Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту

Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту

РОЗРОБКА СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ ДЛЯ ВИКОНАННЯ КУРСОВОЇ РОБОТИ

(КУРСОВОГО ПРОЕКТУ)

6.030601 «Менеджмент»

усіх форм навчання

ЛЬВІВ – 2016

Методичні вказівки до виконання лабораторних робіт з курсу «Облік в зарубіжних країнах» для студентів напряму підготовки 6.030503 «Міжнародна економіка» усіх форм навчання / Укл. Кузьмін О.Є., Мельний О.Г.– Львів: Видавництво Національного університету «Львівська політехніка», 2016.- 24с.

Укладачі Кузьмін О.Є., д.е.н., проф., Мельний О.Г., д.е.н., проф.

Відповідальний за випуск Пирог О.В., д.е.н., проф.

Рецензент Чернобай Л.І., к.е.н., проф.

Алєксєєв І.В., д.е.н., проф.

Рекомендовано кафедрою

Менеджменту і міжнародного підприємництва

Національного університету «Львівська політехніка»

Протокол № ___ від «___» «____» 2016р.

ЗМІСТ

1. Загальні положення.

Курсова робота (проект) виконується при вивченні дисциплін “Менеджмент” (для напряму “Економіка і підприємництво”) та “Основи менеджменту” (для напряму “Менеджмент”). Її основними завданнями є: закріпити теоретичні знання в галузі менеджменту, оволодіти прикладними аспектами менеджерської підготовки, які дозволять в майбутньому успішно здійснювати управлінську діяльність.

Основний напрямок курсового проектування – це розробка фактичної та раціональної систем менеджменту в організаціях конкретних видів діяльності, розмірів, форми. Наприклад, тема курсової роботи може бути: “Розробка системи менеджменту на крупному автотранспортному вантажному підприємстві”. У процесі проектування необхідно обов’язково врахувати особливості конкретної організації.

2. Завдання на курсове проектування.

Завдання формується на засадах вихідних даних (Додаток В). Керівник курсової роботи (проекту) може внести у завдання додаткові вихідні дані і конкретні умови. Завдання оформляється у вигляді документу (Додаток Б).

3. Зміст курсової роботи (проекту).

У курсовій роботі (проекті) повинні знайти відображення усі основні питання менеджменту згідно з програмами курсу “Менеджмент” або “Основи менеджменту”. Окремі аспекти вимагають залучення спеціальних літературних джерел, законодавчих актів України, конкретних документів тощо. Курсова робота (проект) повинна бути побудованою у такій послідовності:

Титульна сторінка (Додаток А).

Завдання (Додаток Б).

Анотація.

Зміст.

Вступ.

1. Загальна характеристика організації.

2. Формування функцій менеджменту на підприємстві.

2.1. Планування.

2.2. Організування.

2.3. Мотивування.

2.4. Контролювання.

2.5. Регулювання.

3. Використання методів менеджменту в організації.

4. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації.

5. Проектування комунікацій на підприємстві.

6. Формування механізмів управління групами працівників в організації.

7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва.

8. Оцінка ефективності системи менеджменту.

Висновки.

Список використаної літератури.

Особливістю курсової роботи (проекту) є те, що студент розробляє два варіанти систем менеджменту в організації – фактичну і раціональну. Їх зіставлення дає можливість визначити переваги однієї системи над іншою.

Розглянемо ретельніше структуру курсової роботи (проекту).

3.4.Анотація

В анотації подається короткий зміст виконаної роботи. У роботі наводяться на одній сторінці дві анотації, ідентичні за змістом. Одна анотація виконується українською мовою, а друга однією з іноземних мов (англійською, німецькою, французькою, іспанською, японською, португальською та ін.).

3.5.Зміст

У змісті роботи вказуються найменування та номери початкових сторінок усіх розділів та підрозділів. Зміст повинен включати усі заголовки, які є в роботі, починаючи зі вступу і закінчуючи списком використаної літератури.

3.6.Вступ

Вступ містить обґрунтування обраного об’єкта дослідження, розкриваються мета та завдання, які ставив перед собою студент при виконанні курсової роботи (проекту).

