История центра

Система социальных служб в городе Владимире начиналась с организации социального обслуживания на дому в 1987 году и сразу же получило широкое признание со стороны пожилых людей и инвалидов.
Первые отделения социальной помощи на дому создавались при районных отделах социального обеспечения города для оказания социальной поддержки и обслуживания пожилых людей, предпочитающих оставаться в привычной для них домашней обстановке. В сферу внимания попали люди одинокие или имеющие родственников, которые проживают отдельно. Основные услуги – социально-бытовая помощь, поддержка личного и социального статуса, защита прав и законных интересов людей старшего поколения.
Уже тогда «оттачивались» технологии работы с нуждающимся в помощи населением.
В 90-е годы, когда страна претерпевала коренные экономические и социальные трансформации - у большинства россиян возникли проблемы материального характера, серьезные личностные проблемы, связанные с потерей работы, здоровья, - создавались отделения срочной социальной помощи. Сюда обращались люди, кто более всех нуждался в поддержке и защите. Работниками отделений срочной социальной помощи создавались картотеки сведений по нуждающимся категориям граждан, позволяющие быстро оказывать адресную помощь большим группам нуждающихся – инвалидам, малообеспеченным пенсионерам. Закладывалось начало существующей сегодня базы данных нуждающихся в помощи. Положено начало развитию социального партнерства: различные общественные организации и движения, многочисленные партии, частный бизнес, городские производственные предприятия помогали решать вопросы поддержки разового, срочного характера.
Статистика того времени показывает, что около 80% обслуживаемых на дому граждан более всего нуждались в услугах, входящих в перечень предлагаемых государством: уход во время болезни, доставка продуктов, доставка лекарств, оплата коммунальных услуг. Со временем возросли потребности в расширении перечня услуг, гарантированных государством: возникла необходимость в наблюдении за состоянием здоровья, оказании экстренной доврачебной помощи, выполнении медицинских процедур по назначению лечащего врача, в оказании санитарно-гигиенических услуг, кормлении ослабленных больных.
Все это привело к необходимости открытия специализированных отделений - отделений социально-медицинской помощи на дому, в штат которых были введены медицинские работники.
В связи с расширением функций служб, осуществляющих социальное обслуживание, в районах города были открыты Комплексные Центры социального обслуживания населения. Вскоре в Центрах открылись отделения социально-консультативной помощи. Деятельность социально-консультативных отделений направлена на адаптацию этих категорий населения в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятных отношений в семье, а также на обеспечение взаимодействия личности, семьи, общества и государства. Обслуживаемым стало намного легче и эффективнее решать правовые вопросы в пределах компетенции органов социального обслуживания. Специалисты по социальной психологии всегда готовы прийти на помощь в решении личностных проблем, созданию благоприятной обстановки и здоровых взаимоотношений в семьях, где проживают несколько поколений.
Новые технологии и формы обслуживания на дому, открытие новых отделений значительно укрепили уверенность пожилых людей в получении услуг различного характера.
Муниципальное учреждение социальногообслуживания «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов г. Владимира» функционирует с 2003 года.
Основной деятельностью Центра остается социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов: оказание им социально-бытовых, социально-экономических, социально-психологических, социально-консультативных услуг. С этими задачами успешно справляются сотрудники семи отделений социального обслуживания на дому, четырех – специализированных отделений социально-медицинского обслуживания на дому, отделения срочного социального обслуживания, консультативного отделения.
На учете в Центре состоит свыше тринадцати тысяч граждан пожилого возраста и инвалидов, обратившихся за помощью, находясь в трудной жизненной ситуации.
Со дня становления социального системы обслуживания произошло много изменений, но одно осталось неизменным: в городе есть пожилые и инвалиды, которым нужна помощь.

Центр в своей структуре имеет:

• Отделение срочного социального обслуживания;
  тел. 32-72-96

• Организационно-методическое отделение;
  тел. 32-38-10

• Консультативное отделение;
  тел. 32-72-96

• Отделение дневного пребывания;
  тел. 23-17-97

• Отделения социального обслуживания на дому;
  тел. 32-38-10

• Специализированные отделения социально-медицинского обслуживания на дому;
  тел. 32-38-10

• Служба «Социальное такси»;
  тел. 32-34-64

• Служба «Социальная прачечная»;
  тел. 32-72-96

• Отделение временного проживания.
  тел. 21-10-78

ОТДЕЛЕНИЕ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ.

Сфера деятельности отделения срочного социального обслуживаниянаправлена на оказание помощи тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. Учитывая сегодняшний уровень жизни, численность нуждающихся в помощи становится с каждым годом все больше. Каждому обратившемуся пожилому человеку и инвалиду в отделение срочного социального обслуживания стараются помочь. Центр сотрудничает с предприятиями и организациями, которые в виде спонсорской помощи оказывают посильную помощь денежными средствами, продуктами питания и одеждой. Главная задача отделения срочного социального обслуживания - нормализация социальной обстановки в городе Владимире. Формирование базы данных автоматизированной программы ДСП, прием граждан по назначению субсидий по оплате жилья и коммунальных услуг, оказание адресной помощи, парикмахерских услуг, услуг по ремонту одежды, горячему питанию, стирке белья, по ремонту помещений, - перечень услуг отделения большой. На поименном учете в отделении срочного социального обслуживания состоит более 13 тысяч человек, в том числе оказано различных видов помощи (материальной, постельным бельем, продуктами питания, вещами) с 2004 года около 10 тысячам человек. Постоянными партнерами в оказании адресной помощи являются: ЗАО "Сырзавод", ООО "Пластик", ЗАО "Перспектива", ЗАО "Владимирский хлебокомбинат", 000 "Владимирский трикотаж", 000 "Ювента" и др.

ОТДЕЛЕНИЕ ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ.

Основной задачей отделения временного проживания является создание для обслуживаемых граждан благоприятных условий проживания, приближенных к домашним, организация ухода за ними.Отделение рассчитано на обслуживание не менее 10 человек. Зачисление на социальное обслуживание в отделении осуществляется на основании заявления, письменного договора о стационарном обслуживании, заключаемого между гражданином и учреждением, медицинской карты, выданной лечебным учреждением. Граждане также должны предоставить копию паспорта, справку о размере пенсии. На время проживания в отделении пожилые люди и инвалиды могут лишь частично оплачивать коммунальные услуги в своей квартире. Величина платы за стационарное социальное обслуживание не превышает 75% установленной пенсии. В отделение принимаются граждане пожилого возраста и инвалиды (старше 18 лет), частично или полностью сохранившие способность к самообслуживанию и временно нуждающиеся по состоянию здоровья в уходе на срок до шести месяцев. Обслуживаемым в отделении оказываются социально- бытовые услуги, социально-медицинские, консультативные, организован досуг, предоставляется 4-х разовое питание, доставляемое ЧП «Бегмат».Данное предприятие общепита имеет большой опыт работы по организации и предоставлению качественного, разнообразного рациона питания, в том числе и диетического с учетом возрастных особенностей человека и имеющимися заболеваниями организма. Комфортные палатыпредусмотрены на нахождение в них 2-3 человек. В отделении имеется современная душевая комната. Из бытовой техники в отделении есть все, что необходимо для отдыха: телевизор, видеомагнитофон и другое. В отделении временного проживания клиенты могут воспользоваться услугами физиотерапевтического кабинета с аппаратурой, которой может похвастаться не каждая современная больница. Клиенты получают здесь высокочастотную, микроволновую, ультразвуковую, магнитную терапии. Проводит процедуры профессиональный врач-физиотерапевт. В отделении проводится аэроионотерапия с использованием люстры Чижевского. Постоянное медицинское наблюдение, лечебная физкультура, контроль за принятием прописанных врачом лекарств - все это очень удобно для пожилых и инвалидов. Кроме того, для осуществления реабилитационных мероприятий в отделении можно воспользоваться средствами реабилитации и ухода, которые получены по федеральной программе «Старшее поколение». Это опоры-ходули, трости опорные, ходунки со столиком, кресла-коляски с санитарным оснащением, прогулочные кресла-коляски, кресла-коляски комнатные, подъемник электрический, сиденья для ванн, матрацы противопролежневые. Средства социально- бытовой реабилитации помогут нашим клиентам вернуться к элементарным навыкам самообслуживания и выполнения повседневной бытовой деятельности. Данные средства реабилитации и ухода предоставляются также в прокат нуждающимся гражданам. Важное место в отделении занимает проведение досуга: проводятся мероприятия, посвященные знаменательным датам, Творческие встречи с поэтами и писателями Владимирского края, музыкально – литературные композиции клуба «Добрые встречи», организовываются просмотры видеофильмов. Главное в отделении временного проживания – это забота, уважение, внимание к людям старшего поколения, реабилитация и активизация участия их в общественной и политической жизни города.