Програмний комплекс АСТЛО

Автоматизована система технічної експлуатації та

ПІДТРИМКИ МЕРЕЖІ ДОСТУПУ

25.1

ПРОГРАМНИЙ КОМПЛЕКС АСТЛО. ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА КОРИСТУВАЧІВ АВТОМАТИЗОВАНОЇ СИСТЕМИ ТЕХНІЧНОЇ експлуатації та підтримки мережі доступу

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які відповідають за технічну експлуатацію

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Фахові знання, досвід роботи на ПК

МЕТА

Вивчення АСТЛО: Liric, Ricograf, Technaric, Rubrico, RSNetGain, RSFlow, консоль

адміністратора. Набуття навичок сервісної підтримки користувачів АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Робоче місце АСТЛО. Механізм авторизації в АСТЛО

▪ Основні режими введення лінійних об’єктів, робота з ієрархічною структурою об’єктів

▪ Введення та корекція навантажень лінійної мережі на різних етапах

▪ Бронювання лінійних даних, організаційний процес обробки заяв на встановлення,

заміну, перенесення телефонів. Робота з відомостями переключень

▪ Організація роботи централізованого бюро ремонту в розрізі АСТЛО, робота з

заявками, масовими пошкодженнями кабелю. Форми звітності

▪ Створення та корекція схем за допомогою графічного редактора, робота з сигнальни-

ми об’єктами

▪ Аналіз телекомунікаційної мережі за допомогою аналітичної системи RSNetGain

▪ Налаштування довідників, засоби контролю у задачах АСТЛО, звітність, тестування,

експорт документів

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 2 тижні

25.2

ПІДСИСТЕМА RUBRICO ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ ТЕХНОЛОГІЧНИХ ПРОЦЕСІВ БЮРО РЕМОНТУ ТА КРОССів (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці Бюро ремонту та КРОССів

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом

МЕТА

Вивчення підсистеми RuBRiCo для автоматизації робочих місць операторів Бюро ремонту. Формування нарядів та аналіз звітної документації. Занесення даних вимірів абонентської лінії до картки абонента. Роботи з кросування навантажень ADSL та фіксованого телефонного зв’язку в підсистемах комплексу АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Призначення та функції підсистеми RuBRiCo

▪ Налагодження інтерфейсу та параметрів роботи користувача

▪ Приймання та обробка заявок абонентів

▪ Режими роботи, які дозволяють вести Картки абонентів, Лічильники, Дзвінки

монтерів. Робота з окремою заявкою

▪ Контроль за відключенням/включенням абонентів

▪ Масове пошкодження кабелю

▪ Ведення та формування технічної документації

▪ Ведення та формування звітної документації

▪ Проведення вимірів стану абонентських ліній з занесенням даних в картку абонента

▪ Виконання та оформлення робіт з кросування ADSL-навантажень

▪ Робота з заявами, які надійшли з АСКР

▪ Практикум з використання можливостей підсистем RuBRiCo, RSFlow

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.3

ВИКОРИСТАННЯ ПІДСИСТЕМИ RUBRICO ДЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ ТЕХНОЛОГІЧНИХ ПРОЦЕСІВ БЮРО РЕМОНТУ ТА КРОССІВ

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці КРОССів та Бюро ремонту

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом

МЕТА

Вивчення підсистеми RuBRiCo для автоматизації робочих місць операторів Бюро ремонту та КРОССів. Набуття практичних навичок роботи в підсистемі RuBRiCo за допомогою моделювання виробничих ситуацій, формування нарядів і аналізу звітів. Ознайомлення з проведенням вимірів абонентської лінії та занесенням даних в картку абонента. Вивчення методів виконання робіт з кросування ADSL-навантажень за заявками з універсальної системи (УС) та для телефонії за даними комплексу АСКР в підсистемі RSFlow. Показники рейтингу АСТЛО (підсистема «Аналіз та звітність»)

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Аналіз роботи служби Бюро ремонту

▪ Призначення та функції підсистеми RuBRiCo

▪ Налагодження інтерфейсу та параметрів роботи користувача

▪ Приймання та опрацювання заявок абонентів

▪ Контроль стану виконання заявок

▪ Контроль за відключенням/включенням абонентів

▪ Масове пошкодження кабелю

▪ Ведення та формування технічної документації

▪ Ведення та формування звітної документації

▪ Проведення вимірів стану абонентських ліній з занесенням даних в картку абонента

▪ Виконання та оформлення робіт з кросування ADSL-навантажень

▪ Робота в підсистемі RSFlow з заявами, які надійшли з АСКР

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ -1 тиждень

25.4

ВИКОРИСТАННЯ ПІДСИСТЕМИ RICOGRAF (РЕДАКТОР СХЕМ ЕЛЕКТРОЗВ’ЯЗКУ) ДЛЯ ВЕДЕННЯ ЛІНІЙНОГО ТЕХНІЧНОГО ОБЛІКУ (змішаний курс)

25.5

об’єктИ з оптичними технологіями на СХЕМАХ підсистемИ RICOGRAF комплексу АСТЛО(дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються веденням технічного лінійного обліку в підсистемі RiСoGraf

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом. Досвід роботи в АСТЛО

Мета

Набуття навичок із створення схем об’єктів з оптичними технологіями в підсистемі RiCoGraf комплексу АСТЛО ФВ32

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Структура побудови оптичної мережі

▪ Довідник типів об’єктів: оптична муфта, волоконно-оптичний кабель (ВОК)

▪ Створення схем «Вуличне креслення», «Кабель» з об’єктами оптичної технології

▪ Перевірка інформації, внесеної до бази даних, за допомогою тестів. Формування звітів

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.6

РОБОТА З ДОКУМЕНТАМИ в підсистемі RICOGRAF (дистанційний курс)

25.7

ВИКОРИСТАННЯ ПІДСИСТЕМИ «АНАЛІЗ ТА ЗВІТНІСТЬ» І ПОКАЗНИКІВ РЕЙТИНГУ АСТЛО

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які формують звіти по базі даних АСТЛО, здійснюють контроль та аналіз якості телекомунікаційних мереж

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом

МЕТА

Вивчення ефективних методів роботи в підсистемі «Аналіз та звітність» комплексу RSNetGain. Набуття навичок вирішення задач аналізу розвитку телекомунікаційних мереж, формування звітів якісних показників роботи ПАТ «Укртелеком».