3.7.Загальна характеристика організації

У цьому розділі студент повинен розкрити такі питання:

- охарактеризувати форму підприємства, особливості заснування та функціонування організації;

- описати профіль і визначитись з видами діяльності організації, враховуючи раціональні зміни;

- вибрати і обґрунтувати форму власності;

- дати характеристику внутрішнього та зовнішнього середовища за кожним конкретним фактором, враховуючи раціональні зміни.

Розділ оформляється у вигляді таблиці (Додаток Д) з урахуванням фактичного стану речей та раціонального.

3.8.Формування функцій менеджменту на підприємстві

3.8.1. Планування

Проектант розробляє відповідно до завдання усі етапи процесу стратегічного та оперативного планування. Рекомендації з цих питань відображаються за допомогою рисунків (Додаток Е та Додаток Ж). При цьому схеми повинні відображати напрямки раціоналізації фактичної організації.

3.5.2. Організування

У відповідності до стратегічного плану проектант здійснює горизонтальний і вертикальний поділ підприємства: обирає і описує організаційну структуру управління певного виду; розв’язує питання делегування, відповідальності та повноважень; проводить заходи з централізації та децентралізації управління; призначає посадових осіб; визначає їх функції та порядок взаємодії; будує фактичну та раціональну органіграми управління організацією (Додаток З). Дані заносяться у таблицю (Додаток К), яку рекомендується будувати для фактичної організаційної структури управління та раціональної.

3.5.3. Мотивування

З урахуванням місії і цілей організації проектант описує механізми мотивування на засадах відомих теорій мотивації (Додаток Л). Організовує оплату праці (вводить тарифну систему, доплати, надбавки, преміювання, форми і системи заробітної плати), встановлює фонд оплати праці для організації, розраховує місячний заробіток кожному керівникові. Результати розрахунків варто звести у таблицю (Додаток М), при цьому доцільно цю таблицю будувати у двох варіантах: з урахуванням фактичного та раціонального стану організації. При заповненні таблиці (Додаток М) результати розрахунків наводяться для кожної керівної особи, а для груп економістів, технологів, робітників тощо можна показати сумарні місячні величини.

3.5.4. Контролювання

Описується використання відповідних видів контролю, характеризується процес його реалізації, оцінюється вплив контролю на поведінку працівників. При цьому використовується таблиця (Додаток Н).

3.5.5. Регулювання

Описуються механізми усунення недоліків, збоїв та відхилень, що виявлені у процесі контролювання, пропонуються відповідні управлінські рішення та оцінюється вплив регулювання на працівників підприємства. Дані заносяться у таблицю (Додаток П)

3.6. Використання методів менеджменту в організації

Проектант:

- характеризує систему методів менеджменту, які будуть використовуватись при управлінні організацією;

- наводить конкретні приклади застосування усіх груп методів менеджменту відповідно до різних класифікацій;

- розкриває механізм взаємодії усіх методів менеджменту в організації;

- описує механізм формування методів менеджменту на засадах реалізації конкретних функцій менеджменту шляхом застосування основних.

При виконанні розділу виконується таблиця (Додаток Р).

3.7. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації

У цьому розділі проектант повинен:

1) охарактеризувати усю сукупність управлінських рішень, які будуть прийматись в організації;

2) сформулювати умови прийняття рішень в даній організації;

3) оцінити фактори, які впливають на процес прийняття рішень в даній організації;

4) на конкретних прикладах дати характеристику процесу вироблення раціональних управлінських рішень (навести схематичні моделі);

5) розробити підходи до застосування в своїй організації методів оптимізації управлінських рішень з допомогою “науки управління”, моделювання, прогнозування тощо.

Пункти 1, 2, 3 і 5 відображаються у таблиці (Додаток С). Для розкриття змісту пункту 4 слід застосувати графічну модель (Додаток Т) по відношенню до кожного управлінського рішення (див. завдання).

