Самостоятельная работа. 1. Характеристика информационных систем менеджмента

Учебные вопросы:

1. Характеристика информационных систем менеджмента

2. Этапы развития информационных систем менеджмента

Методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы:

1. Изучить содержание лекции Тема 5 «Проектирование и организация информационных систем менеджмента».

2. Проработать материалы учебников [1], [2].

3. Проанализировать смысл и содержание следующих основных понятий и определений:

«Автоматизированные системы управления», «Полнота функций управления», «Системы планирования материальных ресурсов», «Системы планирования производственных ресурсов», «Системы планирования ресурсов организации», «Развитые системы планирования»;

«Компьютерные интегрированные системы», «Предмет менеджмент-консалтинга», «Системы управления взаимоотношениями», «Состав средств автоматизации маркетинга».

4. Использовать следующие вопросы для самоконтроля:

1. Характеристика информационных систем менеджмента.

2. Уникальные информационных систем (системы под заказ).

3. Автоматизированные системы управления.

4. Полнота функций управления.

5. Системы планирования материальных ресурсов.

6. Системы планирования производственных ресурсов.

7. Системы планирования ресурсов организации.

8. Развитые системы планирования.

9. Основные преимущества методологии APS.

10. Компьютерные интегрированные системы.

11. Предмет менеджмент-консалтинга.

12. Системы планирования ресурсов, синхронизированного с потребителем.

13. Системы интеграции цепочек поставок.

14. Системы управления взаимоотношениями.

15. Основные функциональные блоки CRM-систем.

16. Состав средств автоматизации маркетинга.

Изучив данную тему, обучаемый должен уметь:

- применять универсальные и специализированные программы поддержки принятия управленческих решений,

- обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные,

- работать в системе распределенной обработки данных,

- создавать объектные модели и отчеты,

- работать с базами данных в Internet,

- работать с технологиями электронной коммерции,

- принимать решения в условиях неточности данных и неопределенности.

Рекомендуемая литература

Основная:

1. Информационные технологии в юридической деятельности: учебник для бакалавров / под общей редакцией П. У. Кузнецова. – М.: Издательство Юрайт, 2012.

2. Симонович С. В. Информатика. Базовый курс. – СПб., Питер, 2011.

Дополнительная:

3. Острейковский В. А. Информатика: Учебник для вузов. – М., Высшая школа, 2010.

4. Степанов А. Н. Информатика. Базовый курс для студентов гуманитарных специальностей высших учебных заведений. – СПб., Питер, 2011.

5. Уткин В.Б., Балдин К.В. Информационные технологии управления. Учебник. – М., Академия, 2008.