Історія виникнення маркетингу, його етапи розвитку

Трансформація вітчизняної економіки від командно-адміністра­тивної до ринкової спричинила безпрецедентні зміни у всіх сферах діяльності. Необхідність суттєвого підвищення рівня життя народу, відродження та піднесення вітчизняної економіки, утвердження імі­джу України потребують знання та розумного застосування надбань світової економічної теорії і практики стосовно виробничо-госпо­дарської і комерційної сфер діяльності, вивчення ринку, його струк­тури, формування та функціонування.

Елементи знання ринку в Україні почали зароджуватися лише на рубежі 80 і 90-х рр. XX ст. спочатку у виробничо-збутовій діяльно­сті, зокрема промисловості і надання різноманітних послуг, а зго­дом — у інших галузях народного господарства.

Поняття «ринкова діяльність» передбачає застосування прин­ципів, способів і методів продажу товарів і послуг покупцям і метою успішного задоволення їх потреб. Воно ототожнюється з поняттями «маркетинг» або ринкознавство.

Термін «маркетинг» походить від слова англійського походження «marketing», що означає продаж, збут, ринкова діяльність. Його появу пов'язують з американськими фермерами, які, шукаючи ринок збуту продукції, ввели поняття «Market Getting», що означало оволодіння ринком. Пізніше це словосполучення дало єдине слово - «маркетинг». Розуміння суті і значення маркетингу полегшується при розгляді цього терміна з різних методологічних позицій.

Основні підходи до вивчення маркетингу:

ü загальноконцептуальний, тобто спрямування ділового мислення і ділової активності на задоволення потреб споживачів в умовах конкуренції, врахування специфіки вимог, реагування на управлінські особливості у процесі побудови ефективної системи управління виробництвом і збутом тощо;

ü функціонально-товарний підхід, який є більш конкретним у сферах використання основних ресурсів фірми, її ринкових можливостей у виробничо-збутовій діяльності, вивчення умов товарного продажу через

ü торговельну мережу та просування на ринку; виявлення зацікавленості до товару, його ціни, витрат і прибутків;

ü системно-комплексний підхід є узагальнюючим способом виявлення можливостей збутової діяльності. Він охоплює систему виходу на ринок (товарно-виробничі можливості фірми), стан конкуренції між фірмами, комунікативні зв'язки (інформованість і узгодження дій), умови адаптації до внутрішніх і зовнішніх змін на ринку, розподіл окремих операцій з переміщенням товарів від виробників до споживачів за окремими організаціями або службами та врахування національних традицій, історично сформованих методів і форм торгівлі товарами і послугами.

Більш глибоке розуміння суті маркетингу передбачає розгляд його з економічної, господарської і комерційної сторін.

Економічна сторона маркетингу полягає у застосуванні фірмою наступних умов:

ü наявність фізичних і юридичних осіб (фірм, компаній тощо);

ü можливості комунікативних зв’язків, які базуються на порядності, чесності і добросовісності партнерів;

ü вільний вибір альтернативних рішень і, відповідно, прийняття або відхилення пропозицій;

ü можливості реально впливати на покращення економічного стано­вища власної фірми, партнерів і конкурентів на ринку товарів.

Господарська сторона маркетингу зводиться до розподілу ви­робничо-технологічних і збутових функцій з метою пріоритету на ринку і успішного задоволення потреб споживачів. Вона охоплює:

ü підготовку виробництва (можливості потужностей і стан техно­логічної підготовки, трудові ресурси);

ü процес виготовлення товарної продукції,

ü забезпечення відповідних функцій служб і відділів;

ü систему фінансово-економічних заходів фірми.

Комерційна сторона маркетингу означає формування особливого способу мислення, спрямованого на задоволення початкового попи­ту, тобто зацікавленості у купівлі і споживанні товарів. Комерція підпорядковує і скеровує виробника виробляти тільки те, що можна продати, не забуваючи про постійно зростаючі потреби і вимоги потенційних (ймовірних) покупців на ринку. Дана функція марке­тингу включає:

ü виявлення потреб і запитів різних груп покупців, розробку і виготов­лення товарів;

ü встановлення ціни та інших стимулюючих факторів,

ü виявлення раціональних шляхів доставки товарів у потрібній кіль­кості, упаковці та з відповідним інформативним супроводженням.

Вищенаведене дозволяє виділити класичний і сучасний погляди на «маркетинг».

В класичному розумінні «маркетинг»- це підприємницька діяльність, яка здійснює управління рухом товарів і послуг від виробника до споживача або користувача.

В сучасному розумінні «маркетинг» -це процес плануван­ня, втілення задуму, ціноутворення, товаропросування і реалі­зації ідей, товарів і послуг шляхом обміну, задоволення мети осіб і організацій.

Існує багато інших визначень маркетингу, зокрема, як процесу інтегрування (поєднання) зусиль усіх учасників ринку па взаємо­вигідній основі для формування і задоволення попиту, або як на­укової системи організації виробництва і збуту товарної продукції, яка побудована на базі попереднього дослідження потреб покупців і споживачів.

В узагальненому виді маркетинг -це система організації і збуту товарів, спрямована на задоволення потреб конкретних споживачів і користувачів та на одержання прибутку фірмою на основі дослідження і прогнозування ринку.

Становлення маркетингу як науки проходило сторіччями і історич­но склалось в результаті еволюційного розвитку дрібних, середніх і великих товаровиробників, зміни потреби цивілізованих суспільств, їх запитів і вимог та коливань ринкового співвідношення попиту (за­питів і вимог) і пропозиції (можливостей задоволення останніх),

Одночасно з розвитком теорії проходив процес практичного вті­лення основних принципів маркетингу у комерційну діяльність. У зв'язку з цим можна виділити окремі етапи розвитку маркетингу як науки теорії ринку і практики підприємницької діяльності (табл.1.1).

Етапи розвитку маркетингу ( XX ст.)