3.8. Проектування комунікацій на підприємстві

У цьому розділі необхідно:

1) дати характеристику усім видам комунікацій в організації (між організацією і зовнішнім середовищем, між рівнями і підрозділами; неформальним, міжособовим та організаційним комунікаціям тощо);

2) на конкретних прикладах описати використання інформації;

3) навести приклади застосування усіх видів графіків (органіграм, топограм, хронограм, діаграм);

4) запропонувати систему роботи з документами (на конкретних прикладах);

5) на прикладі охарактеризувати комунікаційний процес з врахуванням особливостей організації (розробити схематичну модель за допомогою рисунка (Додаток Ф).

Пункти 1, 2 і 4 виконуються із застосуванням таблиці (Додаток У) Зміст 3 і 5 пунктів розкривається за допомогою графіків.

3.9.Формування механізмів управління групами працівників в організації

У цьому розділі необхідно:

- визначити (склад, чисельність, зв’язки) і охарактеризувати формальні групи працівників;

- визначити (склад, чисельність, зв’язки, мотиви виникнення) і охарактеризувати неформальні групи працівників;

- розробити заходи з підвищення ефективності діяльності груп працівників.

Результати необхідно занести в таблицю (Додаток Х), при цьому таблицю доцільно розробляти у двох варіантах: з урахуванням фактичного та раціонального стану організації. При заповненні таблиці (Додаток Х) у своїй організації характеризуються усі можливі фактичні та раціональні формальні групи (командні, цільові, комітети), а також неформальні, які виникають за інтересами, під впливом емоцій тощо (назви груп повинні знайти відображення у вертикальних стовпцях).

3.10.Розробка пропозицій з удосконалення керівництва

Проектант повинен:

- визначити характеристики керівників підприємства, використовуючи такі категорії менеджменту, як влада, вплив та лідерство; вибрати і обґрунтувати форми влади і впливу на колективи працівників підприємства; охарактеризувати, вибрати і обґрунтувати підходи до лідерства (з позицій особистих якостей, з позицій поведінки, ситуаційний), рекомендувати відповідні стилі посадовим керівним особам свого підприємства (дані заносяться у таблицю (Додаток Ц), яка повинна відображати реальний та раціональний стан організації);

- оцінити можливість застосування конкретних підходів до ефективного керівництва і обґрунтувати вибір найбільш результативного для організації (Додаток Ш). При цьому наводиться конкретна графічна модель за допомогою рисунку;

- навести методику і приклад оцінки професійних якостей керівників при призначенні їх на посаду (при цьому доцільно використати таблицю (Додаток Щ), яка повинна відображати реальний та раціональний стан організації).

3.11.Оцінка ефективності системи менеджменту

У цьому розділі слід:

- вибрати показники, які відображають ефективність системи менеджменту;

- виконати необхідні обґрунтування та розрахунки.

3.12.Висновки

Проектант коротко характеризує результати роботи та очікувану ефективність діяльності своєї організації. Характеризує проведені заходи з метою раціоналізації діяльності організації. Наводить і коментує графічну модель процесу управління організацією.

4. Оформлення курсової роботи (проекту)

Курсова робота (проект) повинна займати не більше 30 сторінок друкованого тексту. Робота виконується, за допомогою комп’ютера на одній стороні аркуша білого паперу формату А-4 (210´297 мм). Розмір шрифта не регламентується, рекомендується при комп’ютерному наборі використовувати гарнітуру Times New Roman. На кожному аркуші повинні бути поля таких розмірів: ліворуч, зверху та знизу – не менше 20 мм, праворуч – не менше 10 мм. Шрифт друку повинен бути чітким, чорного кольору. Щільність тексту має бути однаковою.

Заголовки структурних частин роботи “АНОТАЦІЯ”, “ЗМІСТ”, “ВСТУП”, “РОЗДІЛ”, “ВИСНОВКИ”, “СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ”, друкують великими літерами симетрично до тексту. Кожну структурну частину треба починати з нової сторінки.

Текст розділів може складатись з підрозділів. Заголовки підрозділів друкуються маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу. Крапка у кінці заголовка не ставиться. Якщо підрозділи містять пункти, то заголовки цих пунктів друкують маленькими літерами (крім першої великої) з абзацного відступу в розрядці у підбір до тексту. У кінці заголовка, надрукованого у підбір до тексту, ставиться крапка.

