Тести, вправи, завдання

Тест 1.

З перелічених відповідей виберуть ту, яка найбільше відповідає сутності менеджменту:

а) діяльність, направлена на організацію матеріальних та нематеріальних потоків в організації;

б) вид професійно здійснюваної управлінської діяльності, направленої на досягнення поставлених цілей шляхом раціонального використання певних ресурсів в умовах ринкової економіки;

в) діяльність, направлена на мотивацію персоналу фірми для досягнення запланованих цілей.

Тест 2. Менеджмент як певний вид організуючої діяльності притаманний:

а) будь-яким економічним системам;

б) соціально-економічним неринковим системам;

в) ринковим соціально-економічним системам;

г) технічним та біологічним системам.

Тест 3. Засновником школи наукового менеджменту був:

а) А. Файоль; г) Г. Гант;

б) Е. Мейо; д) М. Фоллет

в) М. Вебер; е) Ф. Тейлор;

Тест 4. Психологічними проблемами особистості працівника в управлінні займалася школа:

а) наукового управління;

б)класична (адміністративна);

в) школа людських відносин і школа поведінкових наук;

г) школа науки управління (кількісних методів).

Тест 5. Який з перелічених сучасних підходів до менеджменту відображає необхідність постійного реагування організації на зміни в зовнішньому середовищі:

а) процесний; в) системний;

б) кількісний; г) ситуаційний.

Тест 6. В якій оргструктурі найчастіше виникають конфлікти управлінських рішень:

а) лінійній; в) дивізіональній;

б) функціональній; г) проектній.

Тест 7. Дивізіональна оргструктура побудована за принципом:

а) спеціалізації за функціями управління;

б) спеціалізації за виробничими підрозділами;

в) спеціалізації за товарами чи ринками.

Завдання 1. Складіть перелік переваг, недоліків та умов застосування кожної з основних типів організаційних структур управління.

Завдання 2. Розвиток вітчизняної науки управління пройшов декілька етапів і має певні особливості. На основі підручника (Кредісов А.І. Історія вчень менеджменту. – К, 2001. -300с.) складіть хронологію основних напрямків вітчизняних досліджень в галузі менеджменту і дайте їм характеристику.

2.3. Реферат (фіксований виступ)

1. Роль менеджменту у діяльності вітчизняних підприємств.

2. Порівняльна характеристика американської та японської моделей менеджменту.

Питання для самоконтролю

1. Назвіть основні умови та фактори виникнення менеджменту.

2. В чому заключається сутність менеджменту? Яке завдання менеджменту на підприємстві?

3. Які основні принципи менеджменту? Розкрийте їх значення на прикладах.

4. Назвіть та розкрийте функції менеджменту.

5. Чи залежить зміст принципів та функцій менеджменту від видів менеджменту?

6. Поняття та види організаційних структур управління.

7. Основні риси механістичних оргструктур (лінійної, функціональної, лінійно-функціональної).

8.Характерні ознаки адаптивних оргструктур (дивізіональної, проектної, конгломератної).

9. Зміст основних етапів процесу створення організаційної структури управління підприємством.

10. Назвіть фактори, які впливають на вибір типу оргструктури.

11. Які причини виникнення і основні риси школи наукового управління?

12. Сформулюйте основні наукові досягнення Ф. Тейлора.

13. Який вклад в менеджмент внесли Г. Гант, Ф. Гільбрет та Л. Гільбрет?

14. Дайте загальну характеристику класичної (адміністративної) школи менеджменту. В чому відмінність її від школи наукового управління?

15. Який вклад в менеджмент внесли А. Файоль та М. Вебер?

16. Які причини виникнення школи людських відносин? В чому полягає основний зміст їх досліджень?

17. Які особливості поведінкової школи менеджменту? Назвіть основних її представників.

18. Коротко охарактеризуйте зміст сучасних підходів в менеджменті.

19. Назвіть основних представників вітчизняної наукової думки менеджменту. Який вклад в менеджмент вони зробили?

3. Економічний словник

Менеджмент, планування, організація, мотивація, контроль, організаційна структура управління.

4. Питання для самостійної роботи студентів

1. Зміст адміністративної школи управління.

2. Школа людських відносин: загальна характеристика.

3. Системний підхід та ситуаційні концепції в теорії управління.

4. Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту.

5. Література

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для вузов.- 3-е изд. перераб. и доп. М., 2002. Гл.1, с.10-36, Гл.8, 9, с.144-158, Гл.22, с.435-449.

2. Завадський І.С. Менеджмент: Підруч. для студентів екон.спец. ВНЗ України.- 2-ге вид.- К.: УФІМБ, 1998. Розд. 1-4, Розд.6.

3. Кредісов А.І. Історія вчень менеджменту. – К.: Знання України, 2001. -300с.

4. Менеджмент: Навч.посіб. для ВНЗ / Шегда А.ІВ. – К., 2002. Гл.1-3.

5. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп. /Вершигора Е.Е. – М., 2001. Гл.1, Гл.2, Гл. 4, Гл.5.

6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Академія народного хоз-ва при Правительстве Р.Ф. / М.А. Майорова (пер.)- М.: Дело, 2000. Гл.2, Гл.12.

7. Основи менеджменту: Підручник для ВНЗ. /Гріфін Р., Яцура В.- Л., 2001. Гл.2, Гл.3.

8. Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник.- К.: Вища шк., 1995. Ч.1,Гл. 1.1.-1.4.

9. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія та практика: Підручник для вузів. – Тернопіль:Карт-бланш,1997.Тема 1,Тема 2, Тема 8.

10. Загальна економіка: Підручник. За ред І.Ф.Радіонової.- 3-е вид., доп. і перероб.Кам’янець-Подільський: Абетка-НОВА, 2002. Т.3.4.

11. Хміль Ф. Про шляхи формування менеджменту в Україні // Економіка України, 1996, №11.

12. Журнал “Персонал”, “Управление персоналом”.

13. Новиков Б.В. Сініок Г.Ф. Основи адміністративного менеджменту: Навч. 14. Посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 560с.

15. Вознюк Т.Г. Менеджмент навчально-виховного процесу. – К.: Здоров’я, 2002. – 128с.

ТЕМА 14. МАРКЕТИНГОВА ДІЯЛЬНІСТЬ.

1. Питання лекції (- год.)

1. Необхідність, суть та цілі маркетингу.

2. Функції маркетингу.

3. Концепції ринкової діяльності. Маркетинг як особлива концепція.

2. Питання семінару (1 год.)

1. Сутність та цілі маркетингу.

2. Функції маркетингу.

3. Стратегія маркетингу та управління ним.

4. Концпепції маркетингової діяльності.

2.1. Пошукові питання.

1. В чому різниця між маркетингом і збутом продукції?

2. Чим відрізняється маркетинг у вузькому розумінні від маркетингу в широкому розумінні?

3. Що розуміється під поняттям “маркетинговий потенціал”?

4. Доведіть, що успішно працювати на сьогоднішньому ринку неможливо без розвинутої маркетингової системи.

5. Назвіть передумови та охарактеризуйте етапи утворення цільового ринку.

6. Назвіть стратегічні цілі маркетингу на кожній із стадій життєвого циклу товару.

7. Яка основна мета та завдання сучасного маркетингу?