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Загальні відомості про підсистему «Аналіз та звітність»: призначення, функціональні

можливості та особливості

▪ Аналіз обраних ділянок мережі за показниками та критеріями

▪ Аналіз показників Директорських звітів та показників рейтингу АСТЛО

▪ Технічний маркетинг

▪ Робота з даними звітів: сортування інформації, попередній перегляд звітної форми,

форматування, підготовка до друку, друк

▪ Експорт даних підсистеми

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 1 тиждень

25.8

ВИКОРИСТАННЯ ПІДСИСТЕМ КОМПЛЕКСУ АСТЛО (Liric, Tehnaric, Ricograf) ДЛЯ ВЕДЕННЯ ТЕХНІЧНОГО ЛІНІЙНОГО ОБЛІКУ

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються технічним лінійним обліком, визначенням технічної можливості організації телефонної лінії та бронюванням пар

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання технології обліку лінійного господарства електрозв'язку

МЕТА

Ознайомлення з функціональними можливостями підсистем комплексу АСТЛО - LiRic, TehnaRiC, RiCoGraf. Набуття навичок ведення технічного лінійного обліку, визначення технічної можливості організації мережі, бронювання пар за допомогою автоматизованої системи. Ознайомлення з показниками рейтингу АСТЛО. Взаємодія підсистем АСТЛО та RSNetGain з EАСКР IDSysTel

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

Підсистема LiRic

▪ Об’єкти і навантаження мереж електрозв’язку. Кабельні зв'язки

▪ Формування документів та звітів

Підсистема TehnaRiC

▪ Прийом заявок з системи ЄАСКР IDSysTel

▪ Визначення технічної можливості

▪ Бронювання пар. Редагування лінійних даних. Взаємодія з RSFlow (RuBRiCo) під час

виконання нарядів на виконання робіт з кросування

Редактор схем електрозв'язку RiCoGraf

▪ Створення схем

▪ Прокладання каналізації та кабелю

▪ Укладання кабелю в кабельну каналізацію. Реалізація зв'язку із сигнальними

кабелями

▪ Формування документів. Аналіз схем та тестування інформації, внесеної до бази

даних

▪ Використання режиму «Робота з документами»

▪ Ознайомлення з показниками рейтингу АСТЛО

▪ Зв’язок підсистем АСТЛО та RSNetGain з системою ЄАСКР IDSysTel

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 2 тижні

25.9

ПІДСИСТЕМА LiRic КОМПЛЕКСУ АСТЛО (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються технічним лінійним обліком

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання технології обліку лінійного господарства електрозв'язку

МЕТА

Набуття навичок ведення технічного лінійного обліку в підсистемі LiRic комплексу АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Особливості роботи в підсистемі LiRic

▪ Наповнення довідників

▪ Побудова сигнальної мережі: введення даних про лінійні об’єкти (створення пас-

портів); створення та редагування кабельних зв'язків

▪ Навантаження лінійної мережі

▪ Особливості побудови сигнальної мережі для надання послуги ADSL

▪ Перевірка інформації по об’єктах АСТЛО, внесеної до бази даних, обробка отрима-

них результатів

▪ Формування документів та звітів; експорт документів

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.10

ДОВІДНИКИ СИСТЕМИ АСТЛО ТА перевірка інформації по об’єктах АСТЛО, внесеної до бази даних, в підсистемі LIRIС (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються веденням технічного лінійного обліку в підсистемі LiRic

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом

Мета

Освоєння методів перевірки: відповідності ведення довідників нормативам, формування звітів в підсистемі LiRic перевірка інформації по об’єктах АСТЛО, внесеної до бази даних. Використання показників рейтингу АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Наповнення довідників

▪ Основні звіти підсистеми LiRic

▪ Перевірка інформації по об’єктах АСТЛО, внесеної до бази даних, в підсистемі LiRic

▪ Показники рейтингу АСТЛО в комплексі RSNetGain

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.11

паспортизація лінійних об’єктів оптоволоконних МЕРЕЖ в підсистемі liric комплексу АСТЛО(дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються веденням технічного лінійного обліку в підсистемі LiRic

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом. Досвід роботи в АСТЛО

Мета

Набуття навичок ведення довідників та опису обладнання оптоволоконних мереж в підсистемі LiRic комплексу АСТЛО ФВ32

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Структура оптоволоконних мереж

▪ Введення, перегляд і коригування інформації в довідниках в підсистемі LiRic по об'єк-

тах оптоволоконних мереж. Створення паспортів об’єктів

▪ Опис кабельних зв’язків та виконання робіт з кросування

▪ Перелік та редагування лінійних ланцюгів

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.12

ПІДСИСТЕМА TEHNARIC КОМПЛЕКСУ АСТЛО (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються технічним лінійним обліком, визначенням технічної можливості організації телефонної мережі та бронюванням лінійних даних

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання технології обліку лінійного господарства електрозв'язку

МЕТА

Набуття навичок використання підсистеми TehnaRiC для роботи з заявками з ЄАСКР. Визначення технічної можливості організації телефонної лінії та бронювання лінійних даних. Ознайомлення із взаємодією підсистем TehnaRiC, LiRic, RuBRiCo, RSFLow з системою ЄАСКР IDSysTel

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Робота з заявками, які надійшли в автоматичному режимі з системи ЄАСКР IDSysTel