Нумерація сторінок, розділів, підрозділів, пунктів, підпунктів, малюнків, таблиць, формул подається арабськими цифрами без знака №.. Нумерація сторінок повинна бути наскрізною, причому першою сторінкою є титульний аркуш, але на ньому номер сторінки не ставиться. Рисунки і таблиці включаються у загальну нумерацію. Сторінки з додатками і списком літератури включаються у наскрізну нумерацію. Номер сторінки проставляється у правому верхньому кутку сторінки без будь яких знаків (крапки у кінці, виділення рисками, дужками тощо).

Підрозділи нумеруються у межах розділу. Номер підрозділу складається із номера розділу та свого порядкового номера, розділених крапкою. У кінці також ставиться крапка, наприклад ”2.1.”(перший підрозділ (параграф) другого розділу). Пункти нумеруються арабськими цифрами у межах кожного підрозділу. Номер пункту має складатися із номера розділу, підрозділу і пункту (свого порядкового номера), розділених крапками. У кінці номера пункту також ставиться крапка, наприклад, “2.1.3.” (третій пункт першого підрозділу другого розділу). Потім у тому ж рядку йде заголовок пункту. Номери підрозділів і пунктів ставляться на їх початку, номер пункту – на початку першого рядка абзацу, яким розпочинається відповідний пункт. Цифра номера пункту не повинна виступати за межі абзацу.

Ілюстрації (фотографії, схеми, креслення, графіки тощо) називаються рисунками, які нумеруються наскрізно арабськими цифрами. При посиланні на рисунок перший раз необхідно вписувати його повний номер, наприклад, ”(рис. 12)”. Подальші посилання на рисунки виконуються разом із скороченим словом “дивись”, наприклад “(див. рис. 12)”. Рисунки мають розташовуватись одразу після посилання на них у тексті. Якщо на даній сторінці немає місця, то їх необхідно розташувати на наступній сторінці у зручній для ознайомлення формі тобто, щоб для вивчення цього рисунка сторінку можна було б повернути за годинниковою стрілкою. Номер рисунка, його назва і пояснювальні підписи розміщуються послідовно під рисунком.

Таблиці у роботі нумеруються наскрізно. У правому верхньому куті пишеться слово “Таблиця” із зазначенням її номера. При посиланні на таблицю вказують її повний номер, а слово “Таблиця” пишуть у скороченому вигляді, наприклад “(табл. 6)”. Під словом “Таблиця” розміщується заголовок таблиці симетрично до форми таблиці. Слово “Таблиця” і заголовок починаються з великої букви. Назва не підкреслюється.

Таблиці потрібно розташовувати після першої згадки її у тексті так, щоб її зручно було розглядати без повороту або з поворотом за годинниковою стрілкою. Якщо на даній сторінці немає місця, то їх необхідно розташувати на наступній сторінці у зручній для ознайомлення формі, тобто, щоб для вивчення таблиці сторінку можна було б повернути за годинниковою стрілкою.

При переносі таблиці на наступну сторінку нумерацію колонок необхідно повторити, а над нею розмістити слова “Продовження табл.” із зазначенням її номера, наприклад “Продовження табл. 6”.

Заголовки граф таблиці пишуться з великої букви, підзаголовки граф – з малої, якщо вони складають одне речення із заголовком, і з великої, якщо вони мають самостійне значення. Якщо текст, який повторюється у графі таблиці і складається з одного слова, то його можна замінити лапками; якщо текст повторюється і складається з двох чи більше слів, то при першому повторенні його замінюють на слова “Те ж”, а далі - лапками. Замість цифр, марок, знаків, букв, математичних чи хімічних символів лапки не допускаються. Якщо цифрові дані у якомусь рядку таблиці не наводяться, то у ньому ставиться прочерк.

