Глава 7. Природа и состав функций менеджмента

Перед изучением данной главы внимательно прослушайте введение в главу. Затем изучите последовательно материалы параграфов главы, обращаясь по мере необходимости к объектам «Видеоматериалы», «Глоссарий», «Персоналии». После изучения каждого параграфа рекомендуется выполнить тренировочные задания.

Особое внимание при изучении главы обратите на содержание видеолекции «Организационные структуры управления». После изучения всех параграфов прослушайте основные выводы по главе. Затем проверьте свои знания по главе, выполнив контрольные задания и ответив на контрольные вопросы, приведенные ниже.

Контрольные вопросы

1. В чем состоит сущность понятия «цели»?

2. С чего начинается целевая функция организации?

3. Что может являться общей целью организации и какие задачи определяют оперативные, тактические и стратегические цели?

4. Каковы основные функции предприятия, выделенные французским ученым и практиком А. Файолем?

5. Что представляют собой содержание, процесс осуществления и структура функции? Как это можно проиллюстрировать на примере конкретной функции?

6. Каковы отличительные особенности стратегического планирования?

7. Какие виды стратегий вы знаете? В чем заключаются их особенности?

8. Каковы виды действий, предусмотренные разработкой корпоративной стратегии?

9. Какие конкурентные подходы используют компании для формирования конкурентных преимуществ?

10. Какой уровень менеджмента отвечает за разработку деловой стратегии?

11. К какому управленческому плану действий относится функциональная стратегия?

12. Какие основные элементы включает в себя процесс стратегического планирования?

13. Какие задачи решает менеджмент компании в ходе анализа сильных и слабых сторон организации?

14. Какие стратегические альтернативы могут быть использованы компанией? Какие факторы влияют на их выбор?

15. Каковы действия, предпринимаемые руководством компании для реализации стратегического плана?

16. Какие разделы включает в себя бизнес-план компании?

17. Какие документы входят в состав финансового раздела бизнес-плана компании?

18. Что такое процесс мониторинга бизнес-плана компании?

19. В чем состоит различие механистического и органического типов организации? При наличии каких условий данные типы организаций являются наиболее эффективными?

20. Какой признак деления организации на структурные единицы положен в традиционной, дивизиональной и матричной организациях?

21. Существует ли оптимальный тип организации, который можно рекомендовать к практической реализации всем организациям? Если да, то какой из типов организации может подойти на эту роль?

22. При каких условиях целесообразно использование матричной структуры организации? В чем заключается сложность использования на практике матричной структуры?

23. В чем состоит психологический аспект мотивации труда?

24. Какие основные концепции мотивации раскрывают ее как экономическую категорию?

25. Каково содержание теории потребностей А. Маслоу?

26. Какие основные потребности рассматриваются в теории Д. Мак-Клелланда?

27. Какие результаты труда работников можно определить в соответствии с теорией Ф. Герцберга?

28. В чем заключается сущность теории К. Альдерфера?

29. В чем состоит смысл процессуальных теорий?

30. Какова основная сущность теории ожидания В. Врума?

31. Какое воздействие на работников оказывает теория С. Адамса?

32. В чем заключается практическая применимость модели Портера-Лоулера?

33. Каковы типы руководства теории Д. Мак-Грегора?

34. Какие виды контроля вы знаете?

35. Какие этапы включает процесс контроля?

36. В чем заключается суть концепции контроллинга?

37. Какие задачи контроллинга являются приоритетными для российского менеджмента?