Когда, где и как я хочу, чтобы люди начали действовать?

Все прекрасные слова в мире значат меньше, чем одно доброе дело.

Джеймс Расселл Лоуэлл

Чем четче вы сформулируете ответ на этот вопрос, тем выше вероятность получения желаемого результата. Если вами будет руководить общее желание продать, люди не будут знать, что должны делать. Они могут согласиться с вашими словами, но это не побудит их позвонить, купить, прийти, заказать или поддержать ваши рекомендации, если только вы не дадите им четкие инструкции относительно того, как это сделать. Оценить эффективность рекламного сообщения можно только тогда, когда нужные вам действия сформулированы конкретно и так, чтобы их можно было измерить.

● Ваше предложение привязано к какому‑либо временному сроку? Есть ли у людей ощущение срочности? Кажется ли им, что чем скорее они начнут действовать, тем лучше? Стоит ли эта ситуация им денег? Подвергает ли их риску? Угрожает ли их здоровью? По каким двум причинам люди или организации не могут позволить себе игнорировать эту проблему / откладывать одобрение этого предложения / медлить с принятием решения? Когда именно им нужно начать действовать? Сейчас? На следующей неделе?

● Где люди смогут купить ваш товар/получить ваши услуги / заказать ваш продукт / записаться на ваше мероприятие / проголосовать за вашего кандидата / пожертвовать деньги на ваш проект?

● Есть ли у вас магазины? Где они расположены? Есть ли у компании центральный офис? По какому адресу его можно найти?

● Есть ли у вас сайт в интернете? Как он называется?

● Каталоги? Какие? Журналы? Газеты?

● Учебные центры? Колледжи? Образовательные программы для взрослых? Конференции?

● Телевидение или радио? Газеты или журналы? Какие?

● Отделы продаж? Филиалы? Многоуровневый маркетинг? Посредники?

Каких именно действий вы ждете от людей? Выписать чек прямо сейчас? Совершить электронный платеж кредитной картой? Прислать заполненную форму заказа? Заполнить заявление и подать его лично в главном офисе? Пройти по ссылке на соответствующую страницу вашего интернет‑сайта? Прийти на встречу в следующем месяце в конкретное время и место?

Я хочу, чтобы люди совершили это конкретное действие _______

в этот или к этому дню _______ в этом месте / на этом сайте _______