Формули в роботі (якщо їх більше одної) нумерують наскрізно. Номер формули пишеться біля правого берега аркуша на рівні відповідної формули (якщо формула велика, то на рівні нижнього рядка формули до якої він відноситься) в круглих дужках, наприклад (1). Пояснення позначень символів чи числових коефіцієнтів наводиться безпосередньо під формулою у тій послідовності, у якій вони подані у формулі. Це пояснення подається з нового рядка, починаючи зі слова “де”, двокрапка після якого не ставиться. Значення кожного символу чи числового коефіцієнта подається з нового рядка. Розмірність одного і того ж параметра у межах роботи має бути однаковою. При посиланні у тексті на формулу, необхідно подати її повний номер у дужках, наприклад, ”У формулі (1)”.

Рівняння і формули виділяються з тексту вільними рядками. Вище і нижче кожної формули потрібно залишити не менше одного вільного рядка.

Якщо у тексті є необхідність у примітках, в яких вказують довідкові чи пояснювальні дані, то пишеться слово “Примітка” чи “Примітки”. Якщо приміток на одному аркуші в одному пункті чи підпункті декілька, то після слова “Примітки” ставиться двокрапку і примітки нумеруються. Якщо є одна примітка, то її не нумерують і після слова “Примітка” ставиться крапка.

У роботі необхідно робити посилання на джерела, матеріали чи окремі результати, які використовуються при розробці проблеми, задачі, розгляді питання та ін. Такі посилання дають змогу відшукати документи і перевірити достовірність відомостей про цитування документа, дають необхідну інформацію щодо цього документа, допомагають з’ясувати його зміст, мову тексту, обсяг. Посилатись слід на останні видання публікацій. На більш ранні видання можна посилатись у тих випадках, коли в них наявний матеріал, який не включено до останнього видання. Якщо використовуються відомості із джерел документальної інформації чи з великою кількістю сторінок, то у посиланні необхідно точно вказати номери сторінок, ілюстрацій, таблиць, формул з джерела, на яке дається посилання. Посилання у тексті роботи на джерела слід зазначати порядковим номером за переліком їх у списку літератури, виділивши двома квадратними дужками, наприклад “ …у працях [2-5, 8]…” чи [17, с. 20-25].

При посиланнях на ілюстрації, таблиці, формули, які розміщені у самій роботі автора, відповідно вказується: порядковий номер ілюстрації (наприклад, “рис. 5”; номер таблиці (наприклад, “…в табл. 12”); порядковий номер формули (наприклад, “…у формулі (2)”. При повторних посилання на ілюстрації та таблиці треба вказувати скорочено слово “дивись”, наприклад, “див. рис. 4”.

До списку використаної літератури включаються усі використані джерела, які розташовуються за алфавітом або у порядку посилань на них у тексті. Інформація про видання (монографії, підручники, довідники тощо) має включати: прізвище та ініціали автора, назву книги, місце видання, видавництво і рік видання, обсяг у сторінках. Ці дані друкуються у виданнях.

Прізвище автора подається у називному відмінку. Якщо є два, три чи чотири автори, то їх прізвища з ініціалами подають у тій послідовності, у якій вони надруковані у книзі; перед прізвищем наступного автора ставлять кому. При наявності більше чотирьох авторів, вказують прізвища з ініціалами тільки перших трьох, а далі пишуть слова ”та інші”. Назву місця видання необхідно подати повністю у називному відмінку; можна скорочувати назви тільки двох міст: Київ (К.), Москва (М.).

Дані про статтю із періодичного видання мають вказувати: прізвище та ініціали автора, заголовок статті, назву видання (журналу), назву серії (якщо така є), рік випуску, номер видання (журналу), сторінки, на яких розміщена стаття. Заголовок статті подається у тому вигляді, як вказано у періодичному виданні. Назву серії пишуть після скороченого слова “сер”. Номери сторінок, на яких розміщена стаття, розділяють рискою, наприклад, C.32-39.

ЛІТЕРАТУРА

1. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту: методологічні положення та прикладні механізми. – Тернопіль: Лілея, 1997. – 292с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 519с.

3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Издательство “Триада, Лтд”, 1997. – 384с.

4. Герасимчук В.Г. Стратегічне управління підприємством. Графічне моделювання: Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2000. – 360с.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 1995 – 480с..

6. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 662с.

7. Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник / Наук.ред. В.Яцура, Д.Олесневич., Львів: БаК, 2001. – 624с.

