Полезное:
Как сделать разговор полезным и приятным
Как сделать объемную звезду своими руками
Как сделать то, что делать не хочется?
Как сделать погремушку
Как сделать так чтобы женщины сами знакомились с вами
Как сделать идею коммерческой
Как сделать хорошую растяжку ног?
Как сделать наш разум здоровым?
Как сделать, чтобы люди обманывали меньше
Вопрос 4. Как сделать так, чтобы вас уважали и ценили?
Как сделать лучше себе и другим людям
Как сделать свидание интересным?
Категории:
АрхитектураАстрономияБиологияГеографияГеологияИнформатикаИскусствоИсторияКулинарияКультураМаркетингМатематикаМедицинаМенеджментОхрана трудаПравоПроизводствоПсихологияРелигияСоциологияСпортТехникаФизикаФилософияХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника
Цели предприятия могут быть скорректированы по результатам комплексного анализа внешней среды и внутренних возможностей бизнеса.
Определение миссии и целей служит основой для выбора стратегии и общей политики предприятия. Стратегия задает направление реализации миссии и целей, а политика определяет четкие ориентиры для менеджеров всех подразделений.
Построение иерархии целей
Количество и разнообразие целей и задач менеджмента требует системного подхода к определению их состава. В качестве удобного апробированного на практике инструмента можно использовать модель в виде дерева целей (рис. 11).
Видение
Миссия
Общая стратегическая цель
Производство
Маркетинг
Персонал
Ключевые цели по подсистемам предприятия
Финансы
Долгосрочные цели
Среднесрочные цели
Краткосрочные цели
Подцели по подсистемам предприятия
среднесрочного периода
Частные краткосрочные цели предприятия
…
1.
2.
3.
…
1.
2.
3.
…
1.
2.
3.
…
1.
2.
3.
…
1.
2.
3.
…
1.
2.
3.
…
1.
2.
3.
…
1.
2.
3.
…
…
…
Рис. 11. Иерархия целей предприятия
Посредством дерева целей описывается их упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:
· общая цель должна содержать описание конечного результата;
· при развертывании общей цели в иерархическую структуру исходят из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей предыдущего уровня;
· при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения;
· подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга;
· фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом в установленные сроки. Пример построения дерева целей предприятия приведен в приложении А.
Количество уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от организационной структуры. Важным моментом целеполагания является моделирование не только иерархии целей, но и их динамики в аспекте развития за определенный период времени. При разработке перспективных планов предприятия используется динамическая модель.
Правила формулирования и управления целями предприятия
v Определите промежуточные точки контроля. Это может быть месяц, квартал, полугодие.
v Определите способы измерения уровня достижения целей.
v Отслеживайте на регулярной основе промежуточные результаты и составляйте прогнозы достижения годового значения.
v Выявляйте причины отклонений: причиной может быть низкий эффект от рекламной кампании, внезапные действия конкурентов, ухудшение экономического состояния и платежеспособности населения, качество продукта и т.д.
v Составляйте план необходимых корректирующих действий для выполнения цели.
v В случае невозможности достичь поставленную цель — корректируйте ее.
Вопросы для контроля знаний
1. Понятие видения.
2. Широкий и узкий подход к формированию миссии.
3. Ключевые элементы миссии.
4. Целевые установки по различным функциональным сферам деятельности предприятия.
5. Критерии качества целей.
6. Правила построения иерархии целей.
Date: 2016-08-30; view: 344; Нарушение авторских прав; Помощь в написании работы --> СЮДА... |