відпочинку або подорожі і екологічний стан цих місць. При невідповідності цих чинників нормі – туризм важкий і небезпечний.

Актуальність даного дослідження обумовлена тим, туристична подорож практично завжди містить певну небезпеку для мандрівної особи. У зв’язку із зростаючою популярністю туризму досить актуальною стала безпека туристів під час подорожі.

Мета курсової роботи полягає у дослідженні організації забезпечення безпеки туристів під час подорожі.

Виходячи з мети були поставленні такі завдання:

1) охарактеризувати загальні питання безпеки подорожей;

2) вивчити загальні вимоги безпеки;

3) розглянути заходи безпеки у туризмі;

4) вивчити методи підвищення безпеки туризму;

5) з’ясувати хто і як контролює виконання вимог безпеки;

6) ознайомитися з дотриманням вимог безпеки туристичним оператором «Кей».

Об’єктом дослідження обрано туристичну фірму «Кей».

Предмет дослідження – забезпечення безпеки туристів при наданні туристичної послуги.

Основні методи, які були використані у процесі дослідження:

1) картографічний метод;

2) порівняльний метод;

3) статистичний метод;

4) описовий метод.

Структура курсової роботи складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків.

РОЗДІЛ І