Налоги и дивиденды

Налог 80 % (отсутствие доверия)

В организации

• Дисфункциональная среда и токсическая культура (открытая вражда, саботаж, судебные разбирательства, криминальное поведение).

• Воинственно настроенные заинтересованные стороны.

• Интенсивный микроменеджмент.

• Избыточная иерархичность.

• Системы и структуры, ориентированные на наказание.

В личных отношениях

• Дисфункциональные отношения.

• Активная конфронтация или холодные отстраненные отношения.

• Оборонительная позиция с опорой на закон («Увидимся в суде!»).

• Деление других на врагов и союзников.

• Вербальные, эмоциональные и /или физические оскорбления.

Налог 60 % (очень низкое доверие)

В организации

• Нездоровая рабочая обстановка.

• Неудовлетворенные сотрудники и заинтересованные стороны.

• Интенсивные политические игры с явным разделением на лагеря и партии.

• Большие затраты времени на отстаивание позиций и решений.

• Болезненный микроменеджмент и бюрократизм.

В личных отношениях

• Враждебное поведение (крик, обвинения, оскорбления) с короткими периодами раскаяния.

• Настороженность в общении.

• Постоянные переживания и подозрительность.

• Злопамятность и использование прежних ошибок в качестве оружия.

• Реальные проблемы не вскрываются и не разрешаются эффективно.

Налог 40 % (низкое доверие)

В организации

• Поведение в духе «Моя хата с краю».

• Тайные планы и скрытые мотивы.

• Заинтересованные стороны настроены агрессивно.

• Политические лагеря с союзниками и противниками.

• Многие из сотрудников и заинтересованных лиц недовольны.

• Бюрократизм и избыточность систем и структур.

В личных отношениях

• Изнурительные, безрадостные отношения.

• Сбор свидетельств о слабостях и ошибках другой стороны.

• Сомнения в надежности и приверженности других.

• Тайные планы и скрытые мотивы.

• Настороженность и неохотный обмен информацией.

Налог 20 % (доверие под вопросом)

В организации

• Некоторый бюрократизм правил и процедур.

• Излишняя иерархия.

• Медленное согласование.

• Несогласованные системы и структуры.

• Некоторые из сотрудников и заинтересованных лиц не удовлетворены

В личных отношениях

• Регулярное непонимание.

• Сомнения в истинных мотивах и намерениях.

• Напряженность в отношениях.

• Коммуникация с оттенком страха, неуверенности, сомнений и тревоги.

• Энергия расходуется на поддержание отношений, а не на их развитие.

Ни налогов, ни дивидендов (доверие не вызывает вопросов)

В организации

• Здоровая рабочая среда.

• Хорошие коммуникации.

• Согласованные системы и структуры.

• Изредка встречаются интриги.

В личных отношениях

• Вежливые, сердечные, здоровые коммуникации.

• Стремление работать вместе эффективно и бесконфликтно.

• Взаимная терпимость и приятие.

• Отсутствие переживаний.

Дивиденды 20 % (доверие – ощутимый актив)

В организации

• Фокус – на работе.

• Эффективное сотрудничество и исполнение.

• Позитивные партнерские отношения с сотрудниками и заинтересованными сторонами.

• Эффективные системы и структуры.

• Творчество и инновации.

В личных отношениях

• Сотрудничество, близкие и теплые отношения.

• Стремление находить и опираться на сильные стороны друг друга.

• Позитивная и поднимающая настроение коммуникация.

• Ошибки рассматриваются как возможность извлечь урок и быстро прощаются.

• Позитивная энергия и позитивные люди.

Дивиденды 40 % (доверие мирового уровня)

В организации

• Активное сотрудничество и партнерство.

• Не требующая усилий коммуникация.

• Позитивные, прозрачные отношения с сотрудниками и всеми заинтересованными сторонами.

• Полностью согласованные системы и структуры.

• Инновации, увлеченность, доверие и лояльность.

В личных отношениях

• Истинное удовольствие от семейных и дружеских отношений, характеризующихся заботой и любовью.

• Свободная, не требующая усилий коммуникация.

• Вдохновенное сотрудничество, характеризующееся единством целей, творчеством и воодушевлением.

• Совершенно открытые, прозрачные отношения.

• Удивительная энергия, рождаемая отношениями.

Теперь я предлагаю вам взять любой важный с точки зрения вашей мисcии проект, над которым вам предстоит работать, и рассмотреть его с точки зрения этого описания. Скажем, вам нужно собрать людей для осуществления проекта за шесть недель. Спросите себя: каков уровень доверия в нашей культуре? Я плачу налоги или получаю дивиденды? Каков процент? Какое влияние это оказывает на скорость, затраты и на мою способность выполнить этот проект эффективно?

Теперь представьте, что произойдет, если вам удастся изменить этот процент? Что, если вместо 20‑процентного налога вы будете получать 20‑процентные дивиденды? Как это повлияет на вашу способность выполнить этот проект?

Подумайте о том, что происходит в ваших личных отношениях, в вашей семье. Спросите себя: «Каков там уровень доверия? Какое влияние это оказывает на качество моей жизни и жизни людей, о которых я забочусь? Что будет, если я смогу от налогов перейти к дивидендам? Что это изменит?