Можливість створення заявок на встановлення, зняття, перенос, заміну номера в

ручному режимі безпосередньо у підсистемі TehnaRiC

▪ Робота з листами переключень

▪ Визначення технічної можливості організації телефонної лінії

▪ Бронювання та редагування лінійних даних

▪ Передача інформації на крос в підсистему RubRiCo. Виконання завдань в підсистемі

RSFlow

▪ Аналіз вільних ресурсів мережі

▪ Закриття заяв

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.13

Виконання РОБІТ З КРОСУВАННЯ В підсистемах RSFlow та RuBRiCo (комплексу АСТЛО) (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці КРОССів та бюро ремонту

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом. Досвід роботи у підсистемі RuBRiCo (АСТЛО)

Мета

Освоєння процесу оформлення робіт з кросування у підсистемі АСТЛО - RuBRiCo.

Набуття навичок обробки завдань по роботах з кросування в підсистемі. Виконання

завдань в RSFlow

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Виконання робіт з кросування ADSL навантажень та навантажень фіксованого

телефонного зв’язку у підсистемі RuBRiCo комплексу АСТЛО за нарядами ЄАСКР

IDSysTel та УС

▪ Обробка завдань з кросування по нарядах ЄАСКР в підсистемі RSFlow. Редагуван-

ня лінійних даних

▪ Взаємодія комплексу ЄАСКР IDSysTel з підсистемами TehnaRiC та RSFlow

комплексу АСТЛО

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.14

Аналіз схем та ТЕСТУВАННЯ ІНФОРМАЦІЇ, НАЯВНОЇ в базі даних астло, в підсистемі RICOGRAF. Рейтинг ВИКОРИСТАННЯ АСТЛО (дистанційний курс)

25.15

АНАЛІЗ ЯКОСТІ В ПІДСИСТЕМІ RUBRICO. ПОКАЗНИКИ РЕЙТИНГУ БЮРО РЕМОНТІВ ТА КРОССІВ (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці КРОССів, бюро ремонту та які здійснюють контроль якості телекомунікаційних мереж

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом. Досвід роботи в підсистемі RuBRiCo (АСТЛО)

Мета

Набуття навичок проведення оцінки якості та формування звітів у підсистемі RuBRiCo. Ознайомлення з показниками рейтингу АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Формування стандартних і нестандартних звітів з вибором показників звітності

(показники якості, картотеки, аналіз заяв і пошкоджень та інші)

▪ Робота з даними звітів: фільтрування, експорт даних, підготовка до друку

▪ Система графічної звітності

▪ Конструктор звітів: Параметри, Форми, Звіти

▪ Регулярні завдання

▪ Аналіз показників рейтингу роботи бюро ремонту: заяви, пошкодження, звіт про

пошкодження

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.16

кОМПЛЕКСИ астло ТА RSNETGAIN. ОСНОВНі ПІДСИСТЕМИ (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівний склад експлуатаційно-технічних центрів, цехів та дільниць технічної експлуатації лінійних споруд та підключення

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом. Досвід роботи на ПК

Мета

Ознайомлення з основними підсистемами комплексів АСТЛО та RSNetGain для набуття навичок контролю за веденням технічного лінійного обліку

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Призначення та функціональні можливості підсистем АСТЛО: LiRic, TehnaRiC,

RuBRiCo, RiCoGraf

▪ Призначення комплексу RSNetGain

▪ Взаємодія комплексів АСТЛО та RSNetGain

▪ Призначення показників рейтингу АСТЛО та їх використання

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.17

ОЦІНКА ЯКОСТІ НАДАННЯ ПОСЛУГ ТА ЕФЕКТИВНОСТІ ФУНКЦІОНУВАННЯ ЛІНІЙ ЗВ’ЯЗКУ В КОМПЛЕКСІ RS NETGAIN (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівний склад експлуатаційно-технічних центрів, цехів та дільниць технічної експлуатації лінійних споруд та підключення

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом. Досвід роботи на ПК

Мета

Набуття навичок проведення аналізу стану телекомунікаційних мереж ПАТ «Укртелеком» в комплексі RS NetGain. Засвоєння методів роботи зі звітами, сформованими за даними, які містяться в АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Комплекс RS NetGain, підсистема «Аналіз та звітність»: призначення, функціональні

задачі

▪ Формування зведеної (директорської) звітності на базі АСТЛО

▪ Технічний маркетинг

▪ Призначення показників рейтингу АСТЛО та їх використання

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.18

Використання програмного комплексу АСТЛО у роботі працівників лінійно-кабельних дільниць

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівники лінійно-кабельних дільниць

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом, досвід роботи з АСТЛО

МЕТА

Вивчення підсистем LiRiC, RiCoGraf, RuBRiCo. Набуття навичок організації роботи працівників лінійно-кабельних дільниць за допомогою засобів АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Опис телекомунікаційної мережі в АСТЛО

▪ Кабельні мережі та способи опису навантаження

▪ Порядок та підстави для змін у лінійно-кабельних спорудах

▪ Відображення масових ремонтів лінійно-кабельних споруд в АСТЛО, контрольні

терміни

▪ Критерії формування облікових листів електромонтерів

▪ Формування звітності. Попередження зниження показників якості роботи

телекомунікаційної мережі

▪ Схеми проходження кабелів, паспорти колодязів, оптичних муфт

▪ Сигнальні зв’язки та аналіз ланцюга лінійних даних на схемах електрозв’язку

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

25.19

НАДАННЯ І СУПРОВОДЖЕННЯ ПОСЛУГИ ТЕЛЕФОННОГО ЗВ’ЯЗКУ ТА НЕКОМУТОВАНОГО ДОСТУПУ ДО МЕРЕЖІ ІНТЕРНЕТ ЗА ТЕХНОЛОГІЄЮ ADSL, ОПИС ПОСЛУГ В АСТЛО

