Больше правил, меньше заданий Использовать самоорганизацию - экономить на управлении

Рис. 1. Два способа управляющего воздействия на коллектив:

/ - полный внешний контроль; II - использование самоорганизации; У - управляющее воздействие

Таким образом, оптимально построенное управление интегрирует различ­ные его составляющие, с тем чтобы максимально использовать возможности и учесть ограничения, свойственные целевому воздействию, оргпорядку и само­организации.

Грамотное управление заинтересовано максимально экономить свой труд через использование не только целевого воздействия, но и самоорганизации и организационного порядка.

Самоорганизация - это естественный, постоянно возобновляющийся ис­точник организационной энергии. Руководитель устает, изнашивается на ра­боте, а спонтанные процессы воспроизводятся самой природой организации.

Развитие и постоянное обновление организационного порядка дает руко­водству возможность больше заниматься перспективой организации. По моим оценкам, лишь 1/5 времени и энергии высших руководителей должна уходить на оперативное управление, а 4/5 - на поддержание, совершенствование организационного порядка и стратегические разработки.

Пусть действуют три правила:

1)руководитель должен делать только то, чего не может делать кол­лектив;

2) больше правил, меньше заданий;

3) функция руководителя - управленческое обслуживание подчинен­
ных (давать им качественные цели, средства, условия и поощрения).