Изучение документов в социологическом исследовании

Использование документальных источников информации в научном исследовании позволяет:

- быстро и при минимальных затратах получить сведения об объективных фактах, явлениях, событиях, связанных с темой исследования;

- узнать о субъективных взглядах, точке зрения, позиции авторов документов. Документом можно назвать любой предмет, специально созданный человеком или группой людей в целях хранения и передачи информации.

Основные функции документов: ознакомительная (ориентационная); коммуникативная (контактная); директивная (регулятивная).

В документах используются различные способы закрепления информации: с помощью слов, цифр, символов, рисунков.

По способам фиксации информации документы подразделяют на:

1) письменные (рукописные или печатные), в которых информация изложена в виде буквенного текста;

2) статистические (таблицы, графики, диаграммы), содержащие информацию в числовой форме;

3) иконографические (картины, фотодокументы), излагающие информацию в виде изображения;

4) фонетические (грампластинки, магнитофонные записи) - включают информацию в звуковой форме;

5) видеодокументы (кинофильмы, видеозаписи, компьютерные данные) - содержат информацию в комбинированных формах, могут наглядно фиксировать ее динамику. Возможны и другие способы хранения информации, принципиально новые, возникшие с развитием научно-технического прогресса или за счет комбинации с уже известными.

По способу происхождения документы бывают:

1) специально созданные для целей исследования с участием социолога;

2) составленные другими лицами, но инициированные социологом;

3) существующие независимо от исследователя.

Выделяют также документы по очередности (последовательности) их создания:

1) первичные - непосредственно регистрируют факты;

2) вторичные - составлены социологом или другими лицами на основе первичных. По уровню официальности выделяют документы:

1) официальные (служебные) - документы предприятий, учреждений, организаций: приказы, распоряжения, постановления, указания, инструкции, акты, договоры, планы, отчеты и другие, созданные от имени официальных органов;

2) полуофициальные (в определенных условиях могут стать официальными): заявления, протоколы, жалобы, автобиографии и др.;

3) неофициальные (личные): дневники, письма, рукописи, рисунки, аудио- и видеозаписи сюжетов личной жизни и т.п.

В социологическом исследовании иногда возникают проблемы, связанные с конфиденциальным характером документа, когда недопустима или ограничена публикация их содержания (документы секретные, личные). В этих случаях руководствуются специальной инструкцией или сложившейся практикой.

По срокам хранения документы могут быть:

1) долговременными (постоянные архивы);

2) кратковременными (текущие архивы);

3) временными (сроки хранения непродолжительные или вовсе не определены).

Хранят документы в государственных, отраслевых, местных учреждениях, в банках данных АСУ, в библиотеках, специальных хранилищах. Одной из форм хранения документов может быть их публикация в периодических изданиях, книгах, научных отчетах, депонированных рукописях, материалах научных конференций и других видах печатной продукции.

В социологии применяют следующие методы изучения документов:

1) традиционный (классический);

2) формализованный, количественный (контент-анализ);

3) комбинированный (синтез двух предыдущих),

Каждый из названных видов анализа документов имеет свои особенности, достоинства и недостатки.