Экономический риск
| Каков риск экономического ущерба?
| Статистика использования
| X = A/B
A = количиство ситуаций, которые могут привести к экономическому ущербу
B = общее количество ситуаций использования
| 0<= X <=1
Чем ближе к 0, тем лучше
| Абсолютная
| A = число
B = число
X=число/число
| Запись мониторинга пользователя
| 5.4 Эксплуатация
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
Повреждение программного обеспечения
| Какова частота искажения файла?
| Статистика использования
| X = A/B
A = число вхождений файла в повреждение
B = количество ситуаций использования
| 0<= X <=1
Чем ближе к 0, тем лучше
| Абсолютная
| A = число
B = число
X=число/число
| Отчет операции
(теста)
Запись мониторинга пользователя
| 6.5 Валидация
5.3 Тестирование квалификации
5.4 Эксплуатация
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
Имя метрики
| Назначение метрики
| Способ применения
| Измерение, формула и элементы данных для вычисления
| Интерпретация измеренного значения
| Тип шкалы метрики
| Тип измерения
| Исходные данные для измерения
|
ссылка
| Исполнитель
|
Шкала удовлетворения
| Насколько удовлетверен пользователь?
| Пользовательское тестирование
| X = A
A = анкетирование по психометрической шкале
| Сравнить с предидущим значением или со средним значением населения
| Ord.
| A = число
X= число
| Отчет операции
(теста)
Запись мониторинга пользователя
| 6.5 Валидаци
5.3 Тестировквалификации
5.4Эксплуата
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
ПРИМЕЧАНИЕ: Примеры психометрических анкет можно найти в разделе F.3.
|
Анкета удовлетворения
| На сколько удовлетворены пользователи?
| Пользовательское тестирование
| X = A
A = ответы анкеты
| Сравнить с предидущим значением или со средним значением населения
| Ord.
| A = число
X= число
| Отчет операции
(теста)
Запись мониторинга пользователя
| 6.5 Валидаци
5.3 Тестирование квалифик
5.4 Эксплуата
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
ПРИМЕЧАНИЕ: если темы анкеты не взвешены, то существует опасность, что различные вопросы могут иметь различное значение, что затрудняет интерпритацию результатов.
|
Операционная частота использования пользователем
| Нравится ли пользователю часто использовать программное обеспечение?
| Наблюдение использования
| Оперативная частота использования X = A/B
A = Количество раз, когда пользователь использует специфические функции ПО
B = кол. возможностей для использования спец. функции
| 0 < X
Чем больше, тем лучше
| Относительная
| A = число
B = число
X= число/число
| Отчет операции
(теста)
Запись мониторинга пользователя
| 6.5 Валидаци
5.3 Тестирование квалифик
5.4Эксплу
| Пользователь
Проектировщик интерфейса
|
|
| | | | | | | | | | |