Как только решение принято, без колебаний сосредоточьте внимание на его поддержке

В первом издании этой книги я рассказал об одном бизнесмене, страстном игроке в рулетку. Он поведал мне о своем важнейшем принципе: "Беспокойство должно работать до начала игры, а не после того, как запущено колесо". В ответ я процитировал ему слова уже упоминавшегося ранее Уильяма Джеймса, которые подтверждали его догадку: "Как только решение принято и на повестку дня встает вопрос о его выполнении, следует решительно отбросить все сомнения и думать только о конечном результате. Запустите, так сказать, свою интеллектуальную и механическую машину, пусть она двигается свободно и работает на вас". Несколько недель спустя он ворвался в мой кабинет и взволнованно сообщил: - Я вспомнил это совершенно случайно, во время моей последней поездки в Лас - Вегас. Я попробовал это на себе, и это сработало. - Что вы вспомнили и что сработало? - с недоумением спросил я. И тогда он рассказал мне следующую историю:

Ну, тот совет Уильяма Джеймса, о котором вы мне рассказали. Поначалу ваши слова не произвели на меня абсолютно никакого впечатления, но когда я стал играть в рулетку, то вдруг вспомнил о них. Я обратил внимание, что многие игроки начинают волноваться и переживать не тогда, когда делают ставки, а в начале игры, когда от них уже ничего ровным счетом не зависит. Как только колесо начинает крутиться, они вдруг замирают от страха и очень волнуются. Я подумал, что это глупо. Если их действительно интересует результат игры, то волноваться и переживать надо раньше, до того, как сделаны ставки. Именно в это время можно что-то исправить, как-то рассчитать ход игры и обеспечить себе наилучший результат. В конце концов можно просчитать все возможные варианты и вовсе не играть, если ситуация кажется неблагоприятной. Но как только ставки сделаны и колесо завертелось, нужно просто расслабиться и терпеливо дожидаться, чем все окончится. Переживания в этот период абсолютно непродуктивны и только портят нервы. И тогда я вдруг подумал, что и сам веду себя примерно так же, причем не только во время игры в рулетку, но и в своем бизнесе, и в личной жизни. Я часто принимаю решения или предпринимаю те или иные действия без соответствующей подготовки, без тщательного анализа всех последствий и без подробного изучения возможных альтернатив. Но как только колесо запущено, я начинаю волноваться, переживать из-за нежелательного для меня результата и при этом терзаю себя мыслями о том, все ли я сделал правильно, не допустил ли каких-либо грубых ошибок. После этого я решил, что в своих дальнейших поступках всегда буду волноваться и переживать до принятия решения, а после, когда изменить ничего уже нельзя, постараюсь расслабиться и не терзать себя лишними волнениями и переживаниями относительно возможного результата. Не знаю, верите вы мне или нет, но это здорово помогло мне. Я не только стал лучше чувствовать себя, лучше спать и работать, но и мой бизнес стал продвигаться гораздо успешнее. Кроме того, я обнаружил, что этот принцип прекрасно работает и во многих других сферах деятельности. Так, например, раньше я часто переживал и волновался при каждом посещении зубного врача и во всех других случаях, когда мне предстояло что-нибудь очень неприятное. А потом я сказал себе: "Это глупо, я же знал обо всех этих неприятностях задолго до принятия решения. Если мне так неприятно удалять зубы, если я так боюсь неизбежной при этом боли, то лучше просто не ходить к врачу и не портить себе нервы. Но если решение принято и я смирился с сопутствующими неприятностями, то надо забыть о них и терпеливо дожидаться результата. Другими словами, анализируй возможные последствия до того, как начинает крутиться колесо рулетки". Еще один пример. Раньше я каждую ночь волновался перед выступлением на совете директоров и никак не мог уснуть. А потом я сказал себе: "Либо я выступаю перед членами совета, либо нет. Если да, то надо забыть об этом выступлении и не портить себе нервы. Какой смысл волноваться, если решение уже принято? Все равно от этого уже не уйдёшь. Я обнаружил, что во многих случаях нервозность и волнения вызваны ментальной попыткой избежать возможных последствий или уйти от ответственности за уже принятое решение. Если человек принял окончательное решение, то какой смысл нервничать и пытаться избежать негативных последствий? Раньше я ненавидел все общественные мероприятия и собрания и всячески пытался избегать их или делал это с крайним неудовольствием. Разумеется, я шел на такое собрание, но при этом преодолевал сильное внутреннее сопротивление, что всегда мешало мне нормально выполнять свои профессиональные обязанности. Теперь же я чувствую себя совсем по - другому. Если я принял решение участвовать в том или ином мероприятии, то потом уже не ломаю голову над тем, что из этого получится. Словом, если я иду туда физически, то, стало быть, должен делать это и ментально. Вчера вечером, к примеру, я не только пошел на собрание, которое раньше всегда считал бессмысленным и глупым, но и, что самое удивительное, получил от этого огромное удовольствие.

После выхода в свет "Психокибернетики" почти все мои беседы с крупными бизнесменами строились на этой истории. Однажды я проводил семинар для гигантской страховой компании "Метрополитен лайф". Во время перерыва ко мне подошел один из ее руководителей. Он упомянул эту историю, а потом сказал нечто такое, что, на мой взгляд, может послужить хорошей иллюстрацией правильности сделанного ранее вывода: "Доктор Мольц на самом деле существует очень немного решений, которые можно отнести к правильным или ошибочным изначально. В большинстве случаев мы принимаем то или иное решение, а потом делаем его правильным. Именно в этом и заключается истинный талант руководителя". Председатель совета директоров крупнейшего в мире рекламного агентства "Маккан - Эриксон" Нина Дисеса была названа в 2000 году журналом "Форчун" в числе пятидесяти наиболее влиятельных женщин в американском бизнесе. "Вы всегда можете скорректировать неправильное решение, - заявила она, - но если вы ничего не станете предпринимать в этом направлении, то никогда не сможете вернуть потраченное время".