8. Економіка та менеджмент: Навч. посібник / Під ред. проф. О.Є.Кузьміна. – Львів: Державний університет “Львівська політехніка”, 1996. – 828с.

9. Енциклопедія бізнесмена, економіста, менеджера. / Під ред. Р.Дяківа. – К.: Міжнародна економічна фундація, 2000. – 706с.

10. Загородній А.Г., Вознюк Г.Л., Смовженко Т.С. Фінансовий словник. – 2-ге видання, виправлене та доповнене. – Львів: Видавництво “Центр Європи”, 1997. – 576с.

11. Іванова І.В. Менеджер – професійний керівник: Навч. посіб. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2001. – 107с.

12. Іванова І.В. Менеджмент підприємства. Практикум: Навч. посіб. – К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2001. – 247с.

13. История менеджмента: Учеб.пособие / Под ред. Валовой Д.Н. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 256с.

14. Князев С. Управление. Искусство, наука, практика. Минск.: Армита-Маркет, 2002. – 512с.

15. Колот А.М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: Навч. посібн. – К.: КНЕУ, 1998. – 224с.

16. Коробов М.Я. Фінансово-економічний аналіз діяльності підприємств: Навч. посіб. – К.: Т-во “Знання”, КОО, 2000.-378с.

17. Кредісов А.І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Т-во “Знання”, КОО, 1999. – 556с.

18. Кузьмін О.Є. Сучасний менеджмент. – Львів: “Центр Європи”, 1995. – 176с.

19. Кузьмін О.Є. Формування органів управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємств: регіональні та стратегічно-тактичні аспекти / Регіональна економіка. – 1997. - №2. – с. 46-52.

20. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Менеджмент японський. Економічна енциклопедія: У трьох томах. Т.2 / Відп. ред. С.В. Мочерний. – К.: Видавничий центр “Академія”, 2001., с. 315-317.

21. Кузьмін О.Є., Мельник О.Г. Японський менеджмент: характерні особливості, інформаційне забезпечення та можливості застосування на українських підприємствах / Науково-практичний інформаційний журнал. Науково-технічна інформація. – 2001. - №3. – с.14-22.

22. Личность. Карьера. Успех. – СПб: ТОО “Диамант”, ООО “Золотой век”, 1996. – 608с.

23. Мазаракі А.А., Лігоненко Л.О., Ушакова Н.М. Економіка торговельного підприємства. Підручник для вузів. (Під ред. проф. Н.М. Ушакової) – К.: Хрещатик, 1999. – 800с.

24. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 1992. – 702с.

25. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. М.: “Прогресс”, 1973. – 305с.

26. Родченко В.В. Международный менеджмент: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2000. – 240с.

27. Ру Домінік, Сульє Даніель. Управління: Пер. з фр. – К.: Основи, 1995. – 442с.

28. Тронин Ю. Менеджмент и проетирование фирмы. Уч. пос. М.: Юнити-Дана, 2002. – 415с.

29. Управление по результатам / Т. Санталайнен и др. – М.: Прогресс, 1993.

30. УСЕ. Універсальний словник-енциклопедія/ Гол.ред. ради чл.-кор. НАНУ М. Попович. – К.: Ірина, 1999. – 1551с.

31. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения. – М.: Финансы и статистика, 1989. – 208с.

32. Швеция: Социально-экономическая модель. – М.: Мысль, 1991.

33. Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента: Как делать карьеру. Как строить организацию: Научно-практическое пособие. – К.: Украина, 1994. – 399с.

34. Якокка Л. Карьера менеджера: Пер. с англ. – М.: Прогресс. 1991. – 384с.

ДОДАТКИ

Додаток А

Зразок титульної сторінки

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Національний університет “Львівська політехніка”

Кафедра менеджменту і

міжнародного підприємництва

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни “Менеджмент” на тему:

“Розробка системи менеджменту в акціонерному автотранспортному пасажирському товаристві”

Виконав (ла):

студент (ка) групи ЕК – 17

________________________

Керував (ла):

________________________

Львів 2002

Додаток Б

Зразок завдання на курсове проектування

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ "ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА"

Навчально-науковий інститут економіки і менеджменту