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці лінійно-кабельних дільниць

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом, досвід роботи з АСТЛО

МЕТА

Набуття навичок підключення та супроводження послуг ADSL, опис даної послуги в АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Послуга ADSL, модеми, сплітери, плати DSLAM

▪ Параметри вимірів ліній, перегляд вимірів ліній в АСТЛО

▪ Опис плат DSLAM в системі АСТЛО, способи опису та корекції лінійних даних в

АСТЛО

▪ Фактори, що впливають на швидкість та з’єднання

▪ Підключення та обслуговування послуги ADSL

▪ Проблемні питання, що виникають в процесі експлуатації, способи їх усунення

▪ Формування звітів в АСТЛО

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

25.20

Ведення обліку обладнання ADSL-навантажень в комплексі АСТЛО (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються веденням технічного лінійного обліку

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання підсистеми LiRic

МЕТА

Набуття навичок ведення лінійного технічного обліку ADSL-навантажень

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Заповнення паспортів об’єктів обладнання DSLAM

▪ Розташування обладнання DSLAM в приміщеннях

▪ Опис кабельних зв’язків між об’єктами

▪ Опис ADSL-навантажень

▪ Станційна та лінійна частини ланцюгів ADSL-навантажень. Перевірка створених

ланцюгів

▪ Перевірка відповідності занесеної інформації щодо обладнання DSLAM та ADSL-

навантажень.

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.21

Облік лінійної мережі ЦСК С-32 в комплексі АСТЛО (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються веденням технічного лінійного обліку

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи в підсистемі LiRic

МЕТА

Вивчення методів ведення обліку мереж ЦСК С-32 в комплексі АСТЛО. Набуття навичок побудови абонентської мережі ЦСК С-32 в підсистемах LiRic та RiCoGraf. Набуття навичок обліку послуг фіксованого телефонного зв’язку на мережі ЦСК С-32 за допомогою системи ЄАСКР IDSysTel та підсистеми TehnaRiC комплексу АСТЛО

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Об’єкти цифрової мережі ЦСК С-32

▪ Занесення інформації по об’єктах до бази даних в підсистемі LiRic

▪ Опис кабельних зв’язків між об’єктами

▪ Створення схем абонентських мереж в підсистемі RiCoGraf

▪ Облік послуг фіксованого телефонного зв’язку мережі ЦСК С-32 в комплексі ЄСКР

IDSysTel та підсистемі TehnaRiC комплексу АСТЛО

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

24 години впродовж 3 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

25.22

Робота з універсальною системою (УС) та програмним комплексом АСТЛО в процесі продажу телекомунікаційних послуг та обслуговування споживачів

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівники, фахівці з продажу послуг відділів продажу послуг масовим споживачам, відділів організації продажу послуг, дільниць з продажу послуг та обслуговування споживачів. Фахівці з обслуговування споживачів відділень продажу послуг та обслуговування споживачів «Телекомсервіс»

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання за фахом, досвід роботи на ПК, знання принципів побудови телекомунікаційної (телефонної) мережі загального користування

МЕТА

Вивчення Універсальної системи (УС). Вивчення взаємодії універсальної системи (УС) з програмним комплексом АСТЛО та оцінка технічної можливості щодо надання телекомунікаційних послуг

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Призначення та структура Універсальної системи (УС)

▪ Особливості ведення договорів послуги «DSL-доступ»

▪ Робота із заявами на послугу «DSL-доступ». Опис статусів заяв

▪ Створення нових заяв та редагування існуючих. Список доступних операцій для заяв

▪ Розгляд звітності по заявам

▪ Розгляд пункту меню «Ресурси»

▪ Замовлення додаткових послуг

▪ Основи роботи в підсистемі «LIRIC» програмного комплексу АСТЛО

▪ Навантаження лінійної мережі

▪ Пошук доступних кінцевих пристроїв за адресою клієнта

▪ Пошук розподільчих кабельних ресурсів мережі та аналіз їх технічного стану

▪ Пошук вільних магістральних ресурсів мережі та аналіз їх технічного стану

▪ Пошук вільної номерної ємності найближчої системи комутації

▪ Пошук вільної станційної номерної ємності та найближчого майданчику ШПД

▪ Взаємодія підрозділів філії при наданні послуг Інтернету

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 4 дні

26. засоби проводового мовлення

26.1

ЕКСПЛУАТАЦІЯ ЗАСОБІВ ПРОВОДОВОГО МОВЛЕННЯ. ЛІНІЙНІ СПОРУДИ ПРОВОДОВОГО МОВЛЕННЯ

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються технічною експлуатацією мереж проводового мовлення

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання побудови та функціонування систем проводового мовлення, лінійних споруд, основ вимірювання на лініях ПМ

МЕТА

Поглиблення знань щодо сучасних лінійних споруд, їх характеристик, особливостей експлуатації (ремонт, організація контролю та вимірювань), питань

безпеки експлуатації лінійних споруд ПМ

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Характеристика ліній ПМ. Особливості ліній проводового мовлення з різних

металів

▪ Розрахунок основних параметрів ліній ПМ (затухання, вхідний опір, опір ізоляції)

▪ Ремонт і експлуатація лінійних споруд

▪ Вимірювання на лініях проводового мовлення

▪ Перетини, зближення, сумісна підвіска електроліній до 1 кВ з лініями зв'язку (ЛЗ) та

радіотрансляційних мереж (ЛРМ)

▪ Перетини і зближення ліній із спорудами зв'язку, сигналізації та лініями ЛРМ

▪ Виконання організаційних та технічних засобів під час будівництва,

експлуатації та ремонту лінійних споруд (наряди, допуски, акти перевірок, паспорти)

