Организационно-распорядительное воздействие. Регламентирование, инструктирование, нормирование

Сущность этих методов заключается в осуществлении субъек­том управления практических мер, направленных на обеспечение согласованного поведения отдельных элементов объекта управления с целью достижения оптимального результата.

Организационно-распорядительные методы позволяют осущест­влять прямое воздействие на управляемый объект и повышать эф­фективность функционирования всей системы за счет лучшей орга­низации управления.

Основу организационно распорядительных методов управления составляют законодательные и нормативные акты. На основании законодательных актов создаются базовые доку­менты, регламентирующие деятельность предприятия: устав пред­приятия, положения о подразделениях и службах и т.п.

Организационно-распорядительные методы могут оказывать влия­ние, как на материальные, так и на социальные интересы людей, обес­печивая тем самым определенную мотивацию их поведения. С помо­щью этих методов достигается четкое распределение прав и обязанно­стей в аппарате управления, обеспечиваются дисциплина и организо­ванность в работе, осуществляется координация трудовой деятельности.

Организационно-распорядительные методы, используемые на микроуровне, способствуют достижению целей фирмы и реализации ее стратегии путем использования таких видов деятельности, как:

• формирование оптимальной структуры;

• рациональная организация и координация трудовой деятель­ности работников;

• регламентирование компетентности и ответственности подраз­делений;

• назначение и перемещение в должности;

• устранение дестабилизирующих факторов;

• распорядительство ресурсами, сроками исполнения, полномо­чиями;

• постановка контроля, санкций и т.д.

Организационно распорядительные методы подразделяются на два крупных блока: методы организационного воздействия и методы; распорядительного воздействия.

Кметодам организационного воздействия относятся: организаци­онное нормирование и планирование, организационный инструк­таж, организационное распорядительство, контроль.

Для организационного нормирования используются:

• номенклатурно-квалификационные нормативы (параметры материалов, покупных деталей и т.п.).

• технические и чертежные стандарты и нормали;

• организационно-структурные нормативы (организационные структуры, типовые схемы управления и т.п.);

• оперативно-календарные нормативы, регламентирующие про­текание производственных процессов;

• административно-организационные нормативы (правила внут­реннего распорядка, правила найма и т.п.).

Организационное планирование реализуется путем оперативно-производственного планирования, что свидетельствует о тесной свя­зи организационно-распорядительных методов управления с эконо­мическими. Организационное планирование включает четыре ос­новных элемента:

1) задание, определяющее результаты работы (объем производст­ва или товарооборота);

2) качественные показатели (структура производства или товаро­оборота, качество услуг);

3) лимиты ресурсов (товарное обеспечение плана товарооборота);.

4) план организационно-технических мероприятий.

Организационный инструктаж предполагает инструктирование специалистов и служащих в системе управления для оказания им по­мощи в устранении трудностей, возникающих в процессе реализации управленческих решений.

Организационное распорядительство — это своевременная выдача распоряжений основным, вспомогательным и обслуживающим подразделениям предприятия.

Организационный контроль — это программа исполнения решений и распоряжений различных органов управления данного предпри­ятия, а также вышестоящей организации.