Складання програми маркетингового аудиту

Завдання 10.4.1

Скласти програму маркетингового аудиту фірми, що займається збутом канцелярських товарів.

Методичні рекомендації до виконання практичних завдань

Завдання 10.3.1

Коефіцієнт чистого прибутку (Кчп) характеризує ступінь рентабельності виробництва і показує величину чистого доходу, отриманого підприємством на 1 грн реалізованої продукції, і розраховується за формулою:

Кчп = , (27)

де Пч – чистий прибуток; Р – обсяг продажу(реалізованої продукції).

Коефіцієнт валового прибутку (Квп) показує яка частка валового прибутку припадає на 1 грн реалізованої продукції:

Квп = , (28)

де СРП – собівартість реалізованої продукції.

Коефіцієнт валового прибутку дає змогу визначити величину, яка залишається на покриття інших витрат (до яких належать і витратина маркетинг) і утворення чистого прибутку. Показник Квп віддзеркалює взаємодію водночас трьох факторів – ціни, обсягу продажу та собівартості. Підвищення Квп може бути наслідком зниження собівартості або свідчити про сприятливу кон’юктуру ринку.

Норма прибутку на вкладений капітал передбачає розрахунки коефіцієнта окупності власного капіталу (Квк) і коефіцієнта окупності інвестицій (Коі).

Квк = , (29)

де Вк – власний капітал.

Коефіцієнт окупності власного капіталу показує, наскільки ефективно використовувався власний капітал, тобто який дохід отримало підприємство на 1 грн. власних коштів. Цей показникстановить особливий інтерес для акціонерів, оскільки показує, наскільки ефективно використовувалися вкладені ними кошти і є основним критерієм для оцінки рівня котирування акцій цього підприємства на фондовій біржі.

Квк = , (30)

де А – активи.

Коефіцієнт окупності інвестицій характеризує ефективність управління інвестованим капіталом.

Завдання 10.3.2

Темпи зростання вартості отриманих замовлень визначається як відношення вартості отриманих замовлень у звітному році до вартості отриманих замовлень у минулому році. Показник визначається у відсотках.

Вартість отриманих замовлень на одного клієнта – відношення вартості отриманих замовлень в звітному році до кількості клієнтів у звітному році. Показник визначається в грн.

Кількість отриманих замовлень на одного клієнта – кількість отриманих замовлень у звітному році ділиться на кількість клієнтів в звітному році. Показник визначається в штуках.

Оборот у розрахунку на одного продавця – це відношення обсягу продажу в звітному році до кількості продавців у звітному році. Визначається в грн на одного продавця.

Питома вага маркетингових витрат в обсязі продажу визначається як відношення маркетингових витрат до обсягу продажу в звітному році, помножене на 100 %. Показник вимірюється у відсотках.

Завдання 10.4.1

Програму аудиту маркетингової діяльності після уточнення всіх необхідних для здійснення перевірки процедур складає виконавець (аудитор). У випадку здійснення внутрішнього аудиту – працівник підприємства, відповідальний за проведення аудиту. Програма повинна охоплювати питання перевірки якості управління маркетинговою діяльністю з урахуванням специфіки функціонування фірми чи підприємства.

Програма аудиту складається за формою:

Форма програми аудиту маркетингої діяльності

Аудиторська фірма ________________________

Суб'єкт господарювання ____________________

Період перевірки __________________________

Термін перевірки __________________________

Програма аудиту маркетингової діяльності

Склав ______________

Перевірив ___________

Ознайомився_________

Тема 11. План маркетингу підприємства

Семінарське заняття

Мета – вивчення сутності стратегічного і тактичного маркетингового планування.

11.1. Стратегічне маркетингове планування: види та етапи.

11.2. Види та сутність маркетингових стратегій.

11.3. Відмінності стратегічних і тактичних планів маркетингу.

Література: основна [1; 2]; додаткова [11; 8; 13–16 ].

Рекомендована література