▪ Використання інформаційно-комп'ютерних технологій у проводовому мовленні

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 1 тиждень

26.2

ЕКСПЛУАТАЦІЯ ЗАСОБІВ ПРОВОДОВОГО МОВЛЕННЯ. СТАНЦІЙНІ ПРИСТРОЇ

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються технічною експлуатацією мереж проводового мовлення

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання основних положень з електро та радіотехніки, вимірювання і контролю

МЕТА

Поглиблення знань щодо сучасних станційних споруд, нової техніки проводового мовлення, їх характеристик, особливостей експлуатації та ремонту, питань організації

управління та контролю радіовузлами

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Системи проводового мовлення: сучасний стан, принципи побудови, вузлоутворення,

структура

▪ Перспективні розробки станційної апаратури проводового мовлення

▪ Станційні пристрої: апаратура центральної станції проводового мовлення (ЦСПМ),

опорних підсилювальних станцій (ОПС), трансформаторної підстанції (ТП), автома-

тизованих станцій ПМ та станцій, віддалених від населених пунктів, апаратура

контролю та резервного управління (АКРУ)

▪ Подача програм мовлення на станції ПМ

▪ Дистанційне управління радіовузлами

▪ Використання інформаційно-комунікаційних технологій у проводовому мовленні

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 1 тиждень

інформаційні технології та локальні мережі

27. Новітні інформаційні технології

27.1

ІНФОрмаційні технології для маркетологів: CRM і тайм-менеджмент (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівники та фахівці структурних підрозділів

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Володіння операційною системою Microsoft на рівні користувача

МЕТА

Оволодіння навичками ефективного використання системи CRM для роботи з клієнтами та організації свого робочого часу

ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ

▪ Вибір системи CRM та її узгодження з корпоративною політикою

▪ Інтеграція системи CRM в систему платежів та систему комунікацій

▪ Організація робочого часу за методом «робота без стресу» та використання

спеціальних інструментів для побудови ефективної системи таймменеджменту

▪ Інтеграція системи таймменеджменту з системою CRM, засобами мобільного зв’язку і

електронними повідомленнями

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.2

ІНФОрмаційні технології для маркетологів: аналіз ринку та конкурентів (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівники та фахівці структурних підрозділів

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Володіння операційною системою Microsoft на рівні користувача

МЕТА

Отримання навичок користування наявними інструментами інформаційних технологій для аналізу ринків і конкурентів

ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ

▪ Дослідження ринку нової послуги чи товару за допомогою спеціальних методів та

інструментів

▪ Виявлення конкурентів та їх детальний аналіз за допомогою інтернет-ресурсів

▪ Використання електронних таблиць для аналізу та прогнозування

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.3

ІНФОрмаційні технології для маркетологів: ІНтернет-маркетинг (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівники та фахівці структурних підрозділів

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Володіння операційною системою Microsoft на рівні користувача

МЕТА

Отримання практичних навичок створення і налаштування ефективної системи просування продуктів та послуг через Інтернет

ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ

▪ Вибір платформи для розгортання інтернет-магазину

▪ Побудова семантичного ядра для контенту інтернет-ресурсу

▪ Використання елементів SEO для просування сайту інтернет-магазину

▪ Використання можливостей Google-AdWords – контекстної реклами від Google - для

швидкого просування в Інтернеті

▪ Мінімізація витрат на контекстну рекламу

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.4

ІНФОрмаційні технології для маркетологів: підготовка маркетингових матеріалів (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Керівники та фахівці структурних підрозділів

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Володіння операційною системою Microsoft на рівні користувача

МЕТА

Отримання практичних навичок підбору контенту, дизайну та верстки при підготовці маркетингових матеріалів до друку

ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ

▪ Реалізація принципу «Маркетингові матеріали – помічник при розмові з покупцем»

▪ Вибір форми PR-матеріалу: візитки, буклети, листівки, пакування

▪ Виставковий дизайн і верстка – презентаційні матеріали, промоушен і сувенірна

продукція

▪ Дизайн і верстка поліграфічних, інформаційних і промоушен-матеріалів відповідно до

атрибутів бренду

▪ Розробка фірмового стилю

▪ Правильний вибір програми для макетування і дизайну: Adobe PageMaker, Adobe

FrameMaker, QuarkXPress, Adobe InDesign

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.5

АНАЛІЗ, ОПТИМІЗАЦІя ТА ВІДСТЕЖЕННЯ проектІВ В MS Projeсt 2010 (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці структурних підрозділів

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання основ роботи в Microsoft Office

МЕТА

Набуття знань щодо особливостей використання MS Project 2010 в ПАТ «Укртелеком»

ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ

▪ Планування задач, ресурсів та вартості проекту

▪ Аналіз ризиків та оптимізація плану проекту

▪ Відстеження та аналіз ходу виконання робіт

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.6

Управління проектами з використанням MS Projeсt 2010

(дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці структурних підрозділів

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи на ПК. Знання основ роботи в Microsoft Office

МЕТА

Набуття знань щодо використання MS Project 2010 для управління проектами

ОСHОВHI ПИТАHHЯ ДЛЯ ВИВЧЕHHЯ

▪ Середовище проектного менеджменту

▪ Процеси управління проектами

▪ Складання плану проекту

▪ MS Project як інструментарій управління проектами

▪ Робота з даними та формами в MS Project

▪ Планування задач, ресурсів та вартості проекту

▪ Аналіз ризиків та оптимізація плану проекту

▪ Відстеження та аналіз ходу виконання робіт. Формування звітів

▪ Спільна робота кількох користувачів над проектами

▪ Корпоративна система управління проектами ПАТ «Укртелеком»

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

27.7

ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСІВ MS Lync 2010 ДЛЯ ПРОВЕДЕННЯ АУДІО- І

ВІДЕОКОНФЕРЕНЦІЙ (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які використовують MS Lync 2010 в роботі

МЕТА

Набуття знань щодо планування та проведення аудіо - і відеоконференцій, обміну миттєвими повідомленнями та спільної роботи над документами з використанням сервісів Microsoft

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи на ПК. Знання основ роботи в Microsoft Office

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Можливості MS Lync 2010, переваги в порівнянні з MS Office Communicator 2007

▪ Встановлення клієнтської програми MS Lync 2010 Attendee та підключення до

конференції

▪ Участь у конференції, керування конференцією

▪ Використання матеріалів під час конференції, закриття конференції

▪ Організація роботи MS Lync 2010 у телефонному режимі

▪ Використання MS Lync 2010 для миттєвих повідомлень і чату

▪ Спільна робота над документами в MS Lync 2010

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

8 годин впродовж 1 тижня у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

27.8

ОРГАНІЗАЦІЯ ЕФЕКТИВНОЇ РОБОТИ КОРИСТУВАЧІВ на внуТрішньому КОРПОРАТИВНому ПОРТАЛі (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ слухачів

Фахівці

Кваліфікаційні вимоги

Досвід роботи на ПК, знання і практичні навички використання MS Office, Microsoft IE 7.0 та вище

Мета

Оволодіння знаннями і навичками, необхідними для отримання інформації про події в компанії, загальної поінформованості про діяльність будь-яких підрозділів, уміння працювати з документами на корпоративному інтранет-порталі компанії

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Ознайомлення з можливостями та розділами внутрішнього корпоративного порталу

▪ Навігація та пошук на порталі

▪ Робота з інформацією та документами на порталі

▪ Створення та редагування документів

▪ Робочі процеси з документами

▪ Налаштування власного вузла

▪ Робота з графічними зображеннями

▪ Робота с форумами, опитуваннями та іншими комунікаційними сервісами

Тривалість навчання

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

27.9

АВТОМАТИЗОВАНА СИСТЕМА ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБІГУ (АСЕД) «MEGAPOLIS. ДОКУМЕНТООБІГ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ» (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи в OC Windows. Знання процесу документообігу

МЕТА

Набуття знань та навичок роботи в автоматизованій системі електронного документообігу «Megapolis. Документообіг»

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Побудова автоматизованої системи електронного документообігу (АСЕД)

«Megapolis. Документообіг», її основні елементи та функції

▪ Огляд типових схем руху документів в структурних підрозділах ПАТ «Укртелеком»

▪ Робота виконавця з документами підрозділу: отримання документів,

відстеження стану виконання документів, взятих на контроль, внесення даних про

виконання документів

▪ Пошук виконавцем документів підрозділу

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

8 годин впродовж 1 тижня у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

27.10

СПIЛЬНЕ ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ В EXCEL (ХМАРНI ТЕХНОЛОГIÏ, SHAREPOINT) (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи з програмою Excel 2010

МЕТА

Набуття та вдосконалення навичок роботи зі спільного використання даних в Excel

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Способи розповсюдження даних в Excel

▪ Використання загальноï книги у комп’ютернiй мережi для спiльноï роботи. Управління

правами на доступ до даних в Excel 2010

▪ Робота с книгами Excel Web App у хмарi Windows Live SkyDrive

▪ Розгортання додаткiв Microsoft Office Web Apps на корпоративному серверi

SharePoint 2010

▪ Публiкацiя книги Excel на сайті SharePoint

▪ Перегляд i обробка книг Excel, збережених на корпоративному серверi SharePoint

▪ Загальний доступ та спiльна обробка книг Excel декількома користувачами на

серверi SharePoint 2010

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ –1 тиждень

27.11

РОЗРОБКА МАКРОСIВ ТА ДОДАТКОВИХ ФУНКЦIЙ КОРИСТУВАЧА В EXCEL 2010 ЗА ДОПОМОГОЮ VBA (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи з програмою Excel

МЕТА

Набуття та вдосконалення навичок роботи з програмним кодом VBA

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Запис макросiв у Excel 2010 за допомогою макрорекодера

▪ Робота з редактором коду Visual Basic Editor (VBE)

▪ Мова офicного програмування Visual Basic for Application (VBA)

▪ Програмування базових об’єктiв Excel

▪ Копiювання фрагментiв готового коду

▪ Обробка помилок

▪ Обробка подiй

▪ Захист проектів VBA

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.12

сервіси для створення ПРЕЗЕНТАЦІЙ: prezi.com та Power Point 2010 (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧIВ

Фахівці

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи в операційній системі Windows

МЕТА

Оволодіння теоретичними знаннями та набуття навичок роботи в програмі MS Power Point 2010 та Рrezi.com

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Сервіс Рrezi.com

▪ Інтерфейс, особистий кабінет

▪ Редагування об’єктів презентації

▪ Вставка зображень, файлів мультимедіа та посилань

▪ Фрейми

▪ Послідовність показу об’єктів презентації

▪ Управління презентаціями

▪ Програма MS Power Point 2010

▪ Вікно програми Microsoft PowerPoint 2010

▪ Основні прийоми роботи

▪ Дизайн та макетування слайдів

▪ Використання таблиць, графіків та діаграм

▪ Створення спеціальних ефектів

▪ Підготовка та показ презентації

▪ Публікація презентації в Інтернеті

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.13

СТВОРЕННЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ ПРЕЗЕНТАЦІЙ (змішаний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧIВ

Фахівці

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи в операційній системі Windows

МЕТА

Оволодіння теоретичними знаннями та набуття навичок роботи в програмі Microsoft Power Point 2007

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

Дистанційне навчання (відео-уроки)

▪ Інтерфейс, основні прийоми роботи з програмою

▪ Створення та редагування тексту слайдів

▪ Дизайн та макетування слайдів

▪ Використання таблиць, графіків та діаграм

▪ Створення спеціальних ефектів

▪ Удосконалення презентації

Очне навчання

▪ Планування, організація та проведення презентації

▪ Технології підготовки та проведення презентації

▪ Технічні і програмні засоби проведення презентації

▪ Налагодження та публікація презентації

▪ Демонстрація слайдів

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

36 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва та 36 годин (1 тиждень) з відривом від виробництва у філії ЦПО ПАТ Укртелеком»

27.14

Використання інформаційного менеджерА MS Outlook 2010 (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧIВ

Фахівці

КВАЛIФIКАЦIЙHI ВИМОГИ

Досвід роботи в ОС Windows

МЕТА

Оволодіння знаннями та навичками роботи у програмі Microsoft Outlook

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Інтерфейс Outlook, основні прийоми роботи з програмою

▪ Створення, редагування і керування елементами Outlook

▪ Керування файлами і папками в Outlook

▪ Робота з електронною поштою

▪ Використання календаря

▪ Спільне використання розкладу й планування подій

▪ Відстеження задач і використання приміток

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 2 дні

27.15

СТВОРЕННЯ СХЕМ, ГРАФІКІВ І ДІАГРАМ З MICROSOFT VISIO 2010 (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи в MS Office

Мета

Оволодіння навичками створення організаційних, технічних та функціональних схем, графіків і діаграм

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Інтерфейс та функції програми

▪ Поняття шарів, трафаретів і шаблонів. Створення нових примітивів

▪ Створення та редагування сторінки. Використання багатосторінкових документів

▪ Створення та редагування малюнка

▪ Особливості роботи з діаграмами “Бізнес-логіка”, “Блок-схеми”, “Мережа”, “Розклад”,

“Техніка”

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 1 тиждень

27.16

РОЗРОБКА ШАБЛОНІВ ДІЛОВОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ ЗГІДНО З КОРПОРАТИВНИМ СТИЛЕМ ТОВАРИСТВА (Тренінг)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧIВ

Фахівці

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Досвід роботи в операційній системі Windows, початкові навички роботи в MS Word

МЕТА

Оволодіння теоретичними знаннями та набуття навичок професійної роботи в програмах Microsoft Word 2003/2007/2010

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Форматування абзаців

▪ Використання інструменту «пошук та заміна» для виправлення форматування

документа

▪ Оформлення тексту в списки, колонки, таблиці

▪ Робота з графічними об’єктами

▪ Використання стильової розмітки документа. Операції зі стилями

▪ Робота з формами та шаблонами

▪ Створення шаблонів документів згідно з Брендбуком ПАТ «Укртелеком»

▪ Використання експрес-блоків для додавання різноманітних даних в документ

▪ Автоматизація команд макросами

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ – 1 тиждень

27.17

ПОБУДОВА ВИСОКОНАВАНТАЖЕНИХ СИСТЕМ ОБРОБКИ ДАНИХ

(дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Системні адміністратори, інженери-програмісти

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання теорії комп’ютерних мереж, базові знання Linux-систем, теорії баз даних

МЕТА

Вивчення побудови високонавантажених систем обробки даних

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Особливості побудови розподілених систем обробки даних

▪ Балансування навантаження в багатосерверних системах

▪ Технології та засоби збереження даних

▪ Кластерна організація систем баз даних

▪ Методи хешування даних для пришвидшення їх доступності

▪ Організація резервного копіювання даних

▪ Використання систем серверної віртуалізації

▪ Побудова глобальних високодоступних Інтернет - сервісів

Тривалість навчання

48 годин впродовж 4 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу без відриву від виробництва

28. Маршрутизатори фірми CISCO

28.1

Застосування маршрутизаторів фірми CISCO у локальних КОМП'ЮТЕРНИХ мережах

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, адміністратори локальних комп’ютерних мереж

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання теорії комп'ютерних мереж. Досвід встановлення та налагодження локальних комп’ютерних мереж

МЕТА

Набуття знань та навичок роботи з операційною системою CISCO IOS, конфігурування обладнання маршрутизаторів фірми CISCO для роботи у локальних комп'ютерних мережах на основі стеку протоколів ТСР/ІР

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Інтерфейс користувача CISCO IOS

▪ Конфігурування статичної маршрутизації з урахуванням особливостей дії вбудованих

механізмів протоколу ІР

▪ Конфігурування поширених протоколів динамічної маршрутизації

▪ Керування трафіком користувачів у мережі за допомогою листів керування доступом

▪ Конфігурування поширених варіантів сервісу трансляції мережевих адрес

▪ Можливості CISCO IOS для організації захисту маршрутизатора та мережі від

зовнішніх втручань

▪ Використання маршрутизаторів CISCO для організації взаємодії абонентів локальної

мережі із зовнішніми мережами та Інтернетом

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 3 тижні

28.2

ЗАстосування маршрутизаторів фірми CISCO у комплексних комп’ютерних мережах

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, адміністратори комп’ютерних мереж

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання теорії комп'ютерних мереж. Досвід встановлення та налагодження комп’ютерних мереж. Початкові знання з питань архітектури та роботи в OC Unix

МЕТА

Набуття знань та навичок роботи з операційною системою CISCO IOS, конфігурування обладнання маршрутизаторів фірми CISCO для організації взаємодії незалежних комп'ютерних мереж

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Операційна система IOS, структура системи команд. Інтерфейс користувача

CISCO IOS

▪ Конфігурування мережевих інтерфейсів маршрутизаторів фірми CISCO

▪ Процедури та команди конфігурування маршрутизації в ІР-мережах

▪ Конфігурування статичної маршрутизації в ІР-мережах

▪ Конфігурування внутрішніх та зовнішніх протоколів динамічної маршрутизації

▪ Застосування списків керування доступом для фільтрації ІР-пакетів

▪ Керування розповсюдженням маршрутної інформації між автономними системами

▪ Фільтрація маршрутної інформації при організації взаємодії автономних систем

▪ Застосування політики маршрутизації для керування передаванням трафіку

користувачів

▪ Конфігурування сервісу трансляції мережевих адрес

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 3 тижні

28.3

ЗАСТОСУВАННЯ МАРШРУТИЗАТОРІВ ФІРМИ CISCO У КОМП'ЮТЕРНИХ МЕРЕЖАХ НОВОГО ПОКОЛІННЯ

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, адміністратори комп’ютерних мереж

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання теорії комп'ютерних мереж. Досвід встановлення та налагодження комп’ютерних мереж

МЕТА

Набуття знань та навичок роботи з операційною системою CISCO IOS, конфігурування протоколів внутрішньої та зовнішньої маршрутизації, керування перерозподілу маршрутної інформації між доменами зовнішніх та внутрішніх протоколів, конфігурування комп’ютерних мереж із підтримкою «якості сервісу» для передавання трафіку користувачів, захисту трафіку користувачів, що передається відкритими каналами зв'язку

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Інтеграція мережевих архітектур. Організація передавання ІР-трафіка у комп'ютерних

мережах

▪ Методи та протоколи організації ієрархічної маршрутизації

▪ Процеси внутрішньої та зовнішньої маршрутизації

▪ Застосування та конфігурування протоколу зовнішньої маршрутизації BGP-4

▪ Налагодження взаємодії процесів внутрішньої та зовнішньої маршрутизації

▪ Забезпечення якості сервісу при передаванні даних у комп'ютерних мережах

▪ Методи кодування параметра «якість сервісу» (QoS)

▪ Засоби класифікації та маркування пакетів, керування інтенсивністю трафіка

▪ Протоколи резервування ресурсів для забезпечення "наскрізної" якості сервісу

▪ Захист трафіка користувачів при передаванні відкритими каналами

▪ Принципи побудови захищених каналів зв'язку у комп'ютерних мережах

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 3 тижні

28.4

Адміністрування вузла Інтернет з використанням маршрутизаторів фірми Cisco

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці з побудови та експлуатації ком'ютерних мереж, адміністратори комп’ютерних мереж

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання принципів побудови комп'ютерних мереж. Досвід роботи з операційною системою MS Windows

МЕТА

Набуття знань і практичних навичок з використання маршрутизаторів фірми Cisco для роботи у ІР-мережі і мережі Frame Relay

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Технологія та протоколи маршрутизації в мережі Internet

▪ Принципи організації операційної система Cisco IOS. Структура системи команд Cisco

IOS

▪ Конфігурування варіантів підключення терміналу для керування маршрутизатором

Cisco. Захист каналів керування

▪ Конфігурування мережевих інтерфейсів маршрутизаторів фірми Cisco

▪ Застосування маршрутизаторів фірми Cisco у мережах Frame Relay

▪ Принципи, процедури та команди конфігурування маршрутизації в ІР-мережах

▪ Застосування списків керування доступом для фільтрації ІР-пакетів

▪ Базові процедури конфігурування сервісу трансляції мережевих адрес

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ - 3 тижні

28.5

Адміністрування вузла Інтернет з використанням маршрутизаторів ФІРМИ CISCO (дистанційний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, які займаються адмініструванням вузла Інтернет на обладнанні CISCO

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання комп'ютерних мереж. Досвід встановлення та настройки комп’ютерних мереж. Знання протокольного стеку ТСР/ІР. Початкові знання з питань архітектури та роботи OC Unix

МЕТА

Оволодіння знаннями та навичками з питань операційної системи IOS, протоколів

глобальних мереж, а також фільтрації трафіка маршрутизатора за допомогою списків доступу (ADS). Набуття навичок установлення, конфігурування та роботи з обладнанням CISCO

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

▪ Технологія та протоколи маршрутизації в мережі Інтернет

▪ Структура мережі ПАТ «Укртелеком» для доступу до мережі Інтернет

▪ Обладнання фірми CISCO серій 3600, 5300

▪ Операційна система IOS, команди керування і настройки обладнання

▪ Віддалене керування та настройка обладнання CISCO за допомогою робочих станцій

▪ Програмне забезпечення для керування обладнанням CISCO за допомогою робочої

станції

▪ Інсталяція та конфігурування маршрутизаторів на основі ОС FREEBSD та LINUX

ТРИВАЛІСТЬ НАВЧАННЯ

72 години впродовж 6 тижнів у дистанційному режимі через корпоративну мережу та Інтернет без відриву від виробництва

29. Комп'ютерні мережі

29.1

Комп’ютерні мережі для системних адміністраторів (змішаний курс)

КАТЕГОРІЯ СЛУХАЧІВ

Фахівці, адміністратори комп’ютерних мереж

КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ

Знання теорії комп'ютерних мереж. Досвід встановлення та налагодження комп’ютерних мереж. Знання архітектури та роботи OC

МЕТА

Набуття знань та навичок адміністрування комп’ютерної мережі

ОСНОВНІ ПИТАННЯ ДЛЯ ВИВЧЕННЯ

Дистанційне навчання

▪ Моделі мережевої взаємодії OSI і TCP/IP

▪ Структура та склад протоколів стеку ТСР/ІР

▪ Структура протокольних блоків для мережевого і транспортного рівнів моделі ТСР/ІР

▪ Призначення, структура ІР-адреси. Мережева маска. Схеми адміністрування

простору ІР-адрес

▪ Версії протоколу ІР. Порівняння протоколів ІР версій 4 і 6

▪ Маршрутизації в ІР-мережах. Структура таблиці маршрутизації. Алгоритм вибору

маршруту доставки ІР-пакета

▪ Пакети транспортних протоколів ТСР та UDP. Механізми протоколу ТСР для

забезпечення гарантованої доставки пакетів та синхронізації роботи відправника і

отримувача пакетів

Очне навчання

▪ Утиліти перевірки ІР-мереж: перевірка досяжності віддаленого хоста та визначення

маршруту до віддаленого хоста

▪ Базові мережеві сервіси ІР-мереж