Слайд 6

Самым важным элементом делового этикета является поклон. Умение правильно кланяться – свидетельство хорошего тона и воспитания. Причем японцы кланяются не только при приветствии, но и в процессе общения, и при прощании. Во время обмена поклонами стороны практически не встречаются взглядом. Японцы вообще избегают смотреть прямо в глаза – при любых обстоятельствах, и поэтому между собой никогда не пользуются рукопожатиями. Однако при контакте с иностранными коллегами рукопожатие все же получает всё большее распространение. Учитывая это важно не попасть впросак, т.к. очень часто бизнесмены, желая произвести впечатление на своих японских парнёров, кланяются им при встрече, а японец в это самое время протягивает руку для рукопожатия. Потом, осознав комизм ситуации, японец кланяется, а западный бизнесмен протятивает руку. Также необходимо помнить, что японская культура не предполагает непосредственного контакта, поэтому похлопывание по плечу и широкие объятия неуместны. Японские бизнесмены в отличие от западных не любят встреч с новыми людьми. В их собственном "обществе-паутине" японские руководители точно знают, как обращаться к начальству, подчиненным или равным себе (про субординацию и коллективизм еще поговорим). Американцы, которые решительно пересекают кабинет и протягивают руку для приветствия, ставят хозяина кабинета в затруднительное положение. Во-первых, пока их не представили должным образом, они не могут определить свою "дистанцию'". Во-вторых, вполне вероятно, что гости с Запада сразу начнут обмен мнениями один на один, что таит еще большую угрозу для японцев. Они представляют свою группу, а поэтому не могут высказываться по каким-либо вопросам тут же, без предварительных консультаций с начальством и коллегами.