Подведение итогов исследования

В ходе исследования мы выяснили, что существует большое многообразие внутренних и внешних факторов, влияющих на управление персоналом в организации. Фактически, на управление персоналом влияет большинство факторов внешней и внутренней среды. Однако, мы выделили самые важные их них.

Для внешней среды это различные разновидности среды, такие как: экономическая, социально-политическая, рыночная, технологическая, производственная среда.

Основными элементами внутренней среды, влияющими на управление персоналом, являются: цели организации, организационная культура, стиль и методы управления в организации, задачи, которые ставятся перед персоналом, их характер и сложность, степень контроля персонала, принципы формирования и эффективность рабочих групп, иерархия в организации, организационная структура.

На примере предприятия ОАО «Газпром» было рассмотрено применение этих аспектов на практике и выявлены в общем следующие проблемы: высокая текучесть кадров, некомфортный психологический климат, низкая гибкость управления. Были предложены рекомендуемые мероприятия по решению этих проблем.

Из хода исследования можно сделать вывод, что, несмотря на благоприятную внешнюю среду, в организации могут существовать проблемы из-за нескоординированности управления, недостаточности быстроты реакции персонала на изменения (например, как в случае с инновационными технологиями), неправильной кадровой политики.

Организация постоянно нуждается в контроле, нельзя останавливаться на достигнутых успехах. Большое значение имеет развитие и обучение персонала, так как это позволяет решать кадровые проблемы без таких радикальных методов, как увольнение.

Заключение.

В ходе исследования была выполнена главная цель - осветить и анализировать ситуацию в сфере внешних и внутренних факторов в управлении персоналом, рассмотреть влияние внешних и внутренних факторов на управление персоналом в конкретной организации, предложить решения по улучшению системы управления персоналом в данной организации.

Также решены задачи курсовой работы:

- Характеризовать внешние и внутренние факторы, влияющие на управление персоналом

- Характеризовать ситуацию в данной сфере в России

- Характеризовать внешние и внутренние факторы, влияющие на управление персоналом, в организации ОАО «Газпром»

- Анализировать проблемы организации ОАО «Газпром» и предложить варианты их решения.

Подтверждена актуальность темы исследования – знания по этой теме помогли выявить существенные недостатки в управлении персоналом и найти методы для их устранения.

Как показала исследование – персонал является одним из важнейших факторов эффективности организации, поэтому организации необходимо делать упор развитие стратегии управления персоналом.

Предложенные мероприятия учитывают этот фактор, не останавливаясь на механическом управлении в отделе кадров, но развивая многофункциональную службу